Certyneo est-il gratuit ?

Merci pour votre question. Elle demande une vérification précise de notre côté avant de vous répondre, et nous préférons vous donner une réponse exacte plutôt que rapide.

Un membre de l'équipe complète ce fil dans la journée ouvrée. En attendant :

• Urgence (document à signer aujourd'hui, dépôt à effectuer) : écrivez-nous depuis le centre d'aide avec l'identifiant de votre enveloppe, le support vous répond directement.
• Questions fréquentes : les fils déjà résolus de cette catégorie et la rubrique Inspiration couvrent les niveaux de signature, l'envoi et les relances, le coffre-fort et la valeur probante.
• Précisions utiles : le type de document, le niveau de signature choisi et l'étape où vous êtes bloqué nous aident à répondre juste.

Si l'un des fils existants répond déjà à votre situation, indiquez-le ici pour que les prochains lecteurs le trouvent plus vite.

Oui, il existe un plan gratuit, sans carte bancaire et sans limite de durée : 5 enveloppes par mois, une enveloppe étant un envoi.

Ce qu'il permet :

1. Cinq envois par mois, en signature simple, avec le dossier de preuve et le suivi en temps réel.
2. Un document par envoi, jusqu'à deux destinataires, 5 Mo par document.
3. Un modèle réutilisable pour les documents que vous envoyez souvent.

Sans abonnement, la signature qualifiée reste accessible et se paie à l'acte, 9,90 € par signature : c'est le niveau qu'exige le guichet unique de l'INPI. Au-delà de cinq envois par mois, ou pour la signature avancée par code SMS, les rappels automatiques et l'API, il faut un plan payant — le détail est sur la page des tarifs.

Pardon pour le délai : ce fil avait reçu une réponse d'attente le 22 septembre, et personne n'était revenu la compléter.