eIDAS
跨境电子签名：欧洲eIDAS与北非地区的法律框架
跨境电子签名eIDAS在欧洲与北非国家之间引发了重大法律和技术问题，影响在这两个地区开展业务的企业。了解如何保护您的国际合同交换安全。
9 min
一体化解决方案
简单、快速且专业的电子签名
使用 Certyneo，您的合同、报价单、授权书、表格和行政文件可在几分钟内在线发送、签署和跟踪。
免费提供：14天内每月5个信封，之后每月2个。无需银行卡，无需承诺。
无需复杂安装。操作简便。专为企业设计。
Certyneo 的优势
加快文件签署速度
缩短签署周期，避免打印、扫描、邮寄和手动催签。
实时跟踪每个签名
查看已发送、已打开、已签署或待处理的文件状态。
为客户提供更好的体验
您的客户可以通过电脑、平板或手机远程签署。
集中管理已签署文件
更轻松地查找已完成的文件，并清晰记录流程历史。
Certyneo 如何运作？
- 1
导入文件
添加需要签署的合同、报价单、授权书或 PDF。
- 2
添加签署人
填写需要签署的人员联系信息。
- 3
发送并跟踪签名
Certyneo 发送请求，并让您跟踪进度。
电子签名需要多少费用？
这个问题总是最先提出，所以不如在这里回答而不是再点三下。使用Certyneo签名的三种方式，取决于您需要签署的内容。
免费
0 €
简单签名(SES)，包含审计线索和证明PDF。14天内每月5个信封，之后每月2个，1个用户，1个可重用模板。无需输入银行卡，试用结束后该服务不会中断。
套餐
每月 9 至 99 €
高级签名 (AES),带 SMS 身份验证、模板、自动提醒、REST API 和 webhooks,起价 19 €/月。账单按工作区计费,不按用户数计费:标准套餐包含 10 个用户。
按次签署资格
每份签名 14.90 €
合格签名 (QES) 按次付费,无专门订阅,可从任何套餐使用——包括免费套餐。这是在法律要求时采用的级别,而非默认选择。
价格不含税,截至 2026-09-10。完整价格表、SMS 配额和年度套餐见「价格」页面。
Certyneo、DocuSign、Yousign:真正的区别
三个结构性差异,而非功能列表。三款产品都能签署 PDF;区别在于计费方式、托管地点和编辑商适用的法律。
| 标准 | Certyneo | DocuSign | Yousign |
|---|---|---|---|
| 永久免费套餐 | 有——试用期后每月 2 个信封 | 否——无永久免费计划 | 有——每月 2 次签署邀请 |
| 计费方式 | 每个工作区 — 包含 10 个用户，起价 19 €/月 | 按用户计费，年度信封配额 | 超出 One 套餐的每个用户 |
| 默认托管 | 欧盟 (IONOS) — 无非欧盟选项 | 全球区域 (US/EU/AU)；仅欧盟需付费选项 | 法国 (OVHcloud) |
| 面临美国《云法案》的风险 | 否 — 法国实体，欧盟基础设施 | 是 — 编辑部位于美国 | 否 — 编辑部位于法国 |
| 合格电子签名 (QES) | 每次签名 14.90 €，按次计费，适用所有套餐 | 可选，起价每个收件人 10 € | 根据编辑发布的价格表 |
来自公开价格表的数据：DocuSign 采集于 2026-09-02，Yousign 采集于 2026-09-03。竞争对手的价格可能随时变动 — 下方详细对比页面标注了每个数字的日期和来源。
Certyneo 的应用场景
- 商业合同
- 劳动合同
- 报价单
- 授权书
- 采购订单
- 入会表格
- 人力资源文件
- 保密协议
- 行政文件
什么文件需要什么签名等级？
eIDAS 法规定义了三个等级。这不是一个质量等级制，其中最高等级总是最佳选择：这是一个身份识别要求的等级制，每个等级都会增加签署人的时间成本。选择高于文件实际需求的等级只会导致签署人放弃签署。
简单版 (SES)
签署人通过发送到其电子邮件地址的链接进行身份识别，有时还需补充一个代码。文件被加封并带有时间戳，每项操作都记录在审计跟踪中。
报价单、采购订单、NDA、常见商业合同、内部证明、内部规章制度。企业创建在统一窗口也可使用该方式。
在法庭上可接纳：eIDAS 条例第 25.1 条禁止仅以电子签名为由予以排除。如有争议，由您证明该程序的可靠性——这正是审计跟踪的重要性所在。
高级版 (AES)
增加了签署人的强身份验证，在 Certyneo 中是一个发送到您提供的电话号码的一次性代码。签名以唯一的方式与签署人相关联，文件的任何后续修改都会破坏该签名。
劳动合同及其补充协议、房地产授权书、租赁协议、保险合同、开户、股份转让。所有具有财务风险且签署人不在您面前的事项。
适用与简单签名相同的证明制度，但需提交更加完整的档案：电话号码、代码发送的时间戳及其一次性使用情况可追踪身份识别。
