Ordliste for elektronisk signatur

109 nøglebegreber til at mestre elektronisk signatur, kryptografi og eIDAS-compliance.

Opdateret den 12 mai 2026.

Glossaire signature électronique — références et définitions

A

glossaryTerms.acte-authentique-electronique.term: glossaryTerms.acte-authentique-electronique.definition
AES (Avanceret Elektronisk Underskrift): Den avancerede elektroniske underskrift (AES) er det andet niveau defineret af eIDAS-forordningen. Den er entydigt knyttet til underskriveren, muliggør dennes identifikation og er oprettet på en sådan måde, at enhver efterfølgende ændring kan opdages. Den er mindre streng end den kvalificerede elektroniske underskrift, men tilbyder højere retssikkerhed end den simple underskrift.
glossaryTerms.api-rest-signature.term: glossaryTerms.api-rest-signature.definition
Archivage électronique (signature, valeur probante): L'archivage électronique désigne la conservation à long terme de documents numériques signés dans des conditions garantissant leur valeur probante, leur lisibilité et leur intégrité dans le temps. À ne pas confondre avec la simple sauvegarde : l'archivage probant impose des contraintes techniques et juridiques précises qui le distinguent d'un simple stockage dans un cloud.

Les trois piliers de l'archivage probant :
• Intégrité : le document archivé ne peut pas être modifié — toute altération est détectable et invalide la preuve. Garantie par le hachage cryptographique du document à l'archivage et la vérification périodique de ce hash.
• Pérennité : le document reste lisible dans 10, 20 ou 50 ans, indépendamment des évolutions logicielles. Cela impose des formats normalisés (PDF/A pour le contenu, PAdES B-LTA pour la signature) et une migration des supports à intervalles réguliers.
• Traçabilité : toute opération sur le document archivé (consultation, communication, destruction) est consignée dans un journal d'événements horodaté et infalsifiable.

Cadre normatif : en France, l'archivage probant est régi par les normes NF Z42-013 (référentiel français, AFNOR) et la norme internationale ISO 14641. Pour le secteur public et certaines activités réglementées (santé, services financiers), l'agrément SIAF (Service Interministériel des Archives de France) ou une certification par un tiers-archiveur ESG sont requis. Le règlement eIDAS 2.0 introduit un nouveau service de confiance qualifié dédié à l'archivage électronique qualifié, reconnu de plein droit dans toute l'UE.

Durée de conservation légale en France :
• Contrats commerciaux et factures : 10 ans (Code de commerce art. L123-22)
• Contrats de travail : 5 ans après le départ du salarié
• Documents fiscaux : 6 ans (Livre des procédures fiscales art. L102 B)
• Actes notariés : 75 ans (Code du notariat)
• Documents médicaux : 20 ans après le dernier acte (Code de la santé publique)

Mise en œuvre Certyneo : tous les documents signés sont archivés au format PAdES B-LT (B-LTA disponible sur le plan Business pour les conservations > 10 ans), avec horodatage RFC 3161 qualifié, conservation 10 ans incluse dans tous les plans, journal d'événements consultable à tout moment, et téléchargement de la piste d'audit au format PDF. Voir aussi valeur probante et LTV (Long-Term Validation).
Authentification: L'authentification est le processus permettant de vérifier l'identité d'un utilisateur ou d'un système avant de lui accorder l'accès à un service ou d'autoriser l'apposition d'une signature électronique. Elle peut être simple (mot de passe seul), forte (multi-facteurs) ou biométrique. La robustesse de l'authentification conditionne directement le niveau de signature atteignable : une AES exige au minimum deux facteurs distincts.
Authentification forte: L'authentification forte (ou multi-facteurs, MFA) exige la présentation d'au moins deux preuves d'identité distinctes pour vérifier l'identité d'un utilisateur. Dans le contexte de la signature électronique avancée (AES), elle passe typiquement par une combinaison email + OTP SMS, renforçant le lien entre le document signé et son auteur. C'est l'une des exigences posées par le règlement eIDAS pour les signatures de niveau avancé.
Autorité de certification (AC / CA): Une autorité de certification (AC, ou Certificate Authority — CA — en anglais) est un organisme de confiance qui émet des certificats électroniques X.509 liant une clé publique à l'identité de son titulaire. Les AC qualifiées sont supervisées par des autorités nationales (ANSSI en France) et inscrites sur la liste de confiance de l'UE. Elles constituent le pilier de la PKI et de la chaîne de confiance des signatures qualifiées.

B

Bearer token: Un bearer token est un jeton d'accès API qui confère au porteur (bearer) le droit d'accéder à des ressources protégées sans vérification supplémentaire. Il est transmis dans l'en-tête HTTP Authorization: Bearer <token>. L'API REST de Certyneo utilise des bearer tokens pour authentifier les appels programmatiques : création d'enveloppes, interrogation du statut, téléchargement de documents signés. Ces tokens doivent être gardés secrets (ne jamais les exposer côté client) et renouvelés régulièrement.
Biométrie: La biométrie regroupe les techniques d'identification d'une personne fondées sur ses caractéristiques physiques ou comportementales (empreinte digitale, reconnaissance faciale, tracé manuscrit, voix). Dans la signature électronique, une signature biométrique peut capturer le tracé manuscrit sur écran tactile (vitesse, pression, angle) pour créer un lien direct entre le signataire et son consentement. Sous eIDAS, la biométrie seule ne suffit pas à atteindre le niveau avancé (AES) : elle doit être combinée à une authentification forte. Les données biométriques sont considérées comme sensibles par le RGPD et leur traitement exige un consentement explicite.
glossaryTerms.blockchain-notarisation.term: glossaryTerms.blockchain-notarisation.definition

