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HR 电子签名：指南
合同、修正案、就业承诺、公司协议：人力资源部门如何实现电子签名的工业化。
7 min
人力资源
电子签名,专为 人资与人事部门打造
将劳动合同、补充协议、录用承诺、全额结算单和企业协议进行无纸化处理。Certyneo 与您的 SIRH（Lucca、PayFit、Workday、Cegid 等）兼容，可通过 Zapier、Make 或 webhook 集成，并保证符合《劳动法》第 L1221-1 条、eIDAS 法规和 GDPR。包括 10 年归档、自动审计追踪。
电子签名有哪些人力资源用例？
从聘用承诺到解除协议,员工生命周期中所有签名操作,皆可通过 Certyneo 无纸化处理。以下是我们人资客户最常见的七种情境。
劳动合同(不定期、定期)
不定期、定期、学徒或专业化合同:将雇主已签名的合同发送给求职者,他们可于 2 分钟内从手机上完成签名。符合《法国劳动法典》第 L1221-1 条。
合同附约
职务变动、加薪、改为兼职、远距工作:无纸化处理整套附约流程,员工与雇主可依序完成签署。
聘用承诺
在正式签署合同前,以法律方式确保聘用承诺(单方或双方)。高级电子签名(AES)可正式验证求职者身份。
协议解除
面谈通知、面谈纪要和详细协议远程签署，附带时间戳审计追踪。TéléRC表格仍须手写签名。
企业协议
由具代表性的工会组织签署之团体协议:以并行或串行方式发送并收集签名,并保存 10 年。
保密协议与机密承诺
新进员工、实习生、承包商的保密协议。我们的模板数据库提供免费模板。
实习协议
三方协议(企业、学校、实习生):可设置签署顺序,自动提醒,并于流程结束时集成 DUE。
为什么为人力资源团队选择 Certyneo？
以下六项具体理由,说明人资部门为何选择 Certyneo 处理电子签名需求。
24 小时内完成入职
从聘用建议到合同签署,只需数小时,而不再是数日的邮寄往返。求职者可从手机上签署,无需打印机。
劳动法典合规
劳动合同电子签名受《法国民法典》第 1366 条和第 1367 条认可，这两条赋予电子书面与纸质书面同等的证明力。我们的高级签名（AES）符合 eIDAS 与《法国民法典》第 1367 条。
内置 10 年归档保存
所有人资合同皆归档保存 10 年,并将附时间戳之审计轨迹集成至 PDF 中。此期限符合社会文档(DSN、AT/MP)保存义务。
多重签署人工作流
雇主、人力资源、经理、员工：按序列或并行配置签名顺序。自动电子邮件提醒，按照为每次发送选择的间隔发送（默认为每 3 天）。
可重复使用模板
创建您的合同模板(不定期、定期、实习),配合动态字段(姓名、薪资、日期),并可从您的人资系统导出文件,批量产生文档。
优质的求职者体验
签署流程采用中文接口,符合 WCAG AA 无障碍标准,并提供简洁无侵入式跟踪的电子邮件。雇主品牌形象得以完整保留。
有哪些 SIRH 集成可用？
Certyneo 通过两种方式连接到您的人力资源信息系统。Lucca 拥有一个原生连接器，仅限读取：您的员工被建议作为签署人，他们的数据会预先填充您的模板。对于其他人力资源信息系统，REST API、webhook 和 Zapier/Make 连接器涵盖以下场景。您的系统上有原生连接器？请联系我们以探讨合作伙伴关系。
Lucca、PayFit、Cegid
中小企业市场上常见的法国人力资源信息系统。Lucca 拥有原生 Certyneo 连接器，仅限读取：您的员工出现在签署人建议中，他们的数据会预先填充您的模板。对于 PayFit、Cegid 及其他系统，通过 Zapier 或 Make 连接 Certyneo（"信封已签署"和"文件已发送"触发器），或通过我们的 REST API 获得定制管道。
Workday、SAP SuccessFactors
大型企业SIRH：通过Make或Zapier进行集成，以处理复杂的入职工作流（多个签名、分层审批）。如需本地连接器，我们的集成团队可根据您的业务量研究合作伙伴关系。
其他SIRH和人力资源工具
HRIS、ATS和薪资工具（BambooHR、HubSpot、Personio等）：通过我们的实时webhooks和Zapier/Make连接器，覆盖大多数第三方应用程序。REST API文档位于/docs。
