Gå till huvudinnehål
Certyneo
Banker, försäkringsbolag, mäklare, fintechs

Elektronisk signatur för bank & försäkring

Öppning av affärskonton, bostadskreditärenden, försäkringsabonnemang, mäklaravtal, förvaltningsmandat: digitalisera alla av din organisation signerade handlingar med eIDAS-bevisbara nivå. Förenligt med DSP2- och DDA-direktiven, Code monétaire et financier, Code des assurances och KYC-krav.

Användningsfall inom bank, försäkring och fintech

Alla kontraktshändelser för en bank, försäkringsbolag eller mäklare kan signeras elektroniskt, från initialt KYC till tecknandet av ett livförsäkringsavtal.

Öppning av affärskonto

Kontoavtal (art. L312-1-1 Code monétaire et financier), digitaliserad KYC för företag, signering av bifogade stadgar. Rekommenderad avancerad signatur + kvalificerad tidsstämpel för DSP2-spårbarhet.

Bostadskreditärende

Låneanbud (art. L313-14 Code de la consommation), 10-dagars betänketid enligt Scrivener-lag spårbar noggrant, sekventiella signaturer från låntagare + medlåntagare + eventuell borgenär.

Försäkringsabonnemang

Livförsäkringskontrakt (art. L132-5-1 försäkringskod), försäkringsplan, yrkesmässig skade- och ansvarsförsäkring. Ångerrätt på 14 dagar (art. L112-2-1) med tidsstämpel, handskriven anteckning kan ersättas med avancerad signatur.

Mäklaravtal

Försäkrings- eller kreditförmedlingsuppdrag (art. L519-1 penning- och finanskod för kredit, L511-1 försäkringskod för försäkring), med exakt ersättning och betenketid.

Portföljförvaltningsuppdrag

AMF/ACPR-uppdrag för förvaltat uppdrag (art. D533-15 penning- och finanskod). Avancerad signatur + kvalificerad tidsstämpel, audit trail i enlighet med MIF II-krav.

Distansförsäljning och kundportal

Distansteckningar med 14-dagars ångerrätt (art. L222-7 konsumentkod för finansiella tjänster), förstärkt identifieringsförfarande enligt DSP2 ingår.

Entrée en relation & KYC

Dossier d'entrée en relation et vérification d'identité (KYC) à l'ouverture d'une relation d'affaires (art. L561-5 et L561-6 Code monétaire et financier, obligations LCB-FT). Signature avancée + horodatage qualifié pour tracer le recueil du consentement et des justificatifs, opposable en contrôle ACPR/TRACFIN.

Adhésion mutuelle & prévoyance

Bulletins d'adhésion à une complémentaire santé ou un contrat de prévoyance collective (art. L221-2 Code de la mutualité). Signature de l'adhérent ou du salarié, remise de la notice d'information horodatée, gestion des adhésions collectives d'entreprise (ANI) en masse.

Varför Certyneo för bank och försäkring

Sex garantier speciellt anpassade till de regulatoriska kraven för finansiella och försäkringsinstitutioner.

DSP2-kompatibel stark identifiering

OTP SMS + e-postverifiering, i enlighet med DSP2-kraven på stark kundautentisering (SCA). Kvalificerad tidsstämpel och SHA-256-hashning garanterar integritet och oavvislighet.

Regulatoriskt opposable audit trail

Varje kuvert producerar ett signaturtecken: OTP-identitet, IP, kvalificerad tidsstämpel, SHA-256-hash. Kan åberopas inför ACPR, AMF och alla civil- och handelsdomstolar.

EU-värdskap och GDPR

TLS 1.3-kryptering under överföring, AES-256 i vila, strikt dataisolering. 100 % EU-värdskap (Tyskland, IONOS), ingen outsourcing utanför EU. GDPR-kompatibel dataskyddsavtal ingår, kompatibelt med krav på lokalisering av bankdata.

