Le guichet unique n'accepte que les signatures qui embarquent un certificat qualifié dans le PDF, c'est-à-dire une signature électronique qualifiée (QES) au sens eIDAS. Une signature simple ou avancée, même horodatée et avec dossier de preuve, est refusée : le vérificateur de l'INPI ne trouve pas de certificat qualifié rattaché au signataire et rejette le fichier.
Pour faire accepter le dépôt :
- Refaites signer les statuts au niveau qualifié. Dans Certyneo, choisissez « Signature qualifiée » à l'étape des détails de l'envoi. Chaque associé s'identifie avec l'application itsme ou Evrotrust (création du compte d'identité en quelques minutes avec sa pièce d'identité) et signe avec un certificat qualifié. Comptez 9,90 € par signature, sans abonnement.
- Téléchargez le PDF final scellé, pas la version intermédiaire ni une impression. C'est ce fichier, avec les certificats intégrés, que le guichet unique vérifie.
- Déposez ce fichier tel quel, sans le repasser dans un outil qui le ré-enregistre (aperçu macOS, « imprimer en PDF »…) : cela casse la signature.
Si le refus porte sur un autre document (procès-verbal, attestation), la même règle s'applique. Le détail des motifs de refus et la marche à suivre sont dans notre page INPI : PDF refusé, que faire.