Regularisering af moms - tilbagebetaling af momskreditter: guide 2026
Ikke-refunderet momskreditter, dårligt styret frister, ufuldstændig CA3-erklæring: fejlene er dyre. Bliv klog på ekspertguiden til at sikre dine procedurer i 2026.
9 min
Banker, forsikringsselskaber, mæglere, fintech
Elektronisk signering til bank og forsikring
Åbning af erhvervskonto, realkreditudlånsansøgninger, forsikringsabonnementer, mæglingkonventioner, porteføljemandater: digitalisér alle dine institutionens underskrevne dokumenter med eIDAS-bevisniveau. I overensstemmelse med DSP2- og DDA-direktiver, Pengekoden, Forsikringskoden og KYC-krav.
Brugstilfælde inden for bank, forsikring og fintech
Alle kontraktdokumenter fra en bank, et forsikringsselskab eller en mægler kan underskrives elektronisk, fra initial KYC til tegning af en livsforsikringskontrakt.
Åbning af erhvervskonto
Kontokonvention (art. L312-1-1 Pengekoden), digitaliseret virksomheds-KYC, underskrift af vedlagte statutter. Avanceret signering anbefalet + kvalificeret tidsstempel for DSP2-sporing.
Realkreditudlånsdossier
Lånestilbud (art. L313-14 Forbrugerkoden), 10-dages bedenkningstid under Scrivener-loven præcist sporet, sekventielle underskrifter fra låntager + medlåntager + eventuel kautionist.
Forsikringsabonnement
Livsforsikringskontrakter (art. L132-5-1 Forsikringskoden), pensionsforsikring, erhvervsforsikring. 14-dages fortrydelsesret (art. L112-2-1) med tidsstempel, håndskreven bemærkning kan erstattes af avanceret signering.
Mæglingkonvention
Mæglings- og kreditmandat (art. L519-1 Pengekoden for kredit, L511-1 Forsikringskoden for forsikring), med præcis betaling og bedenkningstid.
Porteføljemandatudnyttelse
AMF/ACPR-mandater til styret forvaltning (art. D533-15 Pengekoden). Avanceret signering + kvalificeret tidsstempel, revisionsspor i overensstemmelse med MIF II-krav.
Fjernkundebetjening og kundeportal
Fjernabonnementer med 14-dages fortrydelsesret (art. L222-7 Forbrugerkoden for finansielle tjenesteydelser), DSP2-kompatibel forstærket identifikationsprocedure inkluderet.
Entrée en relation & KYC
Dossier d'entrée en relation et vérification d'identité (KYC) à l'ouverture d'une relation d'affaires (art. L561-5 et L561-6 Code monétaire et financier, obligations LCB-FT). Signature avancée + horodatage qualifié pour tracer le recueil du consentement et des justificatifs, opposable en contrôle ACPR/TRACFIN.
Adhésion mutuelle & prévoyance
Bulletins d'adhésion à une complémentaire santé ou un contrat de prévoyance collective (art. L221-2 Code de la mutualité). Signature de l'adhérent ou du salarié, remise de la notice d'information horodatée, gestion des adhésions collectives d'entreprise (ANI) en masse.
Hvorfor Certyneo til bank og forsikring
Seks garantier specifikt tilpasset de regulatoriske krav for finansielle og forsikringsvirksomheder.
DSP2-kompatibel stærk identifikation
OTP SMS + email-verifikation, i overensstemmelse med DSP2's krav om stærk kundegodkendelse (SCA). Kvalificeret tidsstempel og SHA-256-hash garanterer integritet og ikke-afvisning.
Revisionsspor med regulatorisk bindende virkning
Hver konvolut producerer et underskriftcertifikat: OTP-identitet, IP, kvalificeret tidsstempel, SHA-256-hash. Acceptabelt for ACPR, AMF og alle civile og handelsjurisdiktioner.
EU-hosting og GDPR
TLS 1.3-kryptering under transport, AES-256 i hvile, streng dataisolering. 100 % EU-hosting (Tyskland, IONOS), ingen underleverandører uden for EU. GDPR-kompatibel DPA inkluderet, kompatibel med bankdatalokaliserings-krav.
