TSP-leverantör eIDAS: förstå rollen för betrodda tjänsteföretag
Betrodda tjänsteföretag (TSP) är hjärtat i eIDAS-förordningen. Upptäck deras skyldigheter, kvalificeringsprocess och påverkan på den juridiska värdet av dina signaturer.
8 min
Komplett lösning
Enkel, snabb och professionell elektronisk signatur
Med Certyneo kan dina kontrakt, offert, fullmakter, formulär och administrativa dokument skickas, signeras och spåras online på bara några minuter.
Kostnadsfritt erbjudande: 5 kuvert per månad i 14 dagar, sedan 2 per månad. Utan kreditkort, utan bindning.
Ingen komplex installation. Enkelt att använda. Anpassat för företag.
Vad Certyneo erbjuder
Få dina dokument signerade snabbare
Minska signeringsperioden och undvik utskrifter, skanningar, postförskickningar och manuella påminnelser.
Spåra varje signatur i realtid
Visa dokument som skickats, öppnats, signerades eller väntar.
Ge dina kunder en bättre upplevelse
Dina kunder kan signera på distans från en dator, surfplatta eller mobiltelefon.
Centralisera dina signerade dokument
Hitta dina slutförda dokument lättare, med en tydlig historik över processen.
Hur fungerar Certyneo?
- 1
Importera ditt dokument
Lägg till ett kontrakt, en offert, en fullmakt eller en PDF att signera.
- 2
Lägg till signerare
Ange kontaktuppgifterna för de personer som måste signera.
- 3
Skicka och spåra signering
Certyneo skickar begäran och låter dig spåra framstegen.
Vad kostar en elektronisk signering?
Frågan kommer alltid först, så det är lika bra att svara här än tre klick längre bort. Tre sätt att signera med Certyneo, beroende på vad du behöver få signerat.
Kostnadsfritt
0 €
Enkel signering (SES) med granskningsspår och PDF-bevis. 5 kuvert per månad i 14 dagar, sedan 2 per månad, 1 användare, 1 återanvändbar mall. Inget kreditkort behövs, och erbjudandet slutar inte efter testperioden.
Paket
från 9 till 99 €/månad
Avancerad signering (AES) med SMS-autentisering, mallar, automatiska påminnelser, REST API och webhooks från 19 €/månad. Faktureringen gäller arbetsytan, inte antalet användare: Standard-planen innehåller tio.
Kvalificerad vid handling
14,90 € per signatur
Kvalificerad signatur (QES) betalas per handling, utan dedikerad prenumeration, från vilken plan som helst — inklusive gratis erbjudande. Det är nivån att välja när en text kräver det, inte den att välja som standard.
Priser exklusive moms, per 2026-09-10. Fullständig prislista, SMS-kvoter och årliga paket finns på sidan Prissättning.
Certyneo, DocuSign, Yousign: vad som verkligen ändras
Tre strukturella skillnader, inte en lista över funktioner. De tre produkterna signerar PDF:er; det som skiljer dem åt är faktureringssätt, värdplatsens lokalisering och lagstiftningen som utgivaren är underkastad.
| Kriterium | Certyneo | DocuSign | Yousign |
|---|---|---|---|
| Permanent gratis erbjudande | Ja — 2 kuvert/månad efter provperioden | Nej — ingen permanent gratisplan | Ja — 2 inbjudningar att signera/månad |
| Faktureringssätt | Per arbetsyta — 10 användare inkluderade från 19 €/månad | Per användare, med årlig kuvertkvot | Per användare utöver One-paketet |
| Standardvärdplats | Europeisk union (IONOS) — ingen option utanför EU | Globala regioner (US/EU/AU); endast EU som betalsalternativ | Frankrike (OVHcloud) |
| Exponering mot amerikansk CLOUD Act | Nej — fransk juridisk person, EU-infrastruktur | Ja — programvarutillverkare bosatt i USA | Nej — programvarutillverkare bosatt i Frankrike |
| Kvalificerad signatur (QES) | 14,90 € per signatur, per handling, från alla paket | Valfritt, från 10 € per mottagare | Enligt prislis publicerad av leverantören |
Hämtat från offentliga prislistor: DocuSign den 2026-09-02, Yousign den 2026-09-03. En konkurrerande prislista kan ändras utan förbindelse — de detaljerade jämförelsesidorna nedan innehåller datum och källa för varje siffra.
Certyneo kan användas för
- Affärskontrakt
- Anställningskontrakt
- Offerter
- Fullmakter
- Inköpsorder
- Medlemsformulär
- HR-dokument
- Sekretessavtal
- Administrativa dokument
Vilken signaturnivå för vilket dokument?
