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Bonjour,
J'aimerais signer un dossier de délégation d'assurance emprunteur à distance. Je suis en train de finaliser un prêt et j'aimerais que mes signataires puissent le faire à distance pour faciliter la procédure. Est-ce possible avec Certyneo ? Si oui, quel niveau d'identification est nécessaire ?
Oui, un dossier de délégation d'assurance emprunteur peut être signé à distance avec Certyneo, en utilisant un niveau d'identification Avancé (AES) qui est requis pour des documents sensibles comme celui-ci.
Niveau d'identification Avancé (AES) : Utilisez le niveau AES pour une identification plus sûre. Cela nécessite un code à usage unique par SMS, ce qui est un bon compromis entre sécurité et facilité d'utilisation.
Pièces jointes et traçabilité : Assurez-vous d'inclure toutes les pièces jointes nécessaires, comme les informations de l'emprunteur, les conditions de prêt, etc. Certyneo permet de gérer ces documents et de suivre l'avancement du processus via un journal horodaté.
Acceptation de l'assureur : Notez que l'acceptation finale reste celle de l'assureur. Bien que Certyneo facilite la signature à distance, certains assureurs peuvent avoir des exigences spécifiques ou des parcours de souscription propres à leur plateforme.
Pour en savoir plus sur la procédure et les différents niveaux d'identification, consultez notre guide dédié : Guide de signature en banque et assurance
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour finaliser votre dossier, n'hésitez pas à contacter notre support via ce formulaire.
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