Certyneo能够接管的内容
您当前平台可导出的所有内容均可重新导入我们的系统，保持正确格式和完整元数据。
您的签署文档
带审计记录的最终PDF文件，从您当前平台下载并在Certyneo中重新附加到您的联系人。
您的eIDAS证明
认证时间戳、审计记录、完成证书——所有内容在Certyneo中存档，具有相同的法律效力。
您的元数据
标题、标签、分类、发送和签署日期、状态、发件人和收件人。完整保留。
您的工作流
信封模板、签署顺序、常用字段、自动提醒——我们在Certyneo平台上重建等效的工作流。
我们的七步流程
从初始沟通到上线服务，全程明确。您随时了解进度和时间。
- 1
审计您的环境
我们清点您的DocuSign或Yousign库存：数据量、文档类型、活跃工作流、用户、集成。
- 2
授权和接管合同
您签署授权书，授权我们访问您的导出数据。接管合同 + 分包商方面的 GDPR 条款。
- 3
从源平台导出
通过 DocuSign / Yousign 官方 API 完整导出文档、证明和元数据。未进行任何网页抓取。
- 4
映射至 Certyneo
我们将您的字段、类别、状态和角色映射到 Certyneo 模型。生成合规报告。
- 5
重新导入至 Certyneo
批量导入到您的新环境。eIDAS 证明保持关联到正确的文档和用户。
- 6
验收和确认
我们通过抽样检查文档完整性、正确归属和证明可读性。
- 7
上线
与您的团队协调切换。旧平台切换为只读模式，您的团队迁移至 Certyneo。
我们的承诺——以及我们不承诺的内容
签名平台迁移受 DocuSign 和 Yousign 施加的技术限制。我们对此保持透明。
我们承诺做到的事项
- 接管源平台通过其官方 API 导出的 100% 已签署文档。
- 保留eIDAS证据的证明价值（时间戳、证书、审计跟踪）。
- 提交详细的合规报告，说明确切导入了哪些内容以及哪些无法导入。
我们不承诺的事项
- 我们不规避DocuSign或Yousign施加的导出限制（存档信封>7年、已停用账户）。
- 我们不承诺完全重现源平台特有的高级条件流。
- 我们不保证专有证据格式的完全等效性——仅保证eIDAS法律价值。
常见问题
90%的准客户提出的六个问题。
迁移需要多长时间？
根据数量和选择的套餐，需要2至8周。小型数据库（<1000份文档）需要2-3周。多账户企业级迁移可能需要2至3个月，包括切换。
迁移是否符合GDPR？
是的。我们提前签署DPA，我们仅通过您的API凭证访问必要数据，所有数据都托管在欧盟。您的导出数据在切换后30天内被删除。
我的eIDAS证据是否保留其法律价值？
是的。DocuSign或Yousign生成的证据仍然有效，并在Certyneo中原样存档。迁移不会降低eIDAS法律价值。
如果我的源平台无法导出全部内容怎么办？
我们在最终合规报告中记录每个无法导出的情况。您可以自主决定是否保留对原平台的只读访问权限，或接受丢失风险。
您会重建我的自动工作流吗？
在Business和Enterprise套餐中可以。我们会重现您的信封模板、签署顺序、重复字段和提醒的Certyneo等效功能。非常特殊的条件流将逐案调整。
迁移前我需要承诺Certyneo计划吗？
不需要，范围评估和审计都是免费的。正式开始迁移时需要签约——您将在签署接管合同的同时签署 Certyneo 订阅合同。两者均从上线当天开始生效。