Varför ansluta Certyneo till Slack
Integrationen är utformad för team som styr sin verksamhet i Slack och vill se signaturer utan att byta flik.
Realtidsalarm
Ett Slack-meddelande visas i din kanal mindre än 5 sekunder efter händelsen (undertecknad, avslag, utgång).
Kanal som du vill använda
Välj Slack-kanalen vid installationen (#sales, #legal, #ops, eller en dedikerad kanal som #signatures).
Filtrering per händelse
5 stödd händelser (fullbordad, avslag, utgången, sent, mottagaren. signerad) markera vilka du vill ta emot, avmarkera de andra.
OAuth 2.0 + krypterade tokens
Slack OAuth 2.0 standard autentisering. Bot-token är AES-256-GCM-krypterad. Inga meddelanden från ditt arbetsutrymme appen skriver endast i den godkända kanalen.
Vad är det som utlöser ett Slack-meddelande?
Här är de fem händelserna som kan användas i Slack och en översikt över meddelandet som skickas för var och en.
| Händelse | Slack-meddelande skickat |
|---|---|
| Överskott. fullbordat | ✅ "X-dokumentet undertecknat av alla undertecknare. Ladda ner eIDAS-beviset i PDF" + direktlänk till PDF. |
| - Envelope.declined | "X-dokumentet avslagit av<signataire>- Anledningen:<raison>" + länk till uppsättningskortet. |
| -Kortet är slut. | "X-dokumentet har gått ut utan fullständig signatur.<liste>"+ återupplivningsknapp. |
| -Är det en kuvert? | "X-dokument skickat till<signataires>" användbart för post-send-uppsats. |
| mottagare. undertecknat | ✍️ "<Signataire>användbart för sekventiella arbetsflöden. |
Meddelanden använder Slack Block Kit-komponenter för ren rendering (färg, ikon, knapp).
Installera integrationen i fyra steg
Du behöver ett aktivt Certyneo-konto och en Admin-roll på Slack-arbetsytan.
- 1
Gå till Inställningar → Integrationer
Logga in på Certyneo, öppna Inställningar, välj Integrationer och klicka på Connect Slack .
- 3
Välj destinationkanalen
Välj Slack-kanalen där meddelandena kommer att landas (#signatures, #sales, #ops, eller skapa en egen).
- 4
Provning med ett kuvert
Skicka ett testkuvert till din e-postadress. När det är signerat visas ett meddelande i den Slack-kanal du valt.
Säkerhet och överensstämmelse
Slack integrationen följer samma säkerhetspolicy som resten av Certyneo: kryptering, mindre privilegier, fullständig spårning, GDPR-kompatibilitet.
- Slack-boten är krypterad AES-256-GCM med PostgreSQL-bas, aldrig klar.
- OAuth-omfattningar begränsad till vad som är absolut nödvändigt: chat:write + channels:read.
- Ingen personlig Slack-information lagrad utöver den valda kanalnamnet och arbetsplats-ID:n. Ingen kopia av meddelanden som skickats.
- Varje Slack-meddelande som skickas loggas in i Certyneo-trail-audit med tidsstämpel och resultat (framgång/fel).
Frågor som ofta ställs
Vilken Certyneo-plan inkluderar Slack-integration?
Slack-integrationen är tillgänglig från Starter-planen (gratis för 5 paket/månad) och på alla betalda planer.
Kan jag routa olika händelser till olika kanaler?
För finare routeringar (t.ex. #legal för declined, #sales för completed) kan du skapa flera Slack-sidesida-arbetsflöden som skickas från den enda Certyneo-kanalen till målkanalerna.
Vilka OAuth-scopes krävs?
Två områden: chat:write (sänd ett meddelande i den tillåtna kanalen) och channels:read (lista de offentliga kanalerna för att erbjuda dig urval).
Hur ska jag ta bort den?
Två alternativ: (1) Certyneo-sida, Inställningar → Integrationer → Koppla bort -knappen tar bort den krypterade tokenen och stoppar all sändning; (2) Slack-sida, Settings → Manage Apps → Certyneo → Uninstall.
Kan jag avaktivera vissa händelser?
Ja. I Inställningar → Integrationer → Slack, markera händelserna du vill ha (envelope.completed, declined, expired, sent, recipient.signed).
Är det risk för en högaktiv Slack-rate-limit?
Slack tillåter 1 meddelande/sekund per bot i en viss kanal (app-nivågräns). För att absorbera batchspiker, Certyneo throttles server-sida-sändningar ett stort parti av samtidigt signerade kuvert sprids över några sekunder i stället för att mäta kanalen.
För att gå vidare
Koppla Certyneo till Slack på 30 sekunder
Standard OAuth, inget bankkort, kan stängas när som helst från inställningar eller Slack.