C

Elektronisk Segl: Det elektroniske segl er ifølge eIDAS-forordningen ækvivalenten til den elektroniske underskrift, men for juridiske personer (virksomheder, offentlige organer). Det garanterer oprinddelses- og integritetsgodkendt et dokument udstedt af en organisation. Det bruges i vid udstrækning til automatisk stempling af fakturaer, certifikater og officielle dokumenter.
Cadenas SSL / TLS: Le cadenas SSL/TLS est l'indicateur visuel affiché par le navigateur (icône de cadenas dans la barre d'adresse) confirmant qu'une connexion chiffrée TLS est établie entre le navigateur et le serveur. Il atteste que les données échangées (documents, codes OTP, identifiants) ne peuvent être interceptées en clair. Certyneo impose TLS 1.3 sur l'ensemble de ses endpoints, rendant le cadenas visible sur toutes les pages de signature.
Certificat électronique: Un certificat électronique est un fichier numérique délivré par une autorité de certification (AC) qui associe une clé publique à l'identité de son titulaire. Il constitue le fondement de la PKI et permet de vérifier l'authenticité et l'intégrité d'une signature numérique. La validité d'un certificat est limitée dans le temps et peut être révoquée en cas de compromission.
Certificat qualifié: Un certificat qualifié est un certificat électronique délivré par un prestataire de services de confiance qualifié inscrit sur la liste de confiance d'un État membre de l'UE. Il est obligatoire pour émettre des signatures qualifiées (QES) au sens du règlement eIDAS. Son niveau d'assurance est le plus élevé reconnu dans l'UE.
glossaryTerms.certificat-racine.term: glossaryTerms.certificat-racine.definition
Kryptering: Kryptering er en teknik, der konverterer data til et format, der er ulæseligt for uautoriserede personer. Det beskytter dokumenters fortrolighed under overførsel og lagring. Certyneo-dokumenter krypteres med TLS under overførsel og AES-256 i hvile.
Chiffrement au repos (encryption at rest): Le chiffrement au repos désigne la protection des données stockées par chiffrement, de sorte qu'elles soient illisibles sans la clé de déchiffrement, même en cas d'accès physique ou logique non autorisé au support de stockage. Certyneo chiffre les documents et leurs pistes d'audit au repos (AES-256) sur ses infrastructures hébergées en Allemagne, conformément aux exigences du RGPD.
CLM (Contract Lifecycle Management): CLM (Contract Lifecycle Management) betegner det samlede sæt af processer og værktøjer, der dækker hele kontraktens livscyklus: udarbejdelse, forhandling, intern godkendelse, elektronisk signering, lagring og fornyelse. En CLM-løsning centraliserer kontrakter i et enkelt arkiv med deadline-advarsler, valideringsworkflows og rapporter over kontrakteksponering. Certyneo dækker signeringsfasen og kan integreres med en tredjeparts-CLM via REST API: Certyneo modtager det færdiggjorte dokument, håndterer signeringskredsen, returnerer den signerede PDF med tidsstemlet audit trail, og CLM'en arkiverer den endelige version.
glossaryTerms.co-signature.term: glossaryTerms.co-signature.definition
Overensstemmelse: I sammenhæng med elektroniske underskrifter refererer overensstemmelse til overholdelse af regler og standarder, navnlig eIDAS-forordningen og GDPR. Certyneo garanterer fuld overensstemmelse af sine løsninger med gældende europæiske og nationale regler.
Consentement électronique: Le consentement électronique est la manifestation de volonté d'une personne, exprimée par voie numérique, d'accepter des termes ou de signer un document. Pour avoir force probante, ce consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque, conformément au RGPD. Dans un workflow de signature, le clic sur « Signer » constitue le consentement électronique du signataire.
Elektronisk Kontrakt: En elektronisk kontrakt er en aftale indgået via elektroniske midler. Den har samme juridiske værdi som en papirkontrakt, forudsat at visse betingelser opfyldes med hensyn til identifikation af parterne og dokumentets integritet. eIDAS-forordningen regulerer den på europæisk niveau.
CRL (Certificate Revocation List): Une CRL (liste de révocation de certificats) est une liste publiée périodiquement par une autorité de certification répertoriant les certificats révoqués avant leur date d'expiration, généralement en raison d'une compromission de clé ou d'un changement d'identité. Lors de la vérification d'une signature numérique, le logiciel consulte la CRL (ou utilise l'OCSP) pour s'assurer que le certificat du signataire n'a pas été révoqué au moment de la signature.
glossaryTerms.cryptographie-asymetrique.term: glossaryTerms.cryptographie-asymetrique.definition

D

Signatursdelegering: Signatursdelegering er mekanismen, hvorved en autoriseret underskriver (delegant) formelt overfører sit signeringsbeføjelser til en tredje part (delegeret) for en defineret varighed og område. Ifølge fransk ret skal en signatursdelegering være eksplicit, formaliseret skriftligt og præcist angive de omfattede handlinger (artikel 1994 i den civile kodeks for mandat og statutariske bestemmelser for virksomheder). På Certyneo administreres delegering på administrationsiden: deleganten konfigurerer en signeringsrolle for delegeret; audit trail registrerer underskriverens faktiske identitet og det juridiske grundlag for hans delegation.
Dématérialisation: La dématérialisation désigne le remplacement des documents et processus papier par leurs équivalents numériques. Elle englobe la numérisation, la création native de documents électroniques, et leur signature via des outils comme Certyneo. Elle permet de réduire les délais, les coûts et l'empreinte environnementale des processus documentaires. Voir les avantages de la dématérialisation des contrats →
Distinguished Name (DN): Le Distinguished Name (DN) est l'identifiant unique d'un sujet dans un certificat X.509. Il est composé d'attributs hiérarchiques : CN (Common Name, nom du titulaire), O (Organisation), OU (Unité organisationnelle), C (Country, pays en code ISO), etc. — par exemple CN=Jean Dupont, O=Certyneo, C=FR. Le DN du signataire est lisible dans les propriétés de signature d'un PDF validé dans Adobe Acrobat Reader.
Databehandleraftale (DPA): Databehandleraftalen (DPA) er en kontrakt, der regulerer rettigheder og forpligtelser for en dataansvarlig og dennes databehandlere inden for behandling af personoplysninger, som krævet af GDPR. Certyneo tilbyder sine kunder en DPA for at sikre overholdelse af deres databehandlingsaktiviteter.

