Alternativa a Yousign más económica: la comparativa 2026
Yousign es una buena solución — pero si busca precios predecibles, alojamiento UE certificado y una API más flexible, Certyneo merece su atención. Plan gratuito permanente, 5 sobres durante 14 días, luego 2/mes, sin tarjeta bancaria.
Comparativa actualizada el
¿Por qué buscar una alternativa a Yousign?
Hemos leído las 184 opiniones de 1 a 3 estrellas publicadas en francés en Trustpilot sobre Youtrust (antes Yousign), recopiladas el 25 de septiembre de 2026. Tres temas aparecen cada uno en más de una de cada cuatro opiniones: el precio, el soporte y la cancelación. Las tarjetas siguientes explican sus causas, verificadas en las condiciones y la tabla de precios públicas de Youtrust.
Una cancelación que hay que prever
Las condiciones de uso de Youtrust (versión del 2 de julio de 2026) exigen un preaviso de 15 días en un plan mensual y de 30 días en un plan anual, por correo electrónico. El periodo iniciado se paga íntegro, sin reembolso prorrateado: un descuido cuesta un mes, o un año, más.
Firma cualificada: plan Plus obligatorio
Para una modificación, un cese o un depósito de cuentas, el Guichet unique del INPI (la ventanilla única francesa para los trámites de empresa) exige FranceConnect+ o una firma avanzada basada en un certificado cualificado. En Youtrust, ese nivel solo existe en los planes Plus y Pro (23 € sin IVA por usuario y mes como mínimo), y cada firma se cobra aparte a 15 € sin IVA. Para un único trámite, cuente con al menos 38 € sin IVA.
Facturación por usuario emisor
Más allá del plan One, limitado a un usuario y a 10 invitaciones al mes, cada persona que envía documentos añade un puesto: 23 € sin IVA al mes en Plus, 38 € sin IVA en Pro. El coste depende del tamaño del equipo, no del número de documentos enviados.
Firma avanzada: compromiso anual
La firma avanzada solo se ofrece en los planes Plus y Pro, exclusivamente con compromiso anual y como módulo complementario. Es imposible contratarla un solo mes para una necesidad puntual.
Una API que se vende aparte
La API no está incluida en ningún plan de la aplicación: tiene su propia tabla de precios, que empieza en 104 € sin IVA al mes. Es el precio de entrada para automatizar sus envíos.
Diez idiomas de interfaz
Si tus signatarios están fuera de Europa Occidental, firmarán en un idioma que no es el suyo — un punto de fricción en el peor momento del recorrido.
Certyneo vs Yousign — comparación rápida
Datos recogidos de los sitios web oficiales de los editores en septiembre de 2026. Yousign® es una marca registrada de Yousign SAS, editor francés cuyos datos están alojados en la Unión Europea. Vuelva a verificar estos elementos antes de cualquier compromiso contractual.
| Criterio | Certyneo | Yousign |
|---|---|---|
| Plan gratuito permanente (sin tarjeta bancaria) | ||
| Tarificación por sobre, no por usuario emisor | ||
| API REST incluida en un plan de menos de 20 € al mes | ||
| Interfaz disponible en más de 20 idiomas | ||
| Niveles SES, AES y QES (eIDAS) | ||
| Alojamiento de datos en la Unión Europea | ||
| Registro de auditoría con marca de tiempo y prueba de firma exportable |
Lo que realmente pagas, a volumen igual
Las dos tablas no se pueden comparar línea por línea: Certyneo factura los sobres enviados, Yousign factura los usuarios que envían. La diferencia solo aparece una vez que tu plantilla está definida.
