Certyneo vs DocuSign：2026 年对比
Leader historique américain de la signature électronique。两种解决方案在真正重要的标准上的中立比较：实际定价、eIDAS 合规性、美国云法案风险敞口和 API 访问。
- 总部所在地
- San Francisco, États-Unis
- 托管服务
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- 美国云法案
- 暴露
数据验证日期为 2026-04-01，来自 DocuSign 的官方网站. 价格和功能会有所变化 — 签署前请重新核实。
DocuSign 的公开定价
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| 计划 | 价格 | 包含内容 | 需要注意的事项 |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
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功能逐一对比
中立的对比表。每一行根据各解决方案的公开文档列出其提供的功能。
| 功能 | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
如果您…请选择 Certyneo
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
如果您…请保持使用 DocuSign
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
常见问题
DocuSign est-il conforme au GDPR ?
DocuSign affirme être conforme GDPR, mais sa qualité de société américaine signifie qu'il reste soumis au Cloud Act US (extraterritorialité). Pour les autorités GDPR européennes, cela crée un facteur de risque non éliminable, même quand DocuSign héberge en UE. Voir la position de la CNIL sur le Cloud Act.
能否将 DocuSign 模板导入 Certyneo？
我们的协助迁移方案支持导出您的已签署信封（PDF + 完成证书）以及在 Certyneo 中重新创建您的模板。DocuSign 的 'Connect' 功能无法按原样导出——等效的 Certyneo 方案（webhooks + REST API）需要重新配置。
从 DocuSign 迁移需要多少费用？
我们的迁移方案根据模板数量、要恢复的已归档信封数量以及现有集成的复杂性报价。少于 1,000 份文件的迁移方案起价为 990 € HT。查看 /offre-migration。
签署者需要创建 Certyneo 账户吗？
无需。与 DocuSign 一样，您的签署者会收到一个单次使用的签署电子邮件链接。签署无需账户。账户仅对发送者用户必需。
Certyneo 提供哪些 DocuSign 标准版中没有的功能？
永久免费套餐（每月 5 个信封——DocuSign 仅提供 30 天试用），按信封而非发送者用户计费，包含 REST API 且起价 19 €/月（DocuSign 的 API 仅限 Business+ 版本），完全欧盟托管且受法国司法管辖（不受云法案约束），界面支持 41 种语言（DocuSign 为 14 种），以及包含 AI 合同生成器。
DocuSign Business 和 Certyneo 各需多少用户来计费？
DocuSign Business 按 40 美元/用户/月（约 37 €/用户/月）计费。10 个发送者用户的团队最低需要 370 €/月。Certyneo Standard 19 €/月 包含 10 个用户和 100 个信封；Certyneo Business 39 €/月 增加批量发送、移动表单和 300 个信封——对于等效的中小企业使用而言便宜 10 倍。
Certyneo 和 DocuSign 提供什么级别的 AES 签名？
两者都支持根据 eIDAS 规例的 AES（高级电子签名）级别。在 DocuSign，AES 需要 Advanced Solutions 套餐或专用模块（按企业报价）。在 Certyneo，通过 OTP 短信+电子邮件的 AES 从 Personal 套餐（9 €/月）开始包含，附带由欧洲受信任第三方颁发的 RFC 3161 时间戳证书。
Certyneo 的 Salesforce 和 HubSpot 集成同样好吗？
是的。Certyneo 提供原生 Salesforce、HubSpot、Pipedrive、Slack、Zapier 和 Make 集成——从 Standard 套餐 19 €/月 起即可使用，无需附加费。在 DocuSign，Salesforce 集成需要 Business Pro 套餐（60 美元/用户/月），HubSpot 仅通过 Zapier。Certyneo 的 HMAC 签名 webhooks 还允许在任何信息系统中进行自定义集成。