Certyneo能够接管的内容
您当前平台可导出的所有内容均可重新导入我们的系统，保持正确格式和完整元数据。
您的签署文档
带审计记录的最终PDF文件，从您当前平台下载并在Certyneo中重新附加到您的联系人。
您的eIDAS证明
认证时间戳、审计记录、完成证书——所有内容在Certyneo中存档，具有相同的法律效力。
您的元数据
标题、标签、分类、发送和签署日期、状态、发件人和收件人。完整保留。
您的工作流
信封模板、签署顺序、常用字段、自动提醒——我们在Certyneo平台上重建等效的工作流。
我们的七步流程
从初始沟通到上线服务，全程明确。您随时了解进度和时间。
- 1
审计您的环境
我们清点您的DocuSign或Yousign库存：数据量、文档类型、活跃工作流、用户、集成。
- 2
授权和接管合同
您签署授权书，授权我们访问您的导出数据。接管合同 + 分包商方面的 RGPD 条款。
- 3
从源平台导出
通过 DocuSign / Yousign 官方 API 完整导出文档、证明和元数据。未进行任何网页抓取。
- 4
映射至 Certyneo
我们将您的字段、类别、状态和角色映射到 Certyneo 模型。生成合规报告。
- 5
重新导入至 Certyneo
批量导入到您的新环境。eIDAS 证明保持关联到正确的文档和用户。
- 6
验收和确认
我们通过抽样检查文档完整性、正确归属和证明可读性。
- 7
上线
与您的团队协调切换。旧平台切换为只读模式，您的团队迁移至 Certyneo。
我们的承诺——以及我们不承诺的内容
签名平台迁移受 DocuSign 和 Yousign 施加的技术限制。我们对此保持透明。
我们承诺做到的事项
- 接管源平台通过其官方 API 导出的 100% 已签署文档。
- 保留eIDAS证据的证明价值（时间戳、证书、审计跟踪）。
- 提交详细的合规报告，说明确切导入了哪些内容以及哪些无法导入。
我们不承诺的事项
- 我们不规避DocuSign或Yousign施加的导出限制（存档信封>7年、已停用账户）。
- 我们不承诺完全重现源平台特有的高级条件流。
- 我们不保证专有证据格式的完全等效性——仅保证eIDAS法律价值。
常见问题
90%的准客户提出的六个问题。
迁移需要多长时间？
根据数量和选择的套餐，需要2至8周。小型数据库（<1000份文档）需要2-3周。多账户企业级迁移可能需要2至3个月，包括切换。
迁移是否符合RGPD？
Oui. Nous signons un DPA en amont, nous n'accédons qu'aux données nécessaires via vos identifiants d'API, et tout est hébergé en UE. Vos exports sont supprimés 30 jours après la bascule.
我的eIDAS证据是否保留其法律价值？
是的。DocuSign或Yousign生成的证据仍然有效，并在Certyneo中原样存档。迁移不会降低eIDAS法律价值。
如果我的源平台无法导出全部内容怎么办？
我们在最终合规报告中记录每个无法导出的情况。您可以自主决定是否保留对原平台的只读访问权限，或接受丢失风险。
您会重建我的自动工作流吗？
在Business和Enterprise套餐中可以。我们会重现您的信封模板、签署顺序、重复字段和提醒的Certyneo等效功能。非常特殊的条件流将逐案调整。
迁移前我需要承诺Certyneo计划吗？
报价和审计阶段不需要。实际启动时需要——您需与接管合同一起签署Certyneo订阅合同。两份合同在上线当日同时生效。