| Criterio | Certyneo | Yousign |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Sí — 5 sobres al mes durante 14 días, luego 2 al mes, sin tarjeta bancaria | Sí — 2 invitaciones a firmar al mes, 1 usuario |
| Precio de entrada de pago | 9 €/mes, 25 sobres incluidos | 9 €/mes sin IVA — 1 usuario, 10 invitaciones al mes |
| Modelo de facturación | Por sobre enviado — el equipo puede crecer sin costo adicional | Por usuario emisor — cada emisor añade un asiento |
| Presupuesto para 5 emisores, 100 sobres por mes | 19 €/mes — plan Standard, 10 usuarios incluidos | 115 €/mes sin IVA — 5 × 23 € por usuario (plan Plus) |
| API REST y webhooks | Incluida desde el plan Standard a 19 €/mes | Tarifa de API aparte, desde 104 € sin IVA al mes |
| Una firma cualificada para el INPI | Por acto: 14,90 € sin IVA sin suscripción (plan gratuito incluido), 9,90 € con una suscripción | Plan Plus obligatorio, más 15 € por firma: 38 € sin IVA como mínimo |
| Cancelación | En cualquier momento desde el área de cliente, sin preaviso | Por correo electrónico, 15 días antes del vencimiento (mensual) o 30 días (anual) |
Precios recogidos en las páginas públicas de tarifas de ambos editores en septiembre de 2026. Ambas tarifas son sin impuestos: los importes se comparan directamente. Yousign® es una marca registrada de Yousign SAS. Las tarifas cambian: vuelva a verificarlas antes de cualquier compromiso.
Las otras alternativas a Yousign
Yousign no es la única opción — y Certyneo tampoco. Aquí están las principales soluciones de firma electrónica del mercado, con su oferta gratuita y su exposición a la CLOUD Act estadounidense, para que pueda comparar antes de elegir.
| Solución | Plan gratuito permanente | Expuesta a la CLOUD Act | Comparativa detallada |
|---|---|---|---|
| Certyneo | Sí | No | — |
| Yousign | Sí | No | Ver la comparativa |
| DocuSign | No | Sí | Ver la comparativa |
| Adobe Acrobat Sign | No | Sí | Ver la comparativa |
| PandaDoc | Sí | Sí | Ver la comparativa |
| Dropbox Sign | Sí | Sí | Ver la comparativa |
| SignNow | No | Sí | Ver la comparativa |
La exposición a la CLOUD Act se determina por el domicilio legal del editor, no por el país del centro de datos. Cada nombre mencionado es una marca registrada de su respectivo editor.
¿Por qué elegir Certyneo?
Precios predecibles sin sorpresas
Plan gratuito permanente hasta 5 sobres durante 14 días, luego 2/mes. Planes pagos por sobre o por suscripción — sin cargos ocultos ni sobrecargos por usuarios adicionales.
Datos en la Unión Europea
Certyneo es una empresa de derecho francés, y sus documentos así como sus datos de firma permanecen alojados en la Unión Europea, en nuestra propia infraestructura. Conforme a RGPD por diseño, sin transferencia fuera de la UE ni exposición a la Cloud Act.
Incorporación en 5 minutos
Sin comerciales, sin llamadas de calificación. Cree su cuenta, importe un documento, envíe su primer sobre — en menos de 5 minutos.
Cómo migrar de Yousign a Certyneo en 3 pasos
Migración gratuita, acompañada por un operador Certyneo. Ningún plazo se anuncia antes de la definición de su caso.
1. Exportación desde Yousign
Usted exporta sus contratos firmados y sus pistas de auditoría (PDF + prueba de firma): nuestra herramienta de retoma lo hace a través de la API de Yousign, para las ofertas Plus, Pro y Scale. La retoma no modifica nada en Yousign: sus documentos permanecen accesibles mientras su cuenta esté activa.
2. Configuración Certyneo
Usted recrea sus plantillas en el editor Certyneo (firmas, rúbricas, campos personalizados), configura la marca (logotipo, colores, correo electrónico del remitente) y crea las cuentas de usuario con roles y permisos equivalentes.
3. Puesta en producción
Cambio de nuevos envíos a Certyneo, y redirección de sus integraciones API y webhooks por sus equipos técnicos. Sus firmas Yousign siguen siendo válidas de por vida; también puede volver a archivar sus PDF firmados en la bóveda Certyneo para consolidar.
