Compresser un PDF pour la CAF

Taille et formats acceptés par la CAF

Les Caf publient les mêmes règles sur leurs pages d'aide de caf.fr. Elles s'appliquent au site et à l'application :

Si un de ces critères n'est pas respecté, une alerte s'affiche en rouge et vous ne pouvez pas continuer la démarche. Le message indique en général ce qui bloque : le poids ou le format.

PDF trop lourd pour la CAF : le compresser pas à pas

1. Déposez le PDF dans le lecteur en haut de page. La fenêtre « Compresser le PDF » affiche sa taille actuelle.
2. Choisissez Compression sans perte et cliquez sur « Compresser » : le fichier est réécrit sans changement visible. Sur un PDF téléchargé depuis l'espace de votre employeur ou de votre bailleur, cela suffit parfois.
3. Lisez la nouvelle taille. Si l'envoi comprend plusieurs fichiers, additionnez-les : le total doit rester sous 10 Mo (visez 9,5 Mo pour garder une marge).
4. Encore trop lourd ? Repartez du fichier d'origine et choisissez Compression forte : chaque page devient une image JPEG à 110 dpi, avec une couche de texte invisible qui garde le texte sélectionnable. C'est le niveau adapté aux scans et aux photos.
5. Zoomez sur les montants et les dates pour vérifier qu'ils restent nets, téléchargez le PDF, puis déposez-le dans « Mes démarches ».

L'outil n'a pas de taille cible : vous ne choisissez pas « 5 Mo », vous choisissez un niveau de compression et vous lisez le résultat. Si la compression forte ne suffit pas, le fichier a trop de pages pour un seul envoi : voir la section « Encore trop lourd ». Les deux niveaux sont décrits en détail sur la page compresser un PDF gratuitement.

Où déposer le document sur caf.fr et dans l'application

Deux entrées existent dans votre espace « Mon Compte », selon que la Caf vous a réclamé une pièce ou que vous envoyez un document de vous-même :

• La Caf vous demande une pièce justificative : rubrique « La Caf me demande ». Vous pouvez scanner ou photographier le document puis le transmettre.
• Vous envoyez un document de vous-même : rubrique « Mes démarches », onglet « à transmettre », puis l'icône pour télécharger le fichier ou prendre une photo.
• Avant de valider, l'icône en forme d'œil au-dessus du bouton « Continuer » affiche un aperçu. Si le document ne convient pas, supprimez-le avec la corbeille et déposez-en un autre.
• Après l'envoi, le document apparaît dans « Mes courriers, courriels ».

Encore trop lourd : séparer, alléger, diviser

La limite de 10 Mo porte sur l'ensemble de l'envoi, pas sur chaque fichier. C'est le piège le plus courant : chaque scan passe seul, mais pas trois ensemble. Quand plusieurs documents de même nature ne tiennent pas dans un seul envoi, même après la compression forte, plusieurs solutions existent, à essayer dans cet ordre :

• Retirer les pages sans information : pages blanches, conditions générales au verso, annexes non demandées. Supprimez-les avant de compresser.
• Scanner en niveaux de gris : un bulletin de salaire en couleur pèse davantage sans rien apporter. L'outil PDF en noir et blanc convertit un fichier déjà scanné.
• Répartir en plusieurs envois : si douze bulletins ne passent pas dans un seul envoi, divisez le PDF et envoyez-les en deux fois, chaque envoi restant d'un seul type de document.
• Regrouper des photos en un seul PDF plutôt que d'envoyer six JPEG en pleine définition : convertissez vos JPG en PDF, puis compressez.

Pour une autre démarche, les limites sont très différentes : 1 Mo par pièce pour une carte grise sur le site de l'ANTS, par exemple. Voir compresser un PDF pour l'ANTS et, pour les candidatures dans le supérieur, compresser un PDF pour Parcoursup.

Depuis un téléphone : photo ou PDF ?

L'application Caf - Mon Compte accepte une photo prise directement. C'est pratique pour une page, moins pour un document de plusieurs pages : une photo prise avec un téléphone récent peut peser plusieurs Mo, et la limite de 10 Mo pour tout l'envoi est vite atteinte.

Pour transformer plusieurs pages papier en un PDF propre, utilisez l'application de numérisation du téléphone (Notes sur iPhone, Google Drive sur Android) : elle recadre et redresse. Pour une photo HEIC, HEIC en PDF fait la conversion sans envoi du fichier.

La vérification en 6 points avant d'envoyer à la CAF

Un document refusé à l'instruction oblige à refaire l'envoi et retarde le traitement du dossier. Avant de cliquer sur « Continuer », passez ces six points en revue :

1. Un seul type de document dans l'envoi : tous des bulletins de salaire, ou tous des quittances, jamais un mélange.
2. Toutes les pages utiles sont là : le mois concerné, le nom de l'allocataire, les montants. Une page manquante vaut un document incomplet.
3. Rien n'est coupé : bords de page, en-tête avec votre numéro d'allocataire, bas de page avec le net à payer.
4. Tout est lisible après compression : zoomez sur les chiffres. Si la compression forte les a rendus flous, repartez de l'original et retirez plutôt des pages inutiles.
5. Le poids total de l'envoi reste sous 10 Mo : additionnez tous les fichiers, pas seulement le plus gros.
6. L'aperçu est correct : l'icône en forme d'œil au-dessus de « Continuer » montre ce que la Caf recevra.

Nommez aussi vos fichiers de façon explicite avant de les déposer (« bulletin-2026-08.pdf » plutôt que « scan0042.pdf ») : vous retrouverez plus facilement ce qui a été envoyé quand vous consulterez « Mes courriers, courriels ».

Vos documents CAF restent sur votre appareil

Bulletins de salaire, avis d'imposition, quittances, relevés d'identité bancaire : ce qu'on envoie à la CAF est rempli de données personnelles. Les compresseurs en ligne classiques téléversent le fichier sur leurs serveurs pour le traiter. Celui de Certyneo fait tout dans votre navigateur : le PDF n'est envoyé nulle part, aucun compte n'est demandé, et le fichier compressé s'enregistre directement sur votre appareil.

Si le document doit être signé avant l'envoi (une attestation sur l'honneur, par exemple), vous pouvez aussi signer un PDF gratuitement en ligne, sans compte, là encore sans envoi du fichier.

Questions fréquentes