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Bonjour, j'ai un document PDF chiffré avec un mot de passe. Je voudrais l'envoyer à signer, mais je ne sais pas comment le déchiffrer. Pouvez-vous m'aider ? J'utilise Certyneo pour gérer mes documents.
Non, un PDF chiffré avec un mot de passe ne peut pas recevoir de champs de signature. Il est nécessaire de déchiffrer le document avant de pouvoir l'envoyer à signer.
Déchiffrement : Utilisez l'outil "Proteger PDF" de Certyneo pour retirer le mot de passe du document. Vous y trouverez les instructions détaillées pour déchiffrer le PDF.
Création d'enveloppe : Une fois le document déchiffré, créez une nouvelle enveloppe dans Certyneo et ajoutez le document sans mot de passe.
Protection après signature : Si nécessaire, vous pouvez remettre une protection sur le document signé via l'outil "Proteger PDF", mais ce n'est pas obligatoire pour l'envoi de l'enveloppe.
En pratique, retirez le mot de passe pour permettre la création des champs de signature. Guide détaillé pour déchiffrer et protéger vos PDF.
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