合格版 (QES)
签署人的身份由 eIDAS 意义上的合格信任服务提供商进行验证，在证书以其名义颁发之前进行。这是唯一需要事先进行身份验证的级别。
文本明确要求的情况：企业在统一窗口的修改或终止、远程公证行为、某些受特定形式约束的行为。很少在其他地方有用。
这是唯一受益于《民法典》第 1367 条可靠性推定的级别，由第 2017-1416 号法令予以明确。eIDAS 第 25.2 条赋予其与手写签名相同的法律效力。具体来说：证明责任倒转，由提出异议的人证明该签名不可靠。
所需的级别取决于国家和行为的性质。按部门和国家的页面详细说明了本地适用的框架。
构成证明的要素：档案，而非笔迹
最普遍的误解是认为电子签名的价值在于在 PDF 上重现的手写签名的笔迹。这种笔迹没有任何独立的法律价值——它纯粹是装饰性的。构成证明的是围绕该行为的全套技术要素。
《民法典》第 1366 条规定了规则：电子文件的证明力与纸质文件相同，但需满足两个条件——该文件来源的人可以获得适当的身份识别，且文件的建立和保存条件足以保证其完整性。第 1367 条补充说，电子签名必须基于一个可靠的身份识别程序，保证其与该行为的联系。
实际上，这意味着诉讼不是围绕已签署的文件进行的，而是围绕您能够在其周围提供的信息：谁收到了邀请、地址是什么、从哪个 IP 地址、何时、使用了什么身份验证代码、文件何时被加封，以及自那以后没有任何改动的证明。在 Certyneo，这些要素被记录在带有时间戳的审计跟踪中，已签署的 PDF 以 PAdES 格式加封，这是一个可由任何符合标准的 PDF 阅读器验证的标准——无需通过我们。
这也是为什么保存与签署同样重要的原因。证明档案只有在被要求的那天仍然可读且完好无损时才有价值，这可能发生在多年之后：合同事项普通诉讼时效为五年。
三个代价昂贵的错误
以错误的级别签署企业备案
自2023年以来，所有企业手续都通过由INPI运营的统一窗口办理。创办公司只需一个简单签名，完全免费。修改或停止业务活动需要合格签名：简单级别签署的PDF被拒绝，文件需要重新开始。
习惯性地采用合格级别
合格签名要求签署人事先进行身份验证。对于400欧元的报价，这是永远无法获取签名的最好办法。正确的做法恰恰相反：从简单级别开始，只有在法律要求或业务需要时才提高级别。
保留已签署的PDF，丢弃证明文件夹
没有审计跟踪的已签署PDF是一份无法证明其来源的文件。当签署人提出异议时，你只有文件本身，别无其他。将两者一起保留，只要该行为产生效力就继续保留。
什么是电子签名系统？
电子签名系统是允许用具有法律效力的方式签署数字文件的所有组件的集合：签署者身份验证（唯一电子邮件链接、OTP 代码、身份验证）、对文件进行密封并计算其哈希值的密码学引擎、固定签名日期的时间戳、记录每项操作的审计跟踪，以及由认证机构颁发的电子证书。eIDAS 法规将这些系统分为三个级别——简单 (SES)、高级 (AES) 和合格 (QES)——取决于签署者身份识别的稳健性。
具体来说，像 Certyneo 这样的系统负责整个周期：文件导入、定义签署者顺序、发送邀请、通过 OTP 代码进行身份验证、以 PAdES 格式密封已签署的 PDF、然后以证明力的方式归档 10 年。无需安装或硬件：所有操作都在浏览器中进行，在桌面和移动设备上都可用，并通过 API 和 webhook 与您的工具集成。
专为可追溯性设计的解决方案
Certyneo 帮助企业通过结构化方法加强签名追踪：签署人身份识别、操作历史、时间戳及签名流程相关要素的保存。
电子签名的法律效力取决于所涉及的国家、所使用的签名级别、签署人的身份识别及所保存的证明。
常见问题
- 使用起来复杂吗？
- 不复杂。Certyneo 设计简单易用，即使是从未使用过电子签名解决方案的团队也能轻松上手。
- 我的客户需要创建账户吗？
- 我们的目标是为签署人提供流畅无阻的体验，无需不必要的操作。
- 我可以签署 PDF 吗？
- 可以，Certyneo 专为支持 PDF 文件的发送和签署而设计。
- 我可以跟踪签名进度吗？
- 可以，您可以跟踪已发送文件的状态。
- Certyneo 适合小团队吗？
- 适合，Certyneo 设计为从第一个用户起就可使用。您可以从免费套餐开始，并根据需求扩展。
- 电子签名系统如何运作？
- 电子签名系统连接四项操作：它验证签署者身份（唯一电子邮件链接、OTP 代码）、通过密码学密封文件以使任何修改都可检测、对签名进行时间戳、并在可对抗的审计跟踪中记录整个过程。Certyneo 在浏览器中完成所有这一切，无需安装，并将已签署的文件保存 10 年。
深入了解
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