E

ECC (Cryptographie sur courbes elliptiques): La cryptographie sur courbes elliptiques (Elliptic Curve Cryptography — ECC) est une approche de cryptographie asymétrique basée sur les propriétés algébriques des courbes elliptiques. Elle offre une sécurité équivalente à RSA avec des clés nettement plus courtes (256 bits ECC ≈ 3072 bits RSA), réduisant la charge de calcul. ECC est l'algorithme de prédilection de TLS 1.3 (courbe X25519, P-256) et est de plus en plus utilisé dans les certificats de signature numérique.
eIDAS (Europæisk Forordning): eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and trust Services) er den europæiske forordning nr. 910/2014, der fastlægger den retlige ramme for elektroniske underskrifter, elektroniske segl, tidsstempler og betroede tjenester i Den Europæiske Union. Den definerer tre niveauer af elektroniske underskrifter: SES, AES og QES.
eIDAS 2.0: eIDAS 2.0 (règlement UE 2024/1183, entré en vigueur en 2024) est la révision majeure d'eIDAS qui introduit notamment le Portefeuille Européen d'Identité Numérique (EUDIW). Il vise à étendre la reconnaissance des identités numériques à l'ensemble des services publics et privés de l'UE, et renforce les exigences pour les prestataires qualifiés. L'identité numérique de chaque citoyen européen sera portée par un wallet mobile certifié d'ici 2026.
Enveloppe de signature: Une enveloppe de signature est le conteneur logique regroupant un ou plusieurs documents à faire signer, la liste des signataires, les champs de signature positionnés, et le paramétrage du workflow. Sur Certyneo, chaque enveloppe dispose de son propre cycle de vie (brouillon, envoyée, en attente, signée, refusée, expirée) et d'une piste d'audit horodatée.
Envoi en masse (bulk signing): L'envoi en masse (ou bulk signing) désigne la capacité d'envoyer un document à de nombreux signataires simultanément, ou d'envoyer plusieurs documents distincts en une seule opération. Cette fonctionnalité est indispensable pour les RH (contrats de travail), les assurances (avenants) ou les immobiliers (mandats). Sur Certyneo, l'API permet d'orchestrer des envois en masse via un appel programmatique unique, chaque signataire recevant un lien individuel et une piste d'audit propre.
ESIGN Act: L'ESIGN Act (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, 2000) est la loi fédérale américaine qui reconnaît la validité juridique des signatures électroniques et des contrats en ligne aux États-Unis. Complémentaire à l'UETA (loi-modèle des États), il pose le principe qu'une signature ne peut être refusée au seul motif qu'elle est électronique. Pour les contrats transatlantiques, une AES eIDAS est généralement reconnue conforme ESIGN/UETA, facilitant les échanges contractuels UE–USA.
EUDI Wallet (Portefeuille Européen d'Identité Numérique): Le Portefeuille Européen d'Identité Numérique (EUDI Wallet, European Digital Identity Wallet) est l'application mobile mandatée par eIDAS 2.0. Elle permet aux citoyens de l'UE de stocker et partager des attributs d'identité certifiés (état civil, diplômes, permis de conduire) et d'effectuer des signatures qualifiées (QES) depuis leur smartphone. L'EUDI Wallet remplacera progressivement FranceConnect+ en France d'ici 2026–2027.

F

glossaryTerms.flux-approbation.term: glossaryTerms.flux-approbation.definition
Fonction de hachage: Une fonction de hachage est une fonction mathématique à sens unique qui transforme une entrée de taille quelconque en une sortie de longueur fixe appelée empreinte (digest ou hash). Toute modification, même d'un seul bit, produit une empreinte radicalement différente. Les fonctions modernes (SHA-256, SHA-3) sont résistantes aux collisions. Dans la signature numérique, le document est d'abord haché puis l'empreinte est chiffrée avec la clé privée — ce qui garantit l'intégrité du contenu signé.
FranceConnect: FranceConnect er en digital identitetsverifikationstjeneste fra den franske stat, der giver borgere adgang til offentlige onlinetjenester med et enkelt sæt loginoplysninger. Nogle platforme for elektroniske underskrifter integrerer FranceConnect for at verificere underskriveres identitet i forbindelse med administrative procedurer.

G

Gabarit (template de document): Un gabarit (ou template) est un document-type pré-configuré avec ses champs dynamiques (signataires, dates, montants, emplacements de signature) qui sert de point de départ à des enveloppes récurrentes. Sur Certyneo, les gabarits industrialisent les flux à volume (contrats de travail, NDA, bons de commande) : on duplique le gabarit, on renseigne les variables du cas d'espèce, on envoie. Les modèles de contrats gratuits disponibles sur /modeles-contrats sont conçus pour être téléchargés puis instanciés comme gabarits dans votre compte.
GDPR (Generel Forordning om Databeskyttelse): Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), på fransk kaldet RGPD, er den europæiske forordning om behandling af personoplysninger. Den pålægger virksomheder forpligtelser og giver enkeltpersoner rettigheder over deres data. Certyneo garanterer fuld GDPR-overensstemmelse i behandlingen af underskriftsdata.
glossaryTerms.generateur-document.term: glossaryTerms.generateur-document.definition