10-årig arkivering med bevisværdi
10-årig arkivering med bevisværdi (art. L123-22 Handelskoden, art. R313-3 Forbrugerkoden). Fuld eksport til enhver tid til ACPR/AMF-revision eller overflytning til efterfølger.
Conforme eIDAS — niveau avancé (AES)
Signature avancée conforme au règlement (UE) n°910/2014. Pour les opérations exigeant le niveau qualifié (QES), roadmap d'intégration avec prestataire QTSP partenaire.
REST API + webhooks
Offentlig REST API til native integration i dit bankCRM eller forsikringsplatform. Webhooks til workflowstyring (envelope.signed, recipient.signed). Kompatibel med de vigtigste core banking- og forsikringsIT-systemer.
Bevisværdi inden for bank og forsikring
Bevisværdien af en elektronisk signatur inden for finans afhænger af tre faktorer: at kunne påvise klientens stærke godkendelse (DSP2 SCA), at bevise overholdelse af juridiske frister (Scrivener, fortrydelse, tilbagetrækningsret) og at garantere integriteten af den arkiverede kontrakt under ACPR/AMF-revision.
Certyneo udsteder for hver underskrift en revisionscertificat integreret i PDF-filen, der samler tekniske beviser :
- Identitet på underskriver (e-mail + telefon bekræftet via OTP — kompatibel med SCA DSP2)
- Kvalificeret tidsstempel for hver handling (afsendelse, konsultation, underskrift, afvisning)
- SHA-256 kryptografisk fingeraftryk af det underskrevne dokument
- IP-adresse og grov geolokalisering af underskriver
- Detaljeret log over påmindelser og notifikationer
- Sporbarhed af juridisk frist (Scrivener-overvejelse, tilbagekaldelse, ophør)
Dette bevissamling opfylder kravene i artikel 1366 i Code civil, eIDAS-forordningen og tilsynsmyndighederne (ACPR, AMF). I tilfælde af audit eller kundetvister udgør revisionssporingen direkte bevis.
Overholdelse af DSP2, DDA, Code monétaire og eIDAS
Certyneo er omfattet af den juridiske ramme, der gælder for banker, forsikringsselskaber og fintechs.
Direktiv DSP2 (EU 2015/2366) — SCA
Stærk kundegodkendelse (SCA) kræver to ud af tre elementer : viden (adgangskode), besiddelse (telefon OTP), iboende (biometri). Certyneo dækker naturligt element viden + besiddelse via OTP SMS og e-mail.
Direktiv DDA (EU 2016/97) — forsikringsfordeling
Forsikringsfordelingsdirektivet påbyder en dokumenteret procedure for førkontraktuel information (DIC IPID, rådgivningspligt). Certyneo gør det muligt at underskrive informationselementer elektronisk med tidsstemplet sporing af, hvornår de blev overdraget til kunden.
Code monétaire et financier — art. L312-1-1 (konto) & L313-14 (kredit)
Artikel L312-1-1 kræver en skriftlig og forudgående kontoaftale ; artikel L313-14 regulerer boliglånstilbuddet med 10 dages bedenkningstid. Certyneo sporer præcist accepttidspunktet og den juridiske frists forløb.
Forsikringskode — art. L132-5-1 & L112-2-1
Artikel L132-5-1 kræver en forudgående informationsnote for livsforsikring ; artikel L112-2-1 fastsætter en 14-dages fortrydelsesret for fjernsalg. Certyneo's avancerede underskrift + kvalificeret tidsstempel gør disse frister gyldig bindende.
Ofte stillede spørgsmål fra finansielle institutioner
Kan en professionel kontoaftale underskrives elektronisk ?
Ja, uden begrænsninger. Artikel L312-1-1 i Code monétaire et financier kræver en forudgående skriftlig aftale, men foreskriver ingen særlig form. Certyneo's avancerede underskrift (AES) opfylder DSP2-kravene om stærk kundegodkendelse (SCA) og tidsstempler samtidigt præcist accepten.
