Des tarifs simples, sans surprise. Plans à partir de 0 €/mois. Changez ou annulez à tout moment, sans engagement.
Idéal pour découvrir la signature électronique.
Pour les indépendants et freelances.
Pour les équipes en croissance.
Pour les équipes qui industrialisent la collecte de signatures.
Pour les organisations qui scalent leur volume de signatures.
Pour les organisations à fort volume (>1 000 enveloppes/mois ou >1 500 SMS/mois), nous proposons un contrat sur devis avec SLA dédié, support prioritaire 24/7, multi-tenant, DPA personnalisée et accompagnement à l'intégration. Volume SMS et tarif négociés selon vos besoins réels.
À partir de 299 €/mois — sur devis
Besoin de signature qualifiée (QES, eIDAS) à grande échelle ? Disponible à l'acte dès le plan Standard à partir de 9,90 € par signature, ou avec un tarif volume négocié dans le contrat Entreprise.
Tous les plans payants incluent un quota mensuel de SMS d'authentification AES. Si vous le dépassez, achetez un pack à l'unité — les crédits restent valables tant que votre abonnement est actif.
Les SMS sont consommés après votre quota mensuel d'abonnement. SMS hors zone Europe : surcoût de 0,10 €/SMS appliqué automatiquement.
Deux niveaux eIDAS avec preuve cryptographique embarquée dans le PDF, acceptés par les vérificateurs des portails publics (INPI, RBE, greffes, marchés publics) : « Avancée (INPI) » recommandée pour la grande majorité des dépôts officiels, et « Qualifiée (QES) » pour les actes notariés et marchés publics qui exigent explicitement la QES. Même prix dans les deux cas, sans abonnement, sans engagement, facturé à l'usage.
Avancée (INPI) et QES sont facturées en complément de votre abonnement via une facture Stripe à l'usage. Chaque signataire compte pour une signature. Remises sur volume disponibles dans le contrat Entreprise.
Au moment de signer, le signataire enregistre une courte vidéo (≤30 s) qui s'ajoute à l'audit trail de l'enveloppe. Idéal pour les contrats sensibles (banque, assurance, immobilier, RH) où un renforcement d'identité visuel est demandé en complément de la signature électronique avancée (AES).
La capture d'identité par vidéo est facturée à l'usage au-delà du quota inclus, via votre facture Stripe mensuelle. Tarifs Entreprise dégressifs sur volume — contactez sales@certyneo.com.
Quatre profils types et le plan que la majorité de nos utilisateurs adoptent.
25 enveloppes par mois suffisent pour la majorité des indépendants : prestation, freelance, consultant, artisan. La signature avancée eIDAS apporte le niveau de preuve attendu pour les contrats de prestation et les avenants. Pas besoin d'API ni d'utilisateurs supplémentaires.
100 enveloppes et 10 utilisateurs couvrent les besoins d'un cabinet d'expertise, d'une agence immobilière, d'un cabinet d'avocats ou d'une startup. Modèles réutilisables et marque personnalisée (logo, couleurs) pour industrialiser les envois récurrents sans embaucher un assistant dédié.
300 enveloppes et 300 SMS d'authentification AES inclus. L'envoi groupé multi-destinataires accélère la signature des contrats RH, des conditions générales et des avenants commerciaux. Formulaires web optimisés mobile pour collecter signatures et données en parallèle, idéal pour les équipes commerciales sur le terrain.
1 000 enveloppes par mois et utilisateurs illimités pour les équipes qui industrialisent la signature à grande échelle (RH multi-sites, banque, assurance, immobilier institutionnel). API REST haute fréquence et SLA prioritaire. Au-delà de 5 000 enveloppes par mois, contactez l'équipe ventes pour une offre Enterprise sur mesure.
Carte bancaire (Visa/Mastercard/Amex), SEPA, PayPal ou Mobile Money — choisissez le moyen qui vous arrange.
Facturation TVA conforme UE et OHADA. Facture disponible en PDF, signée électroniquement via Certyneo.
Tout ce que vous devez savoir sur nos plans et la facturation.
Oui. Vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment depuis votre espace facturation. La modification prend effet immédiatement et le montant est proratisé.
Oui. Certyneo produit les trois niveaux de signature eIDAS (UE) n°910/2014 : simple (SES), avancée (AES) et qualifiée (QES), tous légalement reconnus dans l'Union européenne. La QES est juridiquement équivalente à une signature manuscrite dans les 27 États membres. Consultez notre guide sur le règlement eIDAS pour en savoir plus.