H

Hachage (hash): Le hachage est une opération cryptographique qui transforme un document de taille quelconque en une empreinte numérique de taille fixe, appelée « hash ». Toute modification, même minime, du document produit un hash totalement différent, garantissant ainsi l'intégrité du fichier. La signature numérique repose sur le chiffrement de ce hash avec la clé privée du signataire.
Handshake TLS: Le handshake TLS (« poignée de main ») est la phase de négociation qui s'effectue au début d'une connexion TLS. Le client et le serveur s'accordent sur la suite cryptographique, échangent leurs certificats (authentification mutuelle optionnelle), et établissent les clés de session via un protocole à clé éphémère (ECDHE). TLS 1.3 a réduit le handshake à 1 aller-retour réseau (contre 2 en TLS 1.2), améliorant les performances des sessions de signature sur mobile.
Horodatage électronique: L'horodatage électronique est un mécanisme permettant de lier une donnée numérique à un instant précis, de manière vérifiable et infalsifiable. Un horodatage qualifié, émis par un prestataire qualifié au sens d'eIDAS, fournit une preuve légale de l'existence d'un document à une date donnée. Il est indispensable pour la conservation de la valeur probante des documents à long terme.
Horodatage qualifié (TSA): Un horodatage qualifié est un horodatage électronique émis par un Trusted Stamp Authority (TSA, Autorité de confiance pour l'horodatage) qualifié au sens d'eIDAS. Il produit une preuve légalement reconnue de l'existence d'un document à une date et heure précises, liée à l'empreinte du document. Indispensable aux profils PAdES B-T, B-LT et B-LTA pour garantir la valeur probante à long terme.
HSM (Hardware-sikkerhedsmodul): Et hardware-sikkerhedsmodul (HSM) er en specialiseret fysisk enhed til sikker generering, lagring og brug af kryptografiske nøgler. Kvalificerede underskriftsudbydere (QTSP) bruger HSM'er til at beskytte de private nøgler, der er nødvendige for at oprette kvalificerede underskrifter.
HTTP/3: HTTP/3 est la troisième version majeure du protocole HTTP, fondée sur QUIC (transport UDP) plutôt que TCP. Il réduit la latence (suppression du head-of-line blocking), améliore la reprise après coupure réseau et intègre nativement TLS 1.3. Certyneo exploite HTTP/3 pour accélérer le chargement des documents à signer et la soumission des formulaires de consentement, particulièrement sur mobile en environnement réseau dégradé.

I

Digital Identitet: Digital identitet refererer til det sæt data, der identificerer en person eller organisation online. I sammenhæng med elektroniske underskrifter inkluderer det digitalt certifikat, biometriske data eller autentificeringsmidler, der gør det muligt at bevise en underskriveres identitet.
glossaryTerms.idp.term: glossaryTerms.idp.definition
Ink signature (signature olographe numérisée): Une ink signature (ou signature olographe numérisée) est la numérisation de la signature manuscrite traditionnelle sous forme d'image (JPG/PNG) apposée sur un document. Elle constitue le niveau le plus basique de signature électronique simple (SES) sous eIDAS : sans authentification forte ni piste d'audit, sa valeur probante est limitée. Elle reste cependant utilisée pour des documents à faible enjeu juridique (signatures internes, annotations).
Integritet: Et dokuments integritet garanterer, at det ikke er blevet ændret efter underskrift. Det sikres teknisk af det digitale fingeraftryk og den kryptografiske underskrift. Enhver ændring i dokumentet efter underskriften ugyldiggør den og er øjeblikkeligt opdagelig.
eIDAS-interoperabilitet: eIDAS-interoperabilitet betegner den gensidige anerkendelse af digitale identiteter og elektroniske signaturer mellem EU-medlemsstater, som pålagt af eIDAS-forordningen (artikler 6 og 25). Et kvalificeret certifikat udstedt af en tiltroet tjenesteudbyder (TSP), der er opført på en medlemsstats tillidslist, anerkendes automatisk som gyldigt i alle andre medlemsstater — uden yderligere skridt. Denne interoperabilitet dækker AES og QES niveauerne. eIDAS-forordningen 2.0 (EU 2024/1183) udvider denne mekanisme til EUDI-tegnebogen (European Digital Identity Wallet), planlagt til 2026.

J

Jeton de signature: Un jeton de signature est l'objet cryptographique produit au moment de la signature qui regroupe : le hash du document, l'horodatage, l'identifiant du signataire et la signature cryptographique elle-même (chiffrée avec la clé privée via la PKI). Ce jeton est embarqué dans le PDF final selon le format PAdES et permet à tout vérificateur — juge, expert, auditeur — de reconstituer la preuve de signature sans dépendre de la plateforme. Le jeton est autosuffisant : même si Certyneo disparaissait, la signature resterait vérifiable avec un lecteur PDF standard (Acrobat Reader, pdfsig).
glossaryTerms.journalisation.term: glossaryTerms.journalisation.definition
JWT (JSON Web Token): Un JWT (JSON Web Token, RFC 7519) est un format compact et sécurisé pour représenter des assertions entre deux parties. Il se compose de trois parties encodées en Base64URL séparées par des points : l'en-tête (algorithme), le payload (claims) et la signature. L'API Certyneo utilise des JWT signés (HS256 ou RS256) pour la gestion des sessions et l'authentification des appels API, assurant que les jetons n'ont pas été falsifiés. Les JWT d'accès ont une durée de vie courte, complétés par des refresh tokens longue durée.

K

KYC (Kend Din Kunde): Know Your Customer (KYC) refererer til procedurer for verifikation af kunders identitet. I sammenhæng med elektroniske underskrifter bruges KYC til at verificere underskriveres identitet for avancerede eller kvalificerede underskrifter. Det kan kræve kopi af et identitetsdokument, livlighedsdetektering eller andre verifikationsmetoder.

