Tre tekniska och juridiska åtaganden som skiljer oss från amerikanska e-signeringslösningar.
Hosting och jurisdiktion 100 % Europeisk union
Hela plattformen är värd i Tyskland på en suverän infrastruktur. Ingen data passerar genom USA, vilket eliminerar risken för extraterritorialitet från Cloud Act och amerikansk FISA. För myndigheter, operatörer av vital betydelse (OIV/OSE) och reglerade sektorer — hälsa, bank, försvar, juridik — är detta en garanti för en helt europeisk och granskningsbar handlingskedja.
Öppna standarder och verifierbara signaturer
Våra signaturer följer standarderna ETSI EN 319 142 (PAdES Long-Term Validation) och RFC 3161 för tidsstämplar. Varje signerat dokument kan verifieras av en oberoende tredje part — en advokat, en domstolsbetjänt, en domstol — utan åtkomst till vår plattform. Ingen proprietär låsning: om du lämnar Certyneo, förblir dina signaturer giltiga och verkställbara för livet.
Transparent prissättning utan gömda kostnader
Ingen dold kostnad per undertecknare, ingen extra kostnad för automatiska påminnelser, ingen sjunkande kvoter vid månadens slut. Vårt gratis paket förblir oändligt användbart och inkluderar eIDAS-konformitet på SES-nivå. Betalda paket börjar från 9 €/månad utan årligt åtagande, med en återbetalningspolicy på 14 dagar utan motivering.
Allt som behövs för att signera med förtroende
Kraftfulla funktioner för att förenkla dina signeringsprocesser.
Juridisk signatur
eIDAS-kompatibla elektroniska signaturer som är juridiskt bindande i hela Europeiska unionen.
Flera undertecknare
Definiera signeringsordningen, lägg till validerare och hantera komplexa arbetsflöden enkelt.
Realtidsuppföljning
Följ framstegen för varje kuvert: öppning, läsning, signering, avslag i realtid.
Återanvändbara mallar
Skapa dokumentmallar med förplacerade fält för att påskynda dina utskick.
Kraftfullt API
Integrera Certyneo i dina befintliga verktyg tack vare vårt kompletta och dokumenterade REST-API.
Säkerhet och efterlevnad
TLS 1.3 för all kommunikation, OTP via e-post + SMS för avancerad signering, och hosting i Europeiska unionen.
Integrationer
Anslut Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier eller Make för att skicka signeringshändelser direkt till dina verktyg, utan en enda kodrad.
Designat för varje team
Användbara branschspecifika fall, distribuerbara på några dagar utan att ändra dina verktyg.
Allt du behöver veta innan du signerar ditt första dokument online.
Har elektronisk signatur samma juridiska värde som en handskriven signatur?
Ja. Europeiska förordningen eIDAS (nr 910/2014) erkänner elektronisk signatur som juridiskt verkställbar i alla medlemsstater i Europeiska unionen, på samma sätt som en handskriven signatur. Certyneo erbjuder de tre nivåer som förordningen föreskriver (enkel, avancerad och kvalificerad), med kryptografiskt bevis tidsstämplade till varje signerat dokument.
Vad är skillnaden mellan enkel, avancerad och kvalificerad signatur?
Enkel elektronisk signatur (SES) autentiserar en undertecknare via e-post och räcker för de flesta kommersiella kontrakt. Avancerad signatur (AES) lägger till en engångslösenord via SMS och ett certifikat kopplat till undertecknaren, rekommenderat för HR, krediter och känsliga kontrakt. Kvalificerad signatur (QES) kräver identitetsverifiering ansikte mot ansikte eller via video och erbjuder det högsta bevisvärde som föreskrivs av eIDAS.
Vad är förordningen eIDAS?
eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) är Europaförordningen nr 910/2014 som reglerar elektronisk identitet och förtroendtjänster i Europeiska unionen sedan 2016. Den definierar det juridiska värdet av elektronisk signatur, tekniska krav för tillhandahållare av förtroendtjänster och garantinivåer tillämpliga på signaturer.
Hur länge arkiveras mina dokument?
Alla signerade dokument på Certyneo lagras i 10 år i ett krypterat digitalt valv, ingår i alla paket utan extra kostnad. Arkiveringen respekterar kraven i artikel 1379 i den franska civillagstiftningen och förblir åtkomlig när som helst via ditt klientutrymme eller via REST API.
Är Certyneo GDPR-kompatibel?
Ja. Certyneo är helt värd i Europeiska unionen (Tyskland), ingen kunddata lämnar europeisk territorium. Vi erbjuder ett undertecknande DPA (Data Processing Agreement), ett uppdaterat underleverantörsregister och exporterings- och raderingsverktyg i enlighet med GDPR-rättigheter för dina undertecknare.
Hur migrerar man från DocuSign eller Yousign?
Vårt migreringsteam följer dig gratis: hämtning av dina befintliga mallar, import av din adressbok, utbildning av dina användare och övertagande av signaturhistorik när det är tekniskt möjligt. Bytet tar vanligtvis mellan 48 timmar och 5 arbetsdagar beroende på volym.
Vilka filformat stöds?
PDF internt (rekommenderat format), samt Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), bilder (PNG, JPG) och OpenDocument. Alla icke-PDF-format konverteras automatiskt till PDF/A före signering för att garantera långtidsarkivering i enlighet med ISO 19005-standarden.
Kan man signera från en smartphone?
Ja. Signeringsgränssnittet är helt responsivt och fungerar på alla moderna mobila webbläsare (iOS Safari, Android Chrome, Firefox), utan att någon applikation behöver installeras för undertecknaren. Administratörer kan hantera sina kuvert från våra iOS- och Android-appar som är tillgängliga på App Store och Google Play.
Finns det ett API för att integrera Certyneo?
Ja. Ett komplett REST API gör det möjligt att skapa kuvert, hantera mallar, följa statusar i realtid och ta emot HMAC-signerade webhooks för varje händelse (sändning, öppning, signering, vägran). Offentlig OpenAPI-dokumentation, officiella SDK:er, gratis testmiljö och transparenta begränsningar för dataflöde.
Vilket pris passar en SMÅ företag?
Vår Standard-plan på 19 €/månad täcker 100 kuvert och 10 användare med eIDAS-avancerad signering, vilket räcker för de flesta små företag. För team som överskrider denna volym lägger Business-planen på 39 €/månad till gruppöverföring, webbformulär för mobiler och betalningsinsamling under signering.
Redo att förenkla dina signaturer?
Skapa ditt gratiskonto och skicka ditt första kuvert på några minuter. Utan kreditkort, utan bindningstid.
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies som är strikt nödvändiga för servicens funktion är alltid aktiva. Läs mer