Gå til hovedindhold
Certyneo
Banker, forsikringsselskaber, mæglere, fintech

Elektronisk signering til bank og forsikring

Åbning af erhvervskonto, realkreditudlånsansøgninger, forsikringsabonnementer, mæglingkonventioner, porteføljemandater: digitalisér alle dine institutionens underskrevne dokumenter med eIDAS-bevisniveau. I overensstemmelse med DSP2- og DDA-direktiver, Pengekoden, Forsikringskoden og KYC-krav.

Brugstilfælde inden for bank, forsikring og fintech

Alle kontraktdokumenter fra en bank, et forsikringsselskab eller en mægler kan underskrives elektronisk, fra initial KYC til tegning af en livsforsikringskontrakt.

Åbning af erhvervskonto

Kontokonvention (art. L312-1-1 Pengekoden), digitaliseret virksomheds-KYC, underskrift af vedlagte statutter. Avanceret signering anbefalet + kvalificeret tidsstempel for DSP2-sporing.

Realkreditudlånsdossier

Lånestilbud (art. L313-14 Forbrugerkoden), 10-dages bedenkningstid under Scrivener-loven præcist sporet, sekventielle underskrifter fra låntager + medlåntager + eventuel kautionist.

Forsikringsabonnement

Livsforsikringskontrakter (art. L132-5-1 Forsikringskoden), pensionsforsikring, erhvervsforsikring. 14-dages fortrydelsesret (art. L112-2-1) med tidsstempel, håndskreven bemærkning kan erstattes af avanceret signering.

Mæglingkonvention

Mæglings- og kreditmandat (art. L519-1 Pengekoden for kredit, L511-1 Forsikringskoden for forsikring), med præcis betaling og bedenkningstid.

Porteføljemandatudnyttelse

AMF/ACPR-mandater til styret forvaltning (art. D533-15 Pengekoden). Avanceret signering + kvalificeret tidsstempel, revisionsspor i overensstemmelse med MIF II-krav.

Fjernkundebetjening og kundeportal

Fjernabonnementer med 14-dages fortrydelsesret (art. L222-7 Forbrugerkoden for finansielle tjenesteydelser), DSP2-kompatibel forstærket identifikationsprocedure inkluderet.

Indlæg og KYC

Dokumentation til indlæg og KYC ved opstart af en relation (art. L561-5 og L561-6 i Monetær og finansielt kodeks, LCB-FT). Avanceret signatur + kvalificeret timestamp for at trase samlingen af accept og beviser — omdyrkbar ved ACPR eller TRACFIN kontrol.

Mutuel & prévoyance

Anmeldestykker til en sundhedsforsikring eller et kollektivt forsyningskontrakt (art. L221-2 i Koden for mutualitet). Signatur af ansøgeren eller arbejderen, overdrætning af den informerende notifikation med timestamp, håndtering af massedistribuerede ansøgninger fra virksomheder (ANI).

Hvorfor Certyneo til bank og forsikring

Seks garantier specifikt tilpasset de regulatoriske krav for finansielle og forsikringsvirksomheder.

DSP2-kompatibel stærk identifikation

OTP SMS + email-verifikation, i overensstemmelse med DSP2's krav om stærk kundegodkendelse (SCA). Kvalificeret tidsstempel og SHA-256-hash garanterer integritet og ikke-afvisning.

Revisionsspor med regulatorisk bindende virkning

Hver konvolut producerer et underskriftcertifikat: OTP-identitet, IP, kvalificeret tidsstempel, SHA-256-hash. Acceptabelt for ACPR, AMF og alle civile og handelsjurisdiktioner.

EU-hosting og GDPR

TLS 1.3-kryptering under transport, AES-256 i hvile, streng dataisolering. 100 % EU-hosting (Tyskland, IONOS), ingen underleverandører uden for EU. GDPR-kompatibel DPA inkluderet, kompatibel med bankdatalokaliserings-krav.