Hvordan respekteres Scrivener-bedenkningstiden på 10 dage for boliglån ?
Certyneo tidsstempler præcist tilgængeligheden af lånetilbuddet og kundens underskrift. Revisionssporingen beviser uden tvivl, at 10-dages fristen (art. L313-34 Code de la consommation) blev overholdt før underskrift — gyldig bindende i tilfælde af retstvister om kontraktens ugyldighed.
Erstatter elektronisk underskrift håndskrevne bemærkninger i livsforsikring ?
Ja, inden for rammerne af en avanceret underskrift (AES) med revisionsspor. Fransk retspraksis anerkender, at avanceret elektronisk underskrift, ledsaget af revisionsspor, der viser kundens kendskab til kontraktlige elementer, opfylder kravene i artikel L132-5-1 i forsikringskoden.
Er 14-dages fortrydelsesretten gyldig bindende ?
Ja. Det kvalificerede tidsstempel på kontraktens underskrift iværksætter fortrydelsesretten i artikel L112-2-1 i forsikringskoden (forsikring) eller L222-7 i Code de la consommation (fjerne finansielle tjenester). Certyneo sporer denne frist og underretter automatisk ved dens udløb.
Integreres Certyneo med min bank-CRM ?
Et offentligt REST API er tilgængeligt med event webhooks (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached). Kompatibel med de vigtigste kernebankingssystemer (Sopra, Linedata, Murex) og forsikrings-IT-systemer (Adelia, Cassiopae) via webhooks eller polling.
Er kundedata beskyttet af GDPR ?
Ja. TLS 1.3-kryptering + AES-256, streng isolation efter institution, 100 % EU-hosting (Tyskland) uden underleverandører uden for EU. GDPR-konform DPA tilgængeligt inklusiv klausuler specifikt for bankgehemlighed (art. L511-33 Code monétaire et financier) og forsikringsgehemlighed.
Hvad gør man ved ACPR- eller AMF-audit ?
Certyneo's revisionsspor kan eksporteres til enhver tid som certificeret PDF. Det dokumenterer underskriverens identitet, kvalificeret tidsstempel, dokumentets integritet, overholdelse af juridiske frister. Disse elementer er gyldig bindende over for tilsynsmyndighederne for at vise overholdelse af rådgivningspligt og førkontraktuel information.
Hvad koster elektronisk underskrift for en finansiel institution ?
En gratis plan tillader test på 5 konvolutter pr. måned. Herudover starter betalte planer med en pris, der er kompatibel med de nuværende omkostninger ved papirdossier. 10-årigt arkiv, eIDAS revisionsspor og teknisk support er inkluderet.
Peut-on dématérialiser l'entrée en relation et le KYC ?
Oui. Le KYC (connaissance client) et les obligations LCB-FT (art. L561-5 et L561-6 du Code monétaire et financier) n'imposent aucune forme papier. Certyneo permet de faire signer le dossier d'entrée en relation avec une identification forte (OTP double canal, compatible SCA DSP2) et un horodatage qualifié qui trace le recueil du consentement et des pièces justificatives — opposable en cas de contrôle ACPR ou TRACFIN.
Un bulletin d'adhésion à une mutuelle ou à une prévoyance peut-il être signé en ligne ?
Oui. L'adhésion à une complémentaire santé ou à un contrat de prévoyance (art. L221-2 du Code de la mutualité) se signe électroniquement sans restriction de forme. La signature avancée Certyneo identifie l'adhérent, horodate la remise de la notice d'information et trace le consentement — particulièrement adaptée aux contrats collectifs d'entreprise (ANI) où les salariés adhèrent en masse depuis leur mobile.
Anbefalede artikler
Entreprise
Elektronisk signatur for forsikringsselskaber
Forsikringskontrakter, skadeanmeldelser, medlemsblanketter: elektronisk signatur i forsikring.
6 min
Entreprise
Elektronisk signatur til banker og fintechs
Kontoåbninger, kreditter, banktransaktioner: elektronisk signatur i bank- og fintech-sektoren.
6 min
Entreprise
Leder/direktøransvar: RCMS grænser og forsikring
4 min