现在存在针对 Lucca 的原生连接器： 了解 Lucca 集成。它将您的员工作为签署人提出，并预先填充您的模板，仅限读取。
需要定制化集成吗? 联系我们的团队 — Certyneo API 公开文档位于 我们的 API 文档。
如何遵守《劳动法》、eIDAS和RGPD？
人资文档的无纸化处理受多项法规规范。Certyneo 涵盖法国及欧盟完整的法律架构。
《法国劳动法典》— 第 L1221-1 条
劳动合同依双方同意的形式订立。因此电子签名完全合法,前提是能确保签署人身份识别与文档完整性 — 高级签名(AES)正符合此要求。
《法国民法典》— 第 1367 条
若使用可靠的身份识别进程确保签名与文档之关联,则承认电子签名与手写签名具同等效力。
eIDAS 条例(EU)第 910/2014 号
Certyneo 的人事签名基于高级级别（AES）：与签署人唯一关联，通过短信发送的一次性验证码识别身份，并可检测文件的任何后续修改。
GDPR 与社会保存规定
保存期限依社会规范义务设置:5 年(合同)或 10 年(DUE、AT/MP、人事名册)。注册时即提供标准 DPA,处理活动台账保持最新。
人资团队常见问题
在法国,劳动合同电子签名是否合法?
是的，完全合法。《法国劳动法典》第 L1221-1 条赋予双方自由选择合同形式的权利。《法国民法典》第 1366 条赋予电子书面与纸质书面同等的证明力，第 1367 条则认可能够识别签署人身份的电子签名。建议采用高级签名（AES）以确保员工身份的强验证。
劳动合同应选择哪种签名等级?
建议采用高级签名(AES)作为标准。它包含对签署人的身份验证(短信 + 电子邮件 OTP)、与已签署文档的唯一链接,以及检测后续任何修改的能力。简单签名适用于无合同风险的内部文档(公告、收件确认)。
如何管理协议解除的撤回期?
15个自然日的撤销期自TéléRC表格手写签署次日起计算。Certyneo为该步骤前后在线签署的文件（面谈通知、面谈纪要）加盖时间戳：由此证明面谈先于签署。期满后通过TéléRC提交核准申请。
能否将Certyneo集成到我们的SIRH（Lucca、PayFit、Workday、Cegid…）？
是的。Lucca 拥有原生 Certyneo 连接器，仅限读取：您的员工被建议作为签署人，他们的数据会预先填充您的模板；Lucca 中不会写入任何内容。对于 PayFit、Workday、Cegid 及其他系统，尚不存在原生连接器：Certyneo 提供完整的 REST API、每个事件的 webhook（信封已签署、已拒绝、已过期）以及涵盖 4000 多个第三方应用程序的 Zapier 和 Make 连接器，其中包括市场上大多数人力资源信息系统。您的人力资源信息系统上有原生连接器？请联系我们的集成团队以探讨合作伙伴关系。
已签署合同的保存期限多长?
我们的方案默认包含 10 年归档保存,符合最严格的社会保存规定(人事名册、AT/MP 文档)。合同可随时从您的仪表板下载,并含已集成至 PDF 的审计轨迹。
求职者是否需要创建 Certyneo 账号才能签署?
Non. Le signataire reçoit un lien sécurisé par email et signe directement depuis son navigateur, sans installation ni création de compte. Pour les signatures avancées, il saisit un code OTP reçu par SMS pour valider sa signature.
电子签名在劳资纠纷中是否具有法律效力?
是的。高级签名的证据效力已获法国及欧盟判例法承认。发生争议时,您可提出已签署 PDF 及审计轨迹(时间戳、IP、粗略地理位置、OTP 验证),在劳动法庭上构成坚实的证据链。
是否可从人资系统导出批量签署多份合同?
可以。「模板」功能让您创建含动态字段(姓名、薪资、职务、到职日)的合同模板。接着从您的人资系统导入 CSV 档,Certyneo 会在数秒内批量产生并发送所有信封。