10-årig arkivering med bevisværdi

10-årig arkivering med bevisværdi (art. L123-22 Handelskoden, art. R313-3 Forbrugerkoden). Fuld eksport til enhver tid til ACPR/AMF-revision eller overflytning til efterfølger.

Conforme eIDAS — niveau avancé (AES)

Signaturer overensstemmende med forordning (EU) nr. 910/2014, de tre niveauer er tilgængelige: enkel (SES), avanceret (AES) og kvalificeret (QES). QES — ligesom en håndskrevet signatur i hele EU — er faktureret på akt (9,90 €/signatur) for operasjoner med højere vægt og ACPR/AMF-konformiteten.

REST API + webhooks

Offentlig REST API til native integration i dit bankCRM eller forsikringsplatform. Webhooks til workflowstyring (envelope.signed, recipient.signed). Kompatibel med de vigtigste core banking- og forsikringsIT-systemer.

Bevisværdi inden for bank og forsikring

Bevisværdien af en elektronisk signatur inden for finans afhænger af tre faktorer: at kunne påvise klientens stærke godkendelse (DSP2 SCA), at bevise overholdelse af juridiske frister (Scrivener, fortrydelse, tilbagetrækningsret) og at garantere integriteten af den arkiverede kontrakt under ACPR/AMF-revision.

Certyneo udsteder for hver underskrift en revisions­certificat integreret i PDF-filen, der samler tekniske beviser :

  • Identitet på underskriver (e-mail + telefon bekræftet via OTP — kompatibel med SCA DSP2)
  • Kvalificeret tidsstempel for hver handling (afsendelse, konsultation, underskrift, afvisning)
  • SHA-256 kryptografisk fingeraftryk af det underskrevne dokument
  • IP-adresse og grov geolokalisering af underskriver
  • Detaljeret log over påmindelser og notifikationer
  • Sporbarhed af juridisk frist (Scrivener-overvejelse, tilbagekaldelse, ophør)

Dette bevissamling opfylder kravene i artikel 1366 i Code civil, eIDAS-forordningen og tilsynsmyndighederne (ACPR, AMF). I tilfælde af audit eller kunde­tvister udgør revision­ssporingen direkte bevis.

Overholdelse af DSP2, DDA, Code monétaire og eIDAS

Certyneo er omfattet af den juridiske ramme, der gælder for banker, forsikringsselskaber og fintechs.

Direktiv DSP2 (EU 2015/2366) — SCA

Stærk kundegodkendelse (SCA) kræver to ud af tre elementer : viden (adgangskode), besiddelse (telefon OTP), iboende (biometri). Certyneo dækker naturligt element viden + besiddelse via OTP SMS og e-mail.

Direktiv DDA (EU 2016/97) — forsikringsfordeling

Forsikringsfordelingsdirektivet påbyder en dokumenteret procedure for før­kontraktuel information (DIC IPID, rådgivningspligt). Certyneo gør det muligt at underskrive informationselementer elektronisk med tidsstemplet sporing af, hvornår de blev overdraget til kunden.

Code monétaire et financier — art. L312-1-1 (konto) & L313-14 (kredit)

Artikel L312-1-1 kræver en skriftlig og forudgående kontoaftale ; artikel L313-14 regulerer boliglånstilbuddet med 10 dages bedenkningstid. Certyneo sporer præcist accepttidspunktet og den juridiske frists forløb.

Forsikringskode — art. L132-5-1 & L112-2-1

Artikel L132-5-1 kræver en forudgående informationsnote for livsforsikring ; artikel L112-2-1 fastsætter en 14-dages fortrydelsesret for fjernsalg. Certyneo's avancerede underskrift + kvalificeret tidsstempel gør disse frister gyldig bindende.

Ofte stillede spørgsmål fra finansielle institutioner

Kan en professionel kontoaftale underskrives elektronisk ?

Ja, uden begrænsninger. Artikel L312-1-1 i Code monétaire et financier kræver en forudgående skriftlig aftale, men foreskriver ingen særlig form. Certyneo's avancerede underskrift (AES) opfylder DSP2-kravene om stærk kundegodkendelse (SCA) og tidsstempler samtidigt præcist accepten.

