Non, votre client n'a pas besoin d'installer de logiciel ou d'application pour signer. Les liens de signature s'ouvrent directement dans le navigateur de son ordinateur ou de son smartphone.
- Navigateur : Votre client peut simplement cliquer sur le lien de signature qui vous lui fournirez. Il n'a pas besoin d'installer quoi que ce soit.
- Signature simple (SES) : Pour une signature simple, il suffit que le lien s'ouvre dans le navigateur.
- Signature avancée (AES) : Pour une signature avancée, un code SMS sera envoyé à votre client pour valider son identité.
L'application itsme ou Evrotrust n'est requise que pour une signature qualifiée (QES), qui n'est pas nécessaire dans votre cas.
Dans la plupart des cas, votre client pourra signer directement depuis son navigateur. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à consulter la page comment signer pour plus d'informations.