L

LCCJTI (Lov om juridisk ramme for informationsteknologi): LCCJTI er Quebecs lov (L.R.Q., kapitel C-1.1), der etablerer den juridiske ramme for signering og elektroniske dokumenter i Quebec. Den anerkender eksplicit elektronisk signering som svarende til håndskriftlig signering, så længe underskriverens identitet etableres pålidelig, og forbindelsen mellem signaturen og dokumentet sikres (artikel 39). LCCJTI komplementerer eIDAS-forordningen (gælder i Europa) og PIPEDA (gælder for personlige data uden for Quebec). Den er det juridiske grundlag for Certyneo-signaturer til Quebec-kontrakter. Lov 25 (2022) moderniserer den ledsagende personlige informationsbeskyttelsesordning.
LCEN (Loi 2004-575): La LCEN (Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique du 21 juin 2004, n°2004-575) est le texte fondateur du droit numérique français. Elle encadre le commerce en ligne, la responsabilité des hébergeurs, la publicité numérique, et impose aux éditeurs de sites professionnels la publication de mentions légales (raison sociale, capital, RCS, adresse, directeur de publication, hébergeur). Complémentaire au règlement eIDAS européen, elle a aussi transposé la première directive sur les signatures électroniques en droit français. La LCEN continue de s'appliquer en parallèle d'eIDAS, notamment sur les obligations d'information précontractuelle et la conservation des contrats électroniques supérieurs à 120 €.
LegalTech: LegalTech (eller Legal Technology) refererer til teknologiske løsninger rettet mod den juridiske sektor med det formål at automatisere processer, øge effektiviteten og gøre juridiske tjenester mere tilgængelige. Platforme for elektroniske underskrifter som Certyneo er en del af den bredere LegalTech-bevægelse.
LTV (Langsigtet Validering): Langsigtet validering (LTV, Long-Term Validation) er en teknisk mekanisme, der muliggør verifikation af gyldigheden af en elektronisk underskrift år eller endda årtier efter underskriften, selv om de originale certifikater er udløbet. Certyneo integrerer LTV som standard i sine genererede underskriftskuverter.

M

glossaryTerms.mandat-sepa.term: glossaryTerms.mandat-sepa.definition
Håndskrevet Underskrift: Den håndskrevne underskrift er den traditionelle underskrift, der anbringes på papir. I den digitale æra erstattes den af den elektroniske underskrift, der tilbyder samme juridiske værdi med mere sikkerhed (identitetskontrol, revisionssti) og mere bekvemmelighed (på afstand, uden udskrivning).
MFA (Authentification multi-facteurs): La MFA (Multi-Factor Authentication, authentification multi-facteurs en français — parfois abrégée 2FA pour two-factor authentication quand on combine exactement deux facteurs) est un mécanisme de sécurité qui exige la présentation d'au moins deux preuves d'identité appartenant à des catégories différentes :

• Facteur de connaissance (« ce que je sais ») : mot de passe, code PIN, réponse à une question secrète, phrase de passe.
• Facteur de possession (« ce que je possède ») : téléphone qui reçoit un OTP par SMS ou par application TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password), YubiKey ou autre clé FIDO2, certificat sur carte à puce.
• Facteur d'inhérence (« ce que je suis ») : empreinte digitale, reconnaissance faciale, voix, iris. Implémenté via les APIs natives des OS modernes (Face ID, Touch ID, Windows Hello, Android BiometricPrompt).

MFA vs 2FA : 2FA est un sous-ensemble strict de la MFA — exactement deux facteurs. La MFA peut combiner deux, trois ou plus de facteurs. La pratique grand public confond souvent les deux termes ; en cybersécurité B2B et juridique, MFA est le terme générique.

MFA et signature électronique : la signature électronique avancée (AES) exige une authentification forte du signataire, qui se traduit en pratique par une MFA (typiquement e-mail + OTP SMS). La signature qualifiée (QES) impose une MFA renforcée — vérification d'identité avec pièce d'identité + facteur de possession (carte à puce ou QSCD). Le règlement eIDAS ne nomme pas la MFA explicitement mais l'impose via les exigences d'authentification forte.

Mise en œuvre Certyneo : MFA obligatoire pour tous les accès administrateurs (TOTP via Google Authenticator ou OTP e-mail au choix). Pour les signataires, la combinaison e-mail + OTP SMS est appliquée par défaut sur les enveloppes de niveau AES. Voir aussi OTP et authentification forte.

N

Niveau de signature (simple, avancé, qualifié): Le règlement eIDAS distingue trois niveaux de signature électronique : la signature simple (SES), qui nécessite un minimum d'identification ; la signature avancée (AES), qui exige un lien unique avec le signataire et une authentification forte ; et la signature qualifiée (QES), qui repose sur un certificat qualifié et un dispositif de création sécurisé. La QES a la même valeur légale qu'une signature manuscrite dans toute l'UE. Comprendre les niveaux de signature →
Uafviselighed: Uafviselighed er egenskaben ved en elektronisk underskrift, der forhindrer en underskriver i at benægte, at de har underskrevet et dokument. Det sikres ved kombinationen af kryptografisk autentificering, revisionssti og tidsstempel. Dette er et væsentligt juridisk princip inden for elektroniske underskrifter.
glossaryTerms.norme-iso-27001.term: glossaryTerms.norme-iso-27001.definition

O

OCSP (Online Certificate Status Protocol): L'OCSP (RFC 6960) est un protocole permettant de vérifier en temps réel le statut de révocation d'un certificat numérique, en interrogeant un répondeur OCSP opéré par l'autorité de certification. Il constitue une alternative plus légère et plus réactive à la CRL. OCSP Stapling permet au serveur de joindre la réponse OCSP directement dans le handshake TLS, évitant un aller-retour supplémentaire. Les réponses OCSP sont aussi embarquées dans les documents signés pour la validation à long terme (LTV).
glossaryTerms.onboarding-electronique.term: glossaryTerms.onboarding-electronique.definition
OTP (Engangskode): En engangskode (OTP) er en midlertidig verifikationskode gyldig for en enkelt session eller transaktion. I sammenhæng med elektroniske underskrifter bruges den som yderligere verifikationsfaktor (via SMS eller autentifikationsapp) for at bekræfte underskriverens identitet.

