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Le contrat de maintenance préventive organise les interventions régulières et planifiées qu'un prestataire (mainteneur) effectue sur des équipements, installations ou machines d'un client, afin de prévenir les pannes plutôt que de les subir. Il se distingue de la maintenance curative (réparation après panne) et complète souvent un contrat de vente ou d'installation d'équipement industriel. Quand l'utiliser : dès qu'une entreprise confie à un prestataire l'entretien régulier d'installations techniques (chaudières, ascenseurs, machines-outils, systèmes de climatisation, équipements de production) selon un calendrier ou une périodicité définie, avec ou sans obligation de résultat sur la disponibilité de l'équipement. Parties : le prestataire (mainteneur), généralement une société spécialisée disposant des compétences techniques et, le cas échéant, des habilitations réglementaires requises, et le client (exploitant des équipements), qui reste responsable de la sécurité du site pendant les interventions. Clauses essentielles : la description précise du périmètre d'équipements couverts, la périodicité et le contenu des visites préventives (planning de maintenance), les délais d'intervention en cas d'anomalie détectée, la répartition entre pièces d'usure incluses et pièces facturées séparément, les indicateurs de performance éventuels (taux de disponibilité), les modalités de facturation (forfait annuel, abonnement, ou paiement à l'intervention), et les responsabilités respectives en matière de sécurité sur site. Ce modèle n'a pas vocation à couvrir les obligations réglementaires spécifiques à certains équipements soumis à contrôle périodique obligatoire (ascenseurs, appareils à pression, installations électriques) : ces obligations légales s'appliquent indépendamment du contrat et doivent être vérifiées au cas par cas selon la nature de l'équipement. Erreurs à éviter : confondre obligation de moyens (le prestataire s'engage à intervenir selon un calendrier) et obligation de résultat (garantie de disponibilité, généralement assortie de pénalités), omettre de préciser si les pièces détachées sont incluses dans le forfait, négliger les clauses de responsabilité et d'assurance du prestataire, et ne pas prévoir les conditions de reconduction et de résiliation du contrat.
Nom ou raison sociale du prestataire
Adresse du prestataire
Numéro SIREN du prestataire
Nom ou raison sociale du client
Adresse du client
Désignation des équipements couverts
Adresse du site d'intervention
Périodicité des visites préventives
Mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle.
Contenu type des visites de maintenance
Délai d'intervention en cas d'anomalie ou de panne
Pièces et fournitures incluses dans le forfait
Montant du forfait annuel hors taxes
Modalités de facturation
Forfait annuel, abonnement mensuel, paiement à l'intervention.
Durée du contrat
Date de début du contrat
Date de signature
Mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle.
Forfait annuel, abonnement mensuel, paiement à l'intervention.