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Le contrat de gestion de flotte confie à un prestataire spécialisé (gestionnaire de flotte, loueur ou société de fleet management) l'administration globale du parc automobile d'une entreprise : suivi administratif des véhicules, gestion des sinistres et des amendes, pilotage de l'entretien, renouvellement et réforme des véhicules, reporting et optimisation des coûts. Il se distingue du simple contrat d'entretien de flotte par son périmètre plus large, qui couvre l'ensemble du cycle de vie administratif et financier des véhicules, et non la seule maintenance mécanique. Un point structurant tient à la nature de mandat que revêtent certaines missions confiées au gestionnaire : lorsqu'il est chargé de représenter l'entreprise auprès des assureurs, des autorités en matière d'amendes (désignation du conducteur), ou des concessionnaires pour le compte du client, le gestionnaire agit en qualité de mandataire au sens des articles 1984 et suivants du Code civil, ce qui suppose une définition précise de l'étendue de ses pouvoirs et engage sa responsabilité en cas de faute dans l'exécution du mandat. Quand l'utiliser : pour toute entreprise disposant d'une flotte significative de véhicules souhaitant externaliser tout ou partie de sa gestion administrative et opérationnelle à un prestataire spécialisé. Parties : le client (entreprise propriétaire ou locataire de la flotte) et le gestionnaire de flotte. Clauses essentielles : le périmètre précis des missions confiées (gestion administrative, gestion des sinistres, gestion des amendes et désignation des conducteurs, pilotage de l'entretien, gestion du renouvellement et des cessions), l'étendue exacte du mandat donné au gestionnaire et ses limites, les modalités de reporting périodique (tableaux de bord, coût total de possession par véhicule), le mode de rémunération (forfait par véhicule géré, commission sur économies réalisées, facturation à l'acte), la répartition des responsabilités en cas de manquement (retard de désignation d'un conducteur exposant l'entreprise à une amende, défaut de suivi d'un contrôle technique), la durée du contrat et les conditions de réversibilité en fin de contrat (transfert des données et de l'historique de gestion vers un nouveau prestataire ou en interne), et le régime de confidentialité applicable aux données transmises. Points de vigilance : la désignation du conducteur en cas d'infraction routière relevée par un dispositif automatisé reste, en droit, une obligation de l'employeur titulaire du certificat d'immatriculation (article L121-6 du Code de la route) ; si cette tâche est déléguée opérationnellement au gestionnaire de flotte, le contrat doit prévoir précisément les modalités de transmission de l'information par le client et le partage de responsabilité en cas de défaut de désignation dans les délais impartis, sous peine d'amende à la charge de l'entreprise. La réversibilité en fin de contrat (récupération de l'historique complet de gestion, des données de sinistralité et des contrats d'assurance) doit être anticipée dès la signature pour éviter une dépendance excessive au prestataire sortant. Erreurs à éviter : confier au gestionnaire un mandat mal délimité sans plafond ou sans validation préalable du client pour les décisions engageant des dépenses significatives ; ne pas prévoir de clause de réversibilité des données en fin de contrat ; omettre la répartition claire des responsabilités en cas de défaut de désignation d'un conducteur dans les délais légaux.
Raison sociale du client
Adresse du client
Raison sociale du gestionnaire de flotte
Adresse du gestionnaire de flotte
Nombre de véhicules gérés
Périmètre des missions confiées
Gestion administrative, sinistres, amendes, entretien, renouvellement.
Mandat de désignation des conducteurs pour les amendes
Mode de rémunération du gestionnaire
Forfait par véhicule, commission sur économies, facturation à l'acte.
Montant du forfait mensuel par véhicule (si applicable)
Fréquence du reporting
Durée du contrat (en mois)
Date de début du contrat
Date de signature
Gestion administrative, sinistres, amendes, entretien, renouvellement.
Forfait par véhicule, commission sur économies, facturation à l'acte.