La signature simple (SES) suffit pour la majorité des contrats courants. La signature avancée (AES) ajoute une authentification OTP email + SMS du signataire et une valeur probante renforcée — disponible dès le plan Personnel. La signature qualifiée (QES) est le plus haut niveau eIDAS, équivalent légal d'une signature manuscrite dans toute l'UE, requise pour les actes notariés, dépôts INPI, marchés publics et autres dossiers réglementés — disponible à l'acte dès le plan Standard, 9,90 €/signature, sans engagement.
Vous recevrez une notification par email. Vous pouvez choisir de passer à un plan supérieur ou d'attendre le renouvellement mensuel. Nous ne bloquons pas vos envois sans avertissement.
Non. Tous les plans sont sans engagement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace compte, sans frais ni délai de préavis.
Standard (19 €/mois) convient aux équipes de 5 à 10 personnes signant jusqu'à 100 enveloppes par mois. Business (39 €/mois) ajoute l'envoi groupé multi-signataires, les formulaires web pour mobiles et la perception de paiements pendant la signature — pertinent pour les équipes RH, immobilier et ventes qui industrialisent la collecte. Business Pro (99 €/mois) débloque 1 000 enveloppes, 1 500 SMS et un SLA prioritaire pour les organisations qui scalent leur volume.
Aucun. Standard inclut 10 utilisateurs, Business 10 utilisateurs, Business Pro et Enterprise offrent un nombre illimité d'utilisateurs. Aucun coût par siège ni surcoût caché. Personnel et Gratuit sont mono-utilisateur par conception.
Non, dans la limite du quota inclus dans votre forfait : Business comprend 300 SMS/mois et Business Pro 1 500 SMS/mois pour les signatures avancées eIDAS. Au-delà, des packs supplémentaires sont disponibles à partir de 19 € pour 500 SMS, achetables ponctuellement sans changer de forfait.
Oui. Le paiement annuel applique automatiquement environ 16 % de remise sur tous les plans payants. Standard passe par exemple de 19 €/mois à 16 €/mois (192 €/an), Business de 39 €/mois à 33 €/mois (396 €/an). La facturation s'effectue en une fois pour l'année entière.
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), prélèvement SEPA en zone euro, et PayPal pour les particuliers et indépendants. En Afrique de l'Ouest et centrale, nous acceptons Mobile Money (Orange Money, Wave, MTN Mobile Money, Moov) via CinetPay. Les factures sont émises en euros ou en franc CFA selon votre pays.
Non. Le forfait Gratuit reste utilisable indéfiniment, sans limite de temps ni période d'essai déguisée. Il inclut 5 enveloppes par mois, la signature électronique simple (SES) conforme eIDAS et l'archivage légal 10 ans. C'est notre engagement de freemium réel.
Tous les forfaits payants bénéficient d'une garantie de remboursement de 14 jours sans justification, conformément au droit de rétractation européen. Vous pouvez demander un remboursement intégral depuis votre espace abonnement ou par e-mail à support@certyneo.com — le crédit est porté sur votre moyen de paiement initial sous 5 jours ouvrés.
Nos guides pour vous aider à choisir la solution adaptée à votre situation.
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| Fonctionnalité | Gratuit | Personnel | Standard | Business | Business Pro |
|---|---|---|---|---|---|
| Envoi & Signature | |||||
| Enveloppes / mois | 5 | 25 | 100 | 300 | 1 000 |
| SMS-OTP inclus / mois | — | 25 | 100 | 300 | 1 500 |
| Signature simple (SES) | |||||
| Signature avancée eIDAS (AES) | |||||
| Signature qualifiée eIDAS (QES) — à l'acte | |||||
| Multi-signataires | |||||
| Ordre de signature | |||||
| Capture d'identité par vidéo | 0 + 1,50 €/cap | 5 + 1,30 €/cap | 25 + 1 €/cap | ||
| Productivité | |||||
| Modèles réutilisables | 1 | 5 | 25 | 50 | Illimité |
| Rappels automatiques | |||||
| Champs personnalisés | |||||
| Import en masse | |||||
| API REST & webhooks | |||||
| Marque personnalisée | |||||
| Tampon d'entreprise | |||||
| Sécurité & Conformité | |||||
| TLS 1.3 en transit | |||||
| Audit trail horodaté | |||||
| OTP email + SMS pour signature AES | |||||
| Conforme eIDAS (SES + AES + QES) | |||||
| Conformité RGPD | |||||
| Archivage 10 ans des PDF signés | |||||
| Support & Services | |||||
| Support email | |||||
| Support prioritaire | |||||
| Support dédié | |||||
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