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Le contrat de transport de personnes formalise l'engagement d'un transporteur (entreprise de transport routier de voyageurs, société d'autocars, navette privée, transporteur occasionnel) à déplacer un ou plusieurs passagers d'un point de départ à un point d'arrivée déterminés, contre rémunération. Il se distingue du contrat de transport de marchandises par la nature de son objet (des personnes, non des biens) et par le régime de responsabilité applicable : le transporteur est tenu à une obligation de sécurité de résultat pendant toute la durée du transport, depuis la prise en charge du passager jusqu'à sa dépose, en application de la jurisprudence constante fondée sur l'article 1231-1 du Code civil et, pour les entreprises de transport public routier, sur les dispositions du Code des transports. Ce modèle vise les transports occasionnels ou réguliers organisés dans un cadre contractuel écrit (transport d'un groupe pour un événement, navette d'entreprise, transport scolaire privé, transfert aéroport, mise à disposition d'un véhicule avec chauffeur) — il ne couvre pas le transport public urbain de voyageurs, qui relève d'un régime réglementaire distinct (autorisation, cahier des charges de l'autorité organisatrice de la mobilité), ni le transport de particulier à particulier par VTC, qui relève d'un contrat spécifique entre plateforme, chauffeur et client. Quand l'utiliser : pour tout transport de personnes organisé par un professionnel du transport routier de voyageurs (autocariste, société de transport, loueur avec chauffeur) au bénéfice d'un client, qu'il s'agisse d'un particulier ou d'une personne morale (entreprise organisant le transport de ses salariés ou d'un groupe). Parties : le transporteur (personne physique ou morale titulaire des autorisations administratives requises pour exercer une activité de transport public routier de personnes) et le donneur d'ordre (client qui commande la prestation, pour son propre compte ou pour le compte des passagers transportés). Clauses essentielles : la description précise de la prestation (itinéraire, points de prise en charge et de dépose, dates et horaires, nombre de passagers, type de véhicule), le prix et ses modalités de paiement, les obligations du transporteur en matière de sécurité (véhicule conforme, chauffeur titulaire des habilitations requises, respect des temps de conduite et de repos), le régime de responsabilité en cas de dommage corporel ou matériel subi par un passager, les conditions d'annulation et de modification, et une clause relative à l'assurance de responsabilité civile du transporteur. Points de vigilance : le transporteur doit être titulaire d'une licence de transport intérieur ou communautaire de voyageurs et d'une inscription au registre des transporteurs, faute de quoi l'activité est exercée illégalement ; le contrat ne peut décharger le transporteur de son obligation de sécurité de résultat par une clause limitative de responsabilité, ces clauses étant nulles s'agissant de l'intégrité physique des passagers ; en cas de sous-traitance du transport à un autre transporteur, le donneur d'ordre doit en être informé, car la chaîne de responsabilité s'en trouve modifiée. Erreurs à éviter : ne pas vérifier que le transporteur dispose bien des autorisations administratives en cours de validité ; omettre de préciser le nombre exact de passagers autorisés au regard de la capacité homologuée du véhicule ; ne pas prévoir de clause d'assurance alors que la responsabilité civile du transporteur est engagée de plein droit en cas d'accident.
Nom ou raison sociale du transporteur
Adresse du transporteur
Numéro de licence de transport
Nom ou raison sociale du donneur d'ordre
Adresse du donneur d'ordre
Lieu de prise en charge
Lieu de dépose
Date du transport
Horaire de prise en charge
Nombre de passagers
Type de véhicule utilisé
Prix de la prestation
Modalités de paiement
Conditions d'annulation et délai de préavis
Sous-traitance du transport autorisée
Le donneur d'ordre doit être informé de tout recours à un sous-traitant.
Date de signature du contrat
Le donneur d'ordre doit être informé de tout recours à un sous-traitant.