10-årigt arkivering i enlighet med kraven

10-årigt arkivering med bevisningsvärde (art. L123-22 handelskod, art. R313-3 konsumentkod). Fullständig export när som helst för ACPR/AMF-revision eller överföring till efterträdare.

Conforme eIDAS — niveau avancé (AES)

Signature avancée conforme au règlement (UE) n°910/2014. Pour les opérations exigeant le niveau qualifié (QES), roadmap d'intégration avec prestataire QTSP partenaire.

REST API + webhooks

Offentlig REST API för native integrering i din bankens CRM eller försäkringsplattform. Webhooks för workflowkontroll (envelope.signed, recipient.signed). Kompatibel med de viktigaste core banking- och försäkrings-IT-systemen.

Bevisningsvärde inom bank och försäkring

Bevisningsvärdet för en elektronisk signatur inom finans bygger på tre fronter: att visa stark autentisering av kunden (DSP2 SCA), att bevisa överensstämmelse med juridisk deadline (Scrivener, ångerrätt, retraktation) och att garantera integriteten för det arkiverade avtalet vid ACPR/AMF-revision.

Certyneo levererar för varje signatur en revisionsrapport integrerad i PDF-filen, som samlar tekniska bevis:

  • Signerarens identitet (e-post + telefon verifierad via OTP — kompatibel med DSP2 SCA)
  • Kvalificerad tidsstämpel för varje åtgärd (sändning, visning, signering, avslag)
  • SHA-256 kryptografisk fingeravtryck för det signerade dokumentet
  • IP och grov geoplacering av signeraren
  • Detaljerad logg över påminnelser och meddelanden
  • Spårbarhet för juridisk deadline (Scrivener-betenketid, retraktation, ångerrätt)

Denna samling av bevis motsvarar kraven i artikel 1366 i den franska civilkoden, eIDAS-förordningen och tillsynsmyndigheterna (ACPR, AMF). Vid revision eller kundtvister utgör audit trail ett direkt opposable bevis.

Överensstämmelse med DSP2, DDA, penning- och finanskod och eIDAS

Certyneo följer det juridiska ramverk som gäller för banker, försäkringsinstitutioner och fintechs.

DSP2-direktiv (EU 2015/2366) — SCA

Stark kundautentisering (SCA) kräver två element av tre: kunskap (lösenord), innehav (telefon OTP), inneboende (biometri). Certyneo täcker naturligt elementen kunskap + innehav via OTP SMS och e-post.

DDA-direktiv (EU 2016/97) — försäkringsdistribution

Försäkringsdistributionsdirektivet kräver en dokumenterad församtalsprocedur med förkontraktsinformation (DIC IPID, rådgivningsplikt). Certyneo möjliggör elektronisk signering av informationselement med tidsstämplad spårning av när de levererades till kunden.

Penning- och finanskod — art. L312-1-1 (konto) & L313-14 (kredit)

Artikel L312-1-1 kräver ett skriftligt och tidigare kontoavtal; artikel L313-14 reglerar erbjudandet om bostadslån med 10-dagars betenketid. Certyneo spårar exakt när acceptans sker och hur lång tid som går innan den juridiska deadlinen.

Försäkringskod — art. L132-5-1 & L112-2-1

Artikel L132-5-1 kräver en informationsnot före livförsäkring; artikel L112-2-1 fastställer en 14-dagars ångerrätt för distansförsäljning. Certyneo:s avancerade signatur + kvalificerad tidsstämpel gör dessa deadlines opposable.

Vanliga frågor från finansiella institutioner

Kan ett yrkesmässigt kontoavtal signeras elektroniskt?

Ja, utan begränsning. Artikel L312-1-1 i penning- och finanskoden kräver ett skriftligt avtal i förväg men föreskriver ingen särskild form. Certyneo:s avancerade signatur (AES) uppfyller DSP2-kraven på stark kundautentisering (SCA) samtidigt som den tidsstämplar acceptansen exakt.

