证明与诉讼
证明责任及电子签名争议
当签署人否认已签署时，一切都取决于举证责任：谁必须证明什么，以及何时责任从一方转移到另一方。签名级别决定了您是否享有有利推定，或者必须证明该流程的可靠性。以下是责任如何分配以及如何事先保护您的权益。
更新于
法律框架
举证责任遵循《民法典》第1353条原则：要求执行债务的人应当证明债务，主张免除债务的人应当证明消灭债务义务的事实。推定可改变这一责任。对于合格签名，可靠性推定反转了举证责任：质证人有责任推翻推定。对于简单签名和高级签名，引用签名的人应当建立该签名程序的可靠性，由法官评估所提交的证据。
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- 《民法典》第1353条：要求执行债务的人应当证明债务；相应地，主张免除债务的人应当证明支付或消灭其债务义务的事实。
- 《民法典》第1367条：当电子签名程序符合法规要求时，其可靠性受推定保护；该推定将举证责任转移给质证人。
- 欧盟法规eIDAS第910/2014号第25条：合格签名享受最强推定；对其质证要求质证人提供反证。
- 《民法典》第1368条及后续条款：在没有法定推定或双方均有证据的情况下，法官根据似真性和所提交证据的可靠性作出判决。
应保留的证据要素
与签名级别相适应的签名人身份识别证明（身份验证、强身份认证、一次性代码）。
带时间戳的审计跟踪，记录签名流程的每一步骤和表示的同意。
签名证书及其验证链，对于主张或防御可靠性推定至关重要。
完整性指纹（哈希），证明签名后文件未被篡改。
相关合同往来（电子邮件、条款接受）印证承诺意愿。
签名服务提供商关于签名程序的文档，有助于在质证时建立其可靠性。
En cas de litige : les étapes
- 1
确定谁承担举证责任
确定起点：引用该行为的人原则上应当证明该行为（第1353条），除非法定推定将此举证责任反转至合格签名持有人有利（第1353条），除非法定推定将此举证责任反转。
- 2
启动可靠性推定
如签名为合格签名，引用eIDAS推定和第1367条：举证责任转向质证人，质证人应当证明程序存在缺陷。
- 3
为简单签名或高级签名建立可靠性
在没有法定推定的情况下，提交审计跟踪、身份识别和完整性印章，以说服法官相信该程序的可靠性和同意的真实性。
- 4
回应签名否认
面对声称未曾签名的签署人，可以援引技术文件的一致性。如果疑虑仍然存在，法官可以下令进行电子笔迹验证或专业鉴定。
常见问题
- 当电子签名遭到质疑时，谁承担举证责任？
- 根据原则（《民法典》第1353条），主张该行为的人必须证明其存在和有效性。但如果签名是合格签名，可靠性推定会使举证责任转移：质疑方必须证明该程序存在缺陷。
- 什么是可靠性推定，如何推翻它？
- 这是一项法律机制，将合格签名视为可靠，无需签署人证明。要推翻它，对方必须提供相反证据：身份识别缺陷、设备被破坏或文件被篡改。
- 如果签署人否认签过字会怎样？
- 这种否认不足以推翻证据。签署人可以援引审计跟踪、证书和完整性哈希值。如果存在严重争议，法官可以下令进行专业鉴定以验证程序的真实性。
- 简单签名能否赢得诉讼？
- 可以，但没有自动推定：必须通过技术要素（身份识别、时间戳、完整性）说服法官相信程序的可靠性。当法律推定不适用时，证据文件的完整性至关重要。
- 签名级别是否影响举证责任？
- 影响很大。合格签名将举证负担转移给质疑方；简单签名和高级签名则由主张该行为的人承担建立可靠性的责任。选择正确的级别可以预见举证责任的分配。
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