P

PAdES (PDF-underskriftsstandard): PAdES (PDF Advanced Electronic Signatures) er den internationale standard for elektroniske underskrifter indlejret i PDF-dokumenter. Den garanterer underskrifternes overensstemmelse med eIDAS-forordningen og understøtter langsigtet validering. Certyneo bruger PAdES som standard til alle underskrifter på PDF-dokumenter.
glossaryTerms.parapheur-electronique.term: glossaryTerms.parapheur-electronique.definition
PDF/A (archivage long terme): PDF/A est une version normalisée ISO du format PDF (ISO 19005) spécialement conçue pour l'archivage à long terme. Il intègre toutes les polices, images et ressources dans le fichier, interdit le chiffrement et les contenus dépendant d'un environnement externe. Cela garantit que le document reste lisible dans 30 ans sans dépendance logicielle. Pour l'archivage électronique à valeur probante, combiner PDF/A avec PAdES B-LTA est la pratique recommandée.
PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act): PIPEDA er Canadas føderale lov om beskyttelse af personlige oplysninger i den private sektor (L.C. 2000, kapitel 5). Det regulerer indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger i erhvervsmæssig inter-provinsmæssig og international aktivitet. For elektronisk signering kræver det, at signeringsdata (navn, email, sessionmetadata) indsamles med informeret samtykke, opbevares sikkert og slettes på anmodning. Provinsen Quebec har sin egen lov (Lov 25 / Lov om beskyttelse af personlige oplysninger i den private sektor), som har forrang for PIPEDA for intra-Quebec-aktiviteter. Certyneo er værtsland for signeringsdata i Europa (IONOS Tyskland), og overførsler til Canada forbliver reguleret af GDPR-PIPEDA-standardkontraktklausuler.
Piste d'audit: La piste d'audit (ou audit trail) est le journal horodaté de toutes les actions réalisées sur un document : envoi, ouverture, consultation, saisie d'OTP, signature, refus, expiration. Elle constitue la principale preuve de valeur probante en cas de litige, en démontrant que le processus de signature a bien été réalisé conformément aux règles. Sur Certyneo, la piste d'audit est intégrée dans le PDF final et stockée dans notre base de données pour une durée de 10 ans. Comprendre la piste d'audit en détail →
PKI (Infrastruktur for Offentlige Nøgler): Infrastrukturen for offentlige nøgler (PKI) er en samling teknologier, procedurer og politikker til håndtering af digitale certifikater. Den består af certificeringsmyndigheder, registreringsmyndigheder og slutbrugere. PKI udgør det teknologiske grundlag for den kvalificerede elektroniske underskrift.
glossaryTerms.portabilite-donnees.term: glossaryTerms.portabilite-donnees.definition
Prestataire de services de confiance (PSC / TSP): Un prestataire de services de confiance (PSC ou TSP en anglais) est une entité qui fournit des services d'horodatage, d'émission de certificats, de signature ou d'archivage au sens du règlement eIDAS. Un PSC qualifié est soumis à des audits réguliers et figure sur la liste de confiance nationale (en France : liste ANSSI). La qualification garantit le plus haut niveau d'assurance reconnu dans l'UE. Voir les obligations des prestataires →

Q

QES (Kvalificeret Elektronisk Underskrift): Den kvalificerede elektroniske underskrift (QES) er det højeste sikkerhedsniveau defineret af eIDAS. Den har samme juridiske værdi som en håndskrevet underskrift i alle EU-medlemsstater. Den kræver et kvalificeret certifikat udstedt af en QTSP og udføres på en sikker underskriftsoprettelsesenhed.
QSCD (Dispositif de création de signature qualifiée): Un QSCD (Qualified Signature Creation Device) est un dispositif matériel ou logiciel répondant aux exigences strictes de l'annexe II d'eIDAS pour la création de signatures qualifiées (QES). Il garantit que la clé privée de signature est générée dans le dispositif, n'en sort jamais en clair, et ne peut être utilisée que par le titulaire légitime. Les HSM certifiés et les cartes à puce sont les formes courantes de QSCD. La signature cloud utilise des QSCD virtuels hébergés dans des HSM certifiés.
QTSP (Kvalificeret Betroet Tjenesteudbyder): En kvalificeret betroet tjenesteudbyder (QTSP) er en organisation certificeret af en EU-medlemsstat til at levere digitale betroede tjenester, navnlig udstedelse af kvalificerede certifikater. QTSP'er er opført på betroede lister (Trusted Lists) for EU-medlemsstater og er underlagt strenge krav.

R

Relance automatique: La relance automatique est la fonctionnalité d'une plateforme de signature électronique qui envoie automatiquement des rappels par email ou SMS aux signataires n'ayant pas encore signé, selon une fréquence paramétrable. Elle réduit les abandons de signature et accélère la complétion des workflows. Sur Certyneo, les relances sont configurables par enveloppe (fréquence, contenu du message) et toutes les actions sont tracées dans la piste d'audit.
GDPR (Generel Forordning om Databeskyttelse): Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), på fransk kaldet RGPD, er den europæiske lovgivning i kraft siden den 25. maj 2018, der regulerer behandlingen af personoplysninger for EU-borgere. Den pålægger virksomheder strenge forpligtelser og giver enkeltpersoner rettigheder over deres data. Certyneo overholder fuldt ud GDPR.
ROI for elektronisk signering: ROI (return on investment) for elektronisk signering måles på fire poster: (1) reduktion af signeringscyklus — fra 5-10 dage (post/scanning) til mindre end 1 time i gennemsnit, (2) direkte besparelser — tryk, porto, fysisk arkivering (estimeret mellem 15 og 30 € pr. kuvert), (3) reduktion af frafaldsrate — kontrakter, der afventer papirsignering, har en 3× højere frafaldsprocent, (4) compliance — GDPR-bøder for dårlig opbevaring af papirskontrakter kan overstige årlige omkostninger til et SaaS-værktøj. Skiftet til papirfrit amortiseres generelt på 3 til 6 måneder for små og mellemstore virksomheder, der behandler mere end 50 kontrakter pr. måned.

