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Le bon de commande de prestation est le document par lequel un client confirme et matérialise sa décision de faire exécuter une prestation précise par un prestataire, généralement à la suite d'un devis ou d'une offre commerciale préalablement accepté(e). Contrairement à un contrat de prestation complet, il s'agit d'un document plus court, centré sur la commande elle-même (quoi, combien, quand, à quel prix), qui vaut néanmoins engagement contractuel dès sa signature ou son acceptation expresse par les deux parties, conformément au principe du consensualisme posé par l'article 1101 du Code civil. Quand l'utiliser : lorsqu'un devis ou une offre a déjà été échangé(e) et validé(e), et qu'il s'agit de formaliser la commande définitive — en particulier dans le cadre d'un contrat-cadre de prestation de services déjà en vigueur, où chaque mission ponctuelle est déclenchée par un bon de commande qui vient préciser l'objet, le calendrier et le prix de cette mission spécifique, sans avoir à renégocier les conditions générales. Il peut aussi être utilisé de façon autonome, pour une prestation isolée et bien définie. Parties : le client (donneur d'ordre) qui émet ou accepte la commande, et le prestataire qui l'exécute. Clauses essentielles : la référence au devis ou à l'offre initiale (numéro, date), la description précise des prestations commandées, le prix et les modalités de facturation, le délai ou la date d'exécution, les conditions générales applicables (les siennes propres ou celles d'un contrat-cadre déjà signé auquel le bon de commande fait expressément référence), et la signature valant acceptation ferme et définitive de la commande par le client. Erreurs à éviter : émettre un bon de commande sans référence claire au devis ou aux conditions générales applicables, ce qui crée une incertitude sur le prix ou les délais réellement engagés ; omettre la date d'exécution ou de livraison souhaitée ; confondre bon de commande et simple demande d'information — dès lors qu'il est signé, le bon de commande engage juridiquement le client au paiement du prix convenu ; et négliger de préciser les modalités d'annulation ou de modification de la commande après acceptation.
Nom ou raison sociale du client
Adresse du client
Nom ou raison sociale du prestataire
Adresse du prestataire
Numéro du bon de commande
Référence du devis ou de l'offre initiale
Numéro et date du devis accepté, s'il existe.
Référence du contrat-cadre applicable
À renseigner si ce bon de commande s'inscrit dans un contrat-cadre déjà signé.
Description précise des prestations commandées
Prix total de la commande (HT)
Modalités de paiement
Ex. : 30 % à la commande, solde à la livraison.
Délai ou date d'exécution
Conditions générales applicables
À défaut de contrat-cadre, préciser ici les conditions générales de vente ou de prestation applicables.
Date d'émission du bon de commande
Numéro et date du devis accepté, s'il existe.
À renseigner si ce bon de commande s'inscrit dans un contrat-cadre déjà signé.
Ex. : 30 % à la commande, solde à la livraison.
À défaut de contrat-cadre, préciser ici les conditions générales de vente ou de prestation applicables.