Förordningen eIDAS definierar tre nivåer. Det är inte en kvalitetsskala där den högsta alltid skulle vara det bästa valet: det är en identifieringskravskala, och varje nivå kostar tid för undertecknaren. Att välja en nivå högre än vad dokumentet kräver innebär att undertecknare hoppar av i onödan.
Enkel (SES)
Undertecknaren identifieras genom en länk som mottas på sin e-postadress, ibland kompletterad med en kod. Dokumentet förseglas och tidsstämplas, varje åtgärd registreras i en granskningslogg.
Offert, inköpsorder, NDA, vanliga affärskontrakt, interna intyg, arbetsordningar. Företagsskapande via Guichet unique räcker också med detta.
Godtagbar i domstol: artikel 25.1 i förordningen eIDAS förbjuder att förkasta en elektronisk signatur enbart på grund av att den är elektronisk. Vid oenighet är det ditt ansvar att bevisa processens tillförlitlighet — därför är granskningsloggen viktig.
Avancerad (AES)
Läggs till en stark autentisering av undertecknaren, hos Certyneo en engångskod som skickas via SMS till ett nummer som du har angett. Signaturen är unikt knuten till undertecknaren och all senare ändring av dokumentet bryter signaturen.
Arbetkontrakt och tilläggsavtal, fastighetsmäklaruppdrag, hyresavtal, försäkringskontrakt, kontoöppningar, andelsöverlåtelser. Allt som har ett ekonomiskt värde och en undertecknare som du inte ser ansikte mot ansikte.
Samma bevisstatus som enkel signatur, men en mycket mer solid dokumentation att presentera: telefonnumret, tidsstämplingen för kodöverföring och dess engångsanvändning spårar identifieringen.
Kvalificerad (QES)
Signerarens identitet verifieras av en kvalificerad betrodd tjänsteleverantör enligt eIDAS innan ett certifikat utfärdas i hennes namn. Det är den enda nivån som kräver förhandsidentitetsverifiering.
Fall där en text kräver det: ändring eller upphörande av företag vid Single Gateway, fjärrborttagning av notariella handlingar, vissa handlingar som är föremål för särskild form. Sällan användbar någon annanstans.
Det är den enda nivån som åtnjuter presumtionen om tillförlitlighet enligt artikel 1367 i den franska civil code, förklarad av dekret nr 2017-1416. Artikel 25.2 i eIDAS ger den samma rättsverkan som en handskriven signatur. I praktiken: bevisbördan vägs om, och det är den som bestrider som måste bevisa att signaturen inte är tillförlitlig.
Den erforderliga nivån beror på landet och handlingens art. Sidorna per sektor och per land specificerar de tillämpliga ramarna lokalt.
Vad som utgör beviset: dokumentationen, inte ritningen
Det vanligaste missförstånd är att tro att värdet på en elektronisk signatur beror på ritningen av den handskrivna signaturen som återges på PDF:en. Denna ritning har inget självständigt juridiskt värde — det är dekorativt. Vad som utgör bevis är alla tekniska element som omger handlingen.
Artikel 1366 i den franska civil code fastställer regeln: ett elektroniskt dokument har samma bevisvärde som ett pappersbaserat dokument under två förutsättningar — att personen från vilken det kommer kan identifieras på lämpligt sätt, och att dokumentet är upprättat och bevarat under förhållanden som är lämpade att garantera dess integritet. Artikel 1367 tillägger att den elektroniska signaturen måste bygga på en tillförlitlig identifieringsprocess som garanterar dess koppling till handlingen.
I praktiken betyder detta att en tvist inte handlar om det signerade dokumentet, utan om vad du kan presentera omkring det: vem som mottog inbjudan, till vilken adress, från vilken IP-adress, vid vilken tid, vilken autentiseringskod som användes, när dokumentet försegrades, och bevis för att ingenting har förändrats sedan dess. Hos Certyneo registreras dessa element i en tidsstämplad granskningsspår och den signerade PDF:en förseglas i PAdES-format, en standard som kan verifieras av valfri PDF-läsare som uppfyller standarden — utan att gå genom oss.
Det är också därför att bevarande är lika viktigt som signering. En dokumentation av bevis är bara värdefull om den fortfarande är läsbar och intakt den dag den efterfrågas, vilket kan ske många år senare: den allmänna preskriptionstiden för avtalsärenden är fem år.
Tre misstag som kostar dyrt
Signera en företagsanmälan på fel nivå
Sedan 2023 går alla företagsärenden genom Single Gateway som drivs av INPI. Att starta ett företag kräver endast en enkel signatur, gratis. Att ändra eller avsluta en verksamhet kräver en kvalificerad signatur: en PDF signerad på enkel nivå avvisas, och ärendet startar om från början.