S

SES (Simpel Elektronisk Underskrift): Den simple elektroniske underskrift (SES) er basisniveauet defineret af eIDAS-forordningen. Den omfatter alle metoder til elektronisk underskrift, fra at skrive et navn til at underskrive på en berøringsskærm. Den er nem at bruge, men tilbyder begrænset identitetsbevismateriale og bevisværdi.
Underskriver: Underskriveren er den person, der inviteres til elektronisk at underskrive et dokument. De modtager en invitation via e-mail eller SMS, verificerer deres identitet og sætter derefter deres underskrift. Certyneo gør det muligt at tilpasse deres oplevelse og verificere deres identitet via flere metoder.
Signature avancée (AES / eIDAS niveau 2): La signature avancée (Advanced Electronic Signature — AES) est le deuxième niveau de signature électronique défini par le règlement eIDAS. Elle doit être liée de manière unique au signataire, permettre son identification, être créée avec des données sous son contrôle exclusif, et rendre détectable toute modification ultérieure du document. Certyneo la met en œuvre via une authentification forte (email + OTP email/SMS) et une piste d'audit horodatée. Elle convient à la grande majorité des cas d'usage contractuels : contrats de travail, baux, NDA, devis, factures. Voir aussi : AES, SES, QES. Comprendre les niveaux eIDAS →
Signature biométrique: La signature biométrique est une forme de signature électronique qui capture, en plus de l'image du tracé manuscrit, des données comportementales dynamiques : pression du stylet, vitesse, angle d'inclinaison, accélération. Ces paramètres créent une empreinte unique difficile à imiter. Elle offre une authentification plus robuste qu'une simple image de signature. Les données biométriques sont considérées comme sensibles par le RGPD et requièrent un consentement explicite. Seule, la biométrie ne suffit pas à atteindre le niveau AES eIDAS ; elle doit être combinée à une authentification forte.
Signature cloud: La signature cloud est une signature électronique dans laquelle la clé privée du signataire est générée, stockée et gérée par un prestataire de confiance dans le cloud, plutôt que sur un dispositif local (clé USB, carte à puce). Cette approche simplifie l'expérience utilisateur et permet la signature qualifiée (QES) depuis un simple navigateur. Les clés sont protégées dans un HSM certifié opéré par un QTSP.
Elektronisk Underskrift: Den elektroniske underskrift er en mekanisme, der gør det muligt at underskrive et digitalt dokument med juridisk gyldighed. Den er det digitale ækvivalent til den håndskrevne underskrift og tilbyder sammenlignelige eller endda stærkere garantier for ægthed og integritet. eIDAS-forordningen regulerer den på europæisk niveau i tre niveauer: SES, AES og QES.
Mobil signering: Mobil signering betegner muligheden for at signere et elektronisk dokument fra en smartphone eller tablet uden native app — via webbrowser. Underskriveren modtager et link via email eller SMS, ser dokumentet i sin mobile browser, paraferer og signerer med en touch-bevægelse eller ved at skrive sit fulde navn (afhængig af påkrævet niveau), og validerer derefter via OTP SMS. På Certyneo er signeringsgrænsefladen 100 % responsiv: identitet verificeret, audit trail genereret og PDF cosigneret afsendt til modtageren på mindre end 60 sekunder på 4G-mobil. Ingen installation påkrævet for underskriveren.
Signature numérique: La signature numérique est une implémentation technique de la signature électronique basée sur la cryptographie asymétrique. Elle consiste à chiffrer le hash d'un document avec la clé privée du signataire, produisant une empreinte vérifiable par quiconque disposant de la clé publique correspondante (contenue dans le certificat). Elle garantit à la fois l'identité du signataire et l'intégrité du document.
Smart Kontrakt: En smart kontrakt er en selveksekvererende computerkode, der kodificerer kontraktbestemmelser og automatisk udfører dem, når foruddefinerede betingelser er opfyldt. Selv om den er baseret på blockchain-teknologi, kan den kombineres med elektroniske underskrifter for at skabe stærkt automatiserede kontraktsprocesser.
Suite cryptographique (cipher suite): Une suite cryptographique est une combinaison nommée d'algorithmes cryptographiques (échange de clés, authentification, chiffrement symétrique, MAC/HMAC) négociée entre le client et le serveur lors du handshake TLS. TLS 1.3 impose des suites modernes comme TLS_AES_256_GCM_SHA384, éliminant les algorithmes faibles (RC4, 3DES, MD5). Certyneo n'accepte que des suites TLS 1.3 afin de maximiser la sécurité des sessions de signature.

T

Tiers de confiance: Un tiers de confiance est un acteur neutre et indépendant dont la mission est de sécuriser un échange entre deux parties : dans la signature électronique, il atteste de l'identité des signataires, scelle le document, horodate les actions et conserve les preuves. Historiquement, les notaires jouaient ce rôle pour les actes papier. En numérique, le tiers de confiance est formalisé par le règlement eIDAS sous la forme des prestataires de services de confiance (PSC/TSP) et de leur version qualifiée (QTSP). Certyneo agit comme tiers de confiance en émettant des signatures avancées (AES) et peut déléguer à un QTSP partenaire pour émettre des signatures qualifiées (QES).
TLS (Transport Layer Security): Transport Layer Security (TLS) er en kryptografisk protokol, der garanterer sikkerheden for kommunikation i et netværk. Certyneo bruger TLS 1.3 til alle dataoverførsler og beskytter fortrolighed og integritet af udvekslet information.
Trusted List (liste de confiance UE): La Trusted List (liste de confiance) est la liste officielle publiée par chaque État membre de l'UE et supervisée par la Commission européenne, répertoriant les prestataires de services de confiance qualifiés (QTSP) et leurs services (certificats qualifiés, horodatages, etc.). En France, la liste est tenue par l'ANSSI. Elle est la preuve de légitimité d'un QTSP dans le cadre du règlement eIDAS. Seuls les services listés bénéficient de la présomption légale de conformité eIDAS.
glossaryTerms.tsa.term: glossaryTerms.tsa.definition