Hur respekterar man Scrivener-betenketiden på 10 dagar för ett bostadslån?

Certyneo tidsstämplar exakt när låneoffertet ställs till förfogande och när kunden signerar. Audit trail bevisar utan tvekan att 10-dagars betenketiden (art. L313-34 konsumentkod) har respekterats före signering — opposable vid tvister om kontraktets mottaglighet.

Ersätter den elektroniska signaturen den handskrivna notering i livförsäkring?

Ja, inom ramen för en avancerad signatur (AES) med audit trail. Fransk rättspraxis accepterar att den avancerade elektroniska signaturen, tillsammans med ett audit trail som visar kundens kunskap om kontraktselementen, uppfyller kraven i artikel L132-5-1 i försäkringskoden.

Är 14-dagarnas ångerrätt tillämplig?

Ja. Kvalificerad tidsstämpel av kontraktets signatur startar ångerrättens tidsfrist enligt artikel L112-2-1 i försäkringskoden (försäkring) eller L222-7 i konsumentskyddskoden (fjärr finansiella tjänster). Certyneo spårar denna tidsperiod och meddelar automatiskt när den löper ut.

Integreras Certyneo med min bankens CRM?

Ett offentligt REST API är tillgängligt med händelsebeskrivningar (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached). Kompatibel med de viktigaste core banking-systemen (Sopra, Linedata, Murex) och försäkrings-IT (Adelia, Cassiopae) via webhooks eller polling.

Är kunddata skyddade av GDPR för banker?

Ja. TLS 1.3-kryptering + AES-256, strikt isolering per institution, 100 % värdserver inom EU (Tyskland) utan underleverantörer utanför EU. DPA i enlighet med GDPR tillgänglig inklusive bankhemlighetsklausuler (artikel L511-33 i penning- och finanskoden) och försäkringshemlighetsklasuler.

Vad ska man göra vid en ACPR- eller AMF-revision?

Certyneo:s audit trail kan exporteras när som helst till en certifierad PDF. Det dokumenterar signerarens identitet, kvalificerad tidsstämpel, dokumentets integritet och iakttagandet av lagliga tidsfrister. Dessa element kan åberopas gentemot tillsynsmyndigheter för att bevisa iakttagandet av rådgivningsskyldigheten och förkontraktuell information.

Vad kostar elektronisk signatur för ett finansinstitut?

En gratis plan möjliggör testning på 5 kuvert per månad. Därefter börjar betalplaner på en tariff som är förenlig med dagens alternativkostnad för pappersärenden. 10-årig arkivering, eIDAS audit trail och teknisk support ingår.

Peut-on dématérialiser l'entrée en relation et le KYC ?

Oui. Le KYC (connaissance client) et les obligations LCB-FT (art. L561-5 et L561-6 du Code monétaire et financier) n'imposent aucune forme papier. Certyneo permet de faire signer le dossier d'entrée en relation avec une identification forte (OTP double canal, compatible SCA DSP2) et un horodatage qualifié qui trace le recueil du consentement et des pièces justificatives — opposable en cas de contrôle ACPR ou TRACFIN.

Un bulletin d'adhésion à une mutuelle ou à une prévoyance peut-il être signé en ligne ?

Oui. L'adhésion à une complémentaire santé ou à un contrat de prévoyance (art. L221-2 du Code de la mutualité) se signe électroniquement sans restriction de forme. La signature avancée Certyneo identifie l'adhérent, horodate la remise de la notice d'information et trace le consentement — particulièrement adaptée aux contrats collectifs d'entreprise (ANI) où les salariés adhèrent en masse depuis leur mobile.

Rekommenderade artiklar

Digitalisera ditt nästa kontöppning

Skapa ditt gratis konto och testa Certyneo:s audit trail på en verklig KYC-fil. Utan kreditkort, utan åtagande.