Hvordan respekteres Scrivener-bedenkningstiden på 10 dage for boliglån ?

Certyneo tidsstempler præcist tilgængeligheden af lånetilbuddet og kundens underskrift. Revision­ssporingen beviser uden tvivl, at 10-dages fristen (art. L313-34 Code de la consommation) blev overholdt før underskrift — gyldig bindende i tilfælde af rets­tvister om kontraktens ugyldighed.

Erstatter elektronisk underskrift håndskrevne bemærkninger i livsforsikring ?

Ja, inden for rammerne af en avanceret underskrift (AES) med revision­sspor. Fransk retspraksis anerkender, at avanceret elektronisk underskrift, ledsaget af revision­sspor, der viser kundens kendskab til kontraktlige elementer, opfylder kravene i artikel L132-5-1 i forsikringskoden.

Er 14-dages fortrydelsesretten gyldig bindende ?

Ja. Det kvalificerede tidsstempel på kontraktens underskrift iværksætter fortrydelsesretten i artikel L112-2-1 i forsikringskoden (forsikring) eller L222-7 i Code de la consommation (fjerne finansielle tjenester). Certyneo sporer denne frist og underretter automatisk ved dens udløb.

Integreres Certyneo med min bank-CRM ?

Et offentligt REST API er tilgængeligt med event webhooks (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached). Kompatibel med de vigtigste kernebankingssystemer (Sopra, Linedata, Murex) og forsikrings-IT-systemer (Adelia, Cassiopae) via webhooks eller polling.

Er kundedata beskyttet af GDPR ?

Ja. TLS 1.3-kryptering + AES-256, streng isolation efter institution, 100 % EU-hosting (Tyskland) uden underleverandører uden for EU. GDPR-konform DPA tilgængeligt inklusiv klausuler specifikt for bankgehemlighed (art. L511-33 Code monétaire et financier) og forsikringsgehemlighed.

Hvad gør man ved ACPR- eller AMF-audit ?

Certyneo's revision­sspor kan eksporteres til enhver tid som certificeret PDF. Det dokumenterer underskriverens identitet, kvalificeret tidsstempel, dokumentets integritet, overholdelse af juridiske frister. Disse elementer er gyldig bindende over for tilsynsmyndighederne for at vise overholdelse af rådgivningspligt og før­kontraktuel information.

Hvad koster elektronisk underskrift for en finansiel institution ?

En gratis plan tillader test på 5 konvolutter pr. måned. Herudover starter betalte planer med en pris, der er kompatibel med de nuværende omkostninger ved papirdossier. 10-årigt arkiv, eIDAS revision­sspor og teknisk support er inkluderet.

Kan indlæg og KYC dekommunaliseres?

Ja. KYC (kundekendelse) og LCB-FT-plichter (art. L561-5 og L561-6 i Monetær og finansielt kodeks) tillader ingen papirform. Certyneo tillader at signere indlæg vedrørende indlæg med stærk identifikation (OTP, dobbel kanal, kompatibel SCA DSP2) og kvalificeret timestamp for at trase samlingen af accept og beviser — omdyrkbar i ACPR eller TRACFIN kontrol.

Kan en tilslutningsbog til et forsikringsbolig eller forberedelsesforvaltning underskrives online?

Ja. Tilslutningen til en sundhedsforsikring eller en forberedelseskontrakt (art. L221-2 i kodebetegnelsen for mutualitet) signeres elektronisk uden begrænset form. Avanceret Certyneo underskrift identificerer tildrageren, horodaterer leveringen af informationens notifikation og tracerer acceptancen — særligt tilpasset samfundsforholders samkorpse (ANI), hvor ansatte masseadherere via deres mobil.

Anbefalede artikler

Dematerialisér din næste kontåbning

Opret din gratis konto og test Certyneo's revision­sspor på en rigtig KYC-dosier. Uden kreditkort, uden forpligtelse.