U

UETA (Uniform Electronic Transactions Act): UETA (Uniform Electronic Transactions Act, 1999) est la loi-modèle américaine qui reconnaît la valeur probante des signatures électroniques dans 47 des 50 États. Complétée par le ESIGN Act (2000) au niveau fédéral, elle pose que contrats et signatures « ne peuvent être déclarés invalides au seul motif qu'ils sont sous forme électronique ». C'est l'équivalent fonctionnel américain du règlement eIDAS européen, avec une approche plus libérale : UETA ne définit pas de niveaux (SES/AES/QES) et ne prévoit pas d'équivalent qualifié. Pour les contrats transatlantiques, une signature avancée (AES) eIDAS est généralement reconnue comme conforme UETA/ESIGN, alors que l'inverse n'est pas automatique.

V

Valeur probante: Bevisværdi er evnen til, at et elektronisk dokument kan accepteres som bevis før en domstol. Det bygger på pålideligeden af signeringsprocessen, sporbarhed sikret af revisionsslaget, integritet garanteret af hashing, og opbevaring sikret af elektronisk arkivering. Forordningen eIDAS fastslår en juridisk formodning om bevisværdi for avancerede og kvalificerede signaturer.
glossaryTerms.verification-antivirus.term: glossaryTerms.verification-antivirus.definition
Identitetsverifikation: Identitetsverifikation er processen med at bekræfte en underskriveres identitet inden underskrift. Det varierer fra at angive en e-mailadresse (simpel underskrift) til livlighedsdetektering og scanning af et identitetsdokument (avanceret underskrift) eller personlig kontrol via en QTSP (kvalificeret underskrift).
Visa électronique (paraphe): Le visa électronique (ou paraphe électronique) est une action de validation intermédiaire apposée sur un document par un approbateur avant la signature finale. Il indique qu'un lecteur a pris connaissance du document et l'approuve sans pour autant le signer de manière juridiquement engageante. Sur Certyneo, les workflows multi-acteurs permettent de combiner étapes de visa (validation interne) et étapes de signature (engagement juridique externe), garantissant une traçabilité complète du circuit de validation.

W

Webhook: En webhook er en API-mekanisme, der giver Certyneo mulighed for at informere din applikation i realtid om underskriftshændelser (underskrevet dokument, sendt invitation osv.). Det gør det muligt at automatisere dine processer uden at skulle polle API'et, hvilket forbedrer reaktiviteten og effektiviteten af dine integrationer.
Signeringssworkflow: Signeringssworkflowet er den organiserede proces, der definerer rækkefølgen, betingelserne og de involverede parter i signeringen af et dokument. Det kan være sekventielt (hver underskriver skriver under efter den forrige), parallelt (alle skriver under på samme tid) eller blandet. På Certyneo omfatter workflowet håndtering af automatiske påmindelser, udløbstider og kuverter med flere dokumenter.

X

XAdES (XML-underskriftsstandard): XAdES (XML Advanced Electronic Signatures) er en international standard for elektroniske underskrifter baseret på XML. Den definerer udvidelser af XML-underskriftsstandarden for at opfylde kravene i eIDAS-forordningen. Den bruges bl.a. til underskrift af XML-dokumenter, fakturaer og strukturerede data.
XAdES / PAdES / CAdES: XAdES, PAdES og CAdES er de tre standard-formater for digital signering defineret af ETSI for eIDAS-forordningen eIDAS. XAdES (XML Advanced Electronic Signatures, EN 319 132) signerer XML-dokumenter, PAdES (PDF, EN 319 142) integrerer signaturtokenet direkte i PDF'en — det er det format, som Certyneo bruger til at producere offline-verifiable-filer i Acrobat Reader. CAdES (CMS, EN 319 122) gælder for vilkårlige binære strømme. Hvert format har profiler (B-B, B-T, B-LT, B-LTA), der tilbyder stigende garantier: gyldighed over tid, kvalificeret tidsstempel, bevis for langtidsarkivering.

Y

YubiKey: En YubiKey er en hardware-sikkerhedsnøgle fra Yubico, der bruges til stærk autentificering og lagring af digitale certifikater. I sammenhæng med elektroniske underskrifter kan den være en sikker underskriftsoprettelsesenhed (SSCD), der muliggør kvalificerede underskrifter.

Z

Papirfrit: "Papirfrit" (eller paperless) er tilgangen til at erstatte papirdokumentflow helt med signerede digitale ækvivalenter. Udover operationel gevinst (signeringscyklus divideret med 5 til 20 i gennemsnit) reducerer papirfrit det kulstofaftryk forbundet med tryk, porto og fysisk arkivering. Elektronisk signering sammen med elektronisk arkivering med bevisværdi (minimum 10 år for kommercielle kontrakter) er det tekniske forudsætning for skiftet. Dematerialisering beskriver bevægelsen, papirfrit er det endelige mål.
Zero-Trust Sikkerhed: Zero-trust sikkerhedsmodellen er baseret på princippet 'stol aldrig, verificer altid': enhver adgangsanmodning autentificeres, autoriseres og valideres løbende, uanset netværksmiljø. Certyneo anvender zero-trust-principper for at sikre sikkerheden ved underskriftsoperationer og beskyttelse af kundedata.

Gå dybere med vores guider

Disse guider går i dybden med ordlistens nøglebegreber med konkrete eksempler og use cases.

Klar til at omsætte disse begreber i praksis?

Med Certyneo kan du oprette eIDAS-kompatible signaturkuverter med få klik, uden installation.

Prøv gratis Læs den komplette guide