Välja den kvalificerade nivån av automatism
Den kvalificerade signaturen kräver att undertecknaren genomgår en förhandsidentitetsverifiering. På en offert på 400 €, det är det bästa sättet att aldrig få signaturen. Det rätta reflexet är det motsatta: börja med den enkla nivån och gå bara upp om en text kräver det eller om värdet motiverar det.
Behåll den signerade PDF:en, kasta bevisgranskningsspåret
En signerad PDF utan sin granskningsspår är ett dokument vars ursprung du inte längre kan bevisa. Den dag undertecknaren bestrider det, har du dokumentet och ingenting annat. Behåll båda, tillsammans, så länge som handlingen producerar effekter.
Vad är ett elektronisk signeringssystem?
Ett elektronisk signeringssystem är den uppsättning komponenter som gör det möjligt att signera ett digitalt dokument med rättslig giltighet: autentisering av undertecknaren (unikt e-postlänk, OTP-kod, identitetsverifiering), kryptografisk motor som förseglar dokumentet och beräknar dess fingeravtryck, tidsstämpel som fryser signeringsdatumet, granskningsmiljö som registrerar varje åtgärd och elektroniskt certifikat utgivet av en certifieringsmyndighet. Förordningen eIDAS klassificerar dessa system i tre nivåer — enkel (SES), avancerad (AES) och kvalificerad (QES) — enligt robustheten i identifieringen av undertecknaren.
I praktiken hanterar ett system som Certyneo hela cykeln: dokumentimport, definition av undertecknares ordning, skicka inbjudningar, autentisering via OTP-kod, förseglingen av signerad PDF i PAdES-format och sedan arkivering med bevisvärde i 10 år. Ingen installation eller utrustning krävs: allt fungerar i webbläsaren, på dator liksom på mobil, och integreras med dina verktyg via API och webhooks.
En lösning utformad för spårbarhet
Certyneo hjälper företag att förstärka övervakningen av signaturer genom en strukturerad metod: identifiering av undertecknare, åtgärdshistorik, tidsstämpel och bevarande av element relaterade till signeringsprocessen.
Den juridiska giltigheten för en elektronisk signatur beror bland annat på det berörda landet, signeringsnivån som används, identifieringen av undertecknaren och de bevis som sparas.
Frågor som ofta ställs
- Är det komplicerat att använda?
- Nej. Certyneo är utformat för att vara enkelt, även för team som aldrig använt en lösning för elektronisk signering.
- Måste mina kunder skapa ett konto?
- Målet är att möjliggöra en smidig upplevelse för undertecknaren, utan onödig friktion.
- Kan jag signera PDF-filer?
- Ja, Certyneo är utformat för att möjliggöra sändning och signering av PDF-dokument.
- Kan jag spåra signaturer?
- Ja, du kan spåra status för skickade dokument.
- Är Certyneo lämpligt för små team?
- Ja, Certyneo är utformat för att vara tillgängligt redan från första användaren. Du kan börja med en kostnadsfri plan och utveckla enligt dina behov.
- Hur fungerar ett elektronisk signeringssystem?
- Ett elektronisk signeringssystem genomför fyra operationer: det autentiserar undertecknaren (unikt e-postlänk, OTP-kod), förseglar dokumentet genom kryptografi för att göra alla ändringar upptäckbara, tidsstämplar signaturen och registrerar allt i en granskningsmiljö som är bindande. Certyneo utför allt detta i webbläsaren, utan installation, och bevarar det signerade dokumentet i 10 år.
Gå vidare
- Alternativ till DocuSign
- Elektronisk signering i företag: guiden
- Elektronisk signering för HR
- Jämför lösningar
- Online-signatur
- Digitalt underskrift
- Gratis e-signatur
- Elektronisk signatur PDF
- Certifierad elektronisk signatur
- Skapa en elektronisk signatur
- INPI-elektronisk signatur
- Alternativt Posttjänst Elektronisk signatur
- Så signerar du online
- Skapa ett avtal online
- Papper mot elektronisk signatur: jämförelsen
- Kvalificerad signatur (QS) per enhet
- Massutskick av dokument att signera
- E-poststempel för organisation
Efter sektor och land
Upptäck våra lösningar för elektronisk signering anpassade efter er bransch och land.
By stad och bransch (Frankrike)
720 sidor lokal katalog (12 sektorer × 60 städer) som täcker alla de franska verksamhetsområdena.
Redo att förenkla era signaturer?
Prova Certyneo och skicka dina första dokument för onlinesignering.