Preguntas frecuentes
- ¿Es Certyneo realmente una alternativa a Yousign?
- Sí. Certyneo cubre los mismos casos de uso principales: firma electrónica SES, AES y QES conforme a eIDAS, flujo de trabajo con varios firmantes, registro de auditoría y API REST. Ambas soluciones se desarrollan en Francia y alojan los datos en la Unión Europea — el valor jurídico es idéntico. La diferencia está en el modelo comercial: Certyneo factura por sobre con los usuarios incluidos y vende la firma cualificada por acto, mientras que Yousign factura por usuario emisor y reserva la firma cualificada a sus planes Plus y Pro.
- ¿Puedo migrar mis plantillas desde Yousign a Certyneo?
- Certyneo acepta documentos PDF estándar. Si sus plantillas de Yousign son exportables en PDF, puede reimportarlas en Certyneo sin perder su formato. Contacte con nuestro soporte para una asistencia personalizada.
- ¿Certyneo soporta la firma cualificada (QES) como Yousign?
- Sí. Certyneo ofrece nativamente los tres niveles eIDAS: SES (simple), AES (avanzada) y QES (cualificada). La QES Certyneo pasa por un QTSP cualificado de la lista de confianza UE, con verificación de identidad por vídeo y documentos emitidos por 65 países aceptados, y cuesta 14,90 €/firma sin suscripción y 9,90 € con suscripción, en todos los planes, incluso Gratuito, sin complementos ni plan enterprise.
- ¿Por qué Certyneo en lugar de Yousign?
- Tres diferenciadores estructurales: (1) la firma cualificada por acto desde cualquier plan, incluido el gratuito — 14,90 € sin suscripción, 9,90 € con suscripción —, mientras que Yousign la añade a 15 € sin IVA sobre un plan Plus de al menos 23 € sin IVA al mes; (2) una tarificación por sobre y no por usuario emisor — Certyneo divide los costes para equipos de 5 personas o más; (3) la API REST incluida desde el plan Standard a 19 €/mes, cuando la de Yousign se vende aparte, desde 104 € sin IVA al mes.
- ¿Son Certyneo y Yousign ambos conformes con eIDAS?
- Sí, ambos. Las firmas electrónicas simples (SES) y avanzadas (AES) emitidas por Certyneo y Yousign cumplen con el reglamento europeo eIDAS n.° 910/2014 y son jurídicamente ejecutables en toda la Unión Europea. La diferencia está en las funcionalidades del producto y la tarificación, no en el valor legal.
- ¿Cuál es la diferencia de tarificación entre ambos?
- Yousign cobra por usuario emisor: 9 € sin IVA al mes por el plan One (un solo usuario, 10 invitaciones), y luego de 23 a 38 € sin IVA por usuario y mes. Certyneo cobra por sobre (desde 9 €/mes por 25 sobres, hasta 99 €/mes por 1.000 sobres), con los usuarios incluidos. Para un equipo de 10 personas que envían 30 documentos al mes cada una, Certyneo Business a 39 €/mes sustituye a un plan Yousign Plus de 230 € sin IVA al mes (10 × 23 €).
- ¿Se pueden migrar tus plantillas Yousign a Certyneo?
- No automáticamente: las plantillas de Yousign no se exportan en un formato reutilizable, se recrean en el editor Certyneo. Lo que se retoma son sus contratos firmados y sus pistas de auditoría, a través de nuestra oferta de migración gratuita (herramienta lista para Yousign, ofertas Plus, Pro y Scale). Ver /offre-migration.
- ¿Ofrece Certyneo una API como Yousign?
- Sí, e incluida antes. API REST documentada en OpenAPI, webhooks firmados con HMAC y entorno de pruebas gratuito — disponibles desde el plan Standard a 19 €/mes. En Yousign, la API no está incluida en ