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Certyneo

QES 指南

了解合格签名(QES)的所有信息

QES 是唯一在整个欧盟内严格等同于手写签名的电子签名等级。以下是其工作原理以及如何在 Certyneo 上使用它。

什么是合格签名?

QES(合格电子签名)是欧盟法规 eIDAS(EU)n°910/2014 规定的三个电子签名等级中的最高等级。在27个成员国中,无需任何额外手续,它在法律上等同于手写签名。

具体而言,它基于一份数字证书,该证书在严格验证签署人身份后个人签发,并通过由合格信任服务提供商(QTSP)管理的认证签名设备创建,该提供商列在欧洲信任清单上。

何时使用 QES 而不是 SES 或 AES?

对于大多数商业合同,高级签名(AES)就足够了。QES 在以下情况下变得必要:

  • 公证文件和提交给要求合格等级的政府部门的档案(INPI、某些省政府)。
  • 风险极高的合同,其中证明力必须毫无争议(并购、房产转让)。
  • 明确要求合格等级签名的政府采购和招标。
  • 跨境价值签名,收件人要求最高 eIDAS 等级。

实际操作流程

第 1 步

签署人安装其身份应用程序

仅一次,从 App Store 或 Google Play 下载。通过扫描身份证件和视频自拍创建账户(5至10分钟)。

第 2 步

您发送您的 Certyneo 信封

在发送向导中,选择"合格签名(QES)"等级。收件人收到与任何 Certyneo 签名相同的电子邮件。

第 3 步

签署人从应用程序中签名

他点击电子邮件中的链接,打开应用程序,用 PIN/生物识别确认。合格签名被应用,已签名的文件自动返回到 Certyneo。

5分钟内注册

合格签名通过列入欧洲信任列表的合格身份应用完成。关键在于“签发”身份证件的国家,而非居住国:共覆盖 56 个签发国。在法国,护照、国民身份证和居留证均被接受。如果您的签署人持有的证件由该列表以外的国家签发,则无法进行合格签名 — 请在发送信封前联系我们的客服。

  1. 下载身份应用

    可在 App Store(iPhone)和 Google Play(Android)上下载。安装免费。必须使用智能手机:签名证书就存储在手机上。

  2. 创建您的账户

    输入您的姓氏、名字、电子邮件和电话号码。验证码通过短信发送。

  3. 扫描您的身份证件

    身份证、护照或居留证。应用程序指导拍照(正面、反面、全息图)。

  4. 视频自拍

    录制一段短视频(约10秒)以确认您的身份。账户在验证后的几分钟内激活。

费用是多少?

9.90 € 含税

每个合格签名(Certyneo 套餐外)

按使用情况在您的下一份 Certyneo 月度发票上计费。无固定费用:如果您的任何签署人在该月未使用 QES,不收取额外费用。简单签名(SES)和高级签名(AES)仍包含在您的套餐中,无额外费用。

常见问题

签署人在收到信封前必须拥有账户吗?

理想情况下是的——否则他们必须中断签名来安装应用程序然后返回。对于您知道未安装的收件人,在发送 QES 信封前通过电子邮件通知他们。

我的签署人持有外国身份证件,他/她能使用QES吗?

这取决于签发证件的国家,而非居住地。我们的合格身份服务商覆盖 56 个签发国;由该列表以外国家签发的证件无法创建身份账户,即使持有人居住在法国也是如此。在这种情况下无法进行合格签名 — 请在发送信封前联系我们的客服。

QES 真的与手写签名具有相同的法律效力吗?

是的——这在eIDAS条例第25条中明确规定。任何欧洲当局、法官或行政机构都不能以签名是电子形式为理由拒绝QES。这是唯一获得自动推定的级别。

如果签署人在签名过程中中止会发生什么?

不会附加任何签名,因此不会收取额外费用。信封将保持待处理状态,直到签署人返回或您从仪表板中取消。

相关指南和解决方案

探索我们电子签名子的相关资源.

准备好发送您的第一份合格签名了吗?

登录,在向导中选择合格级别(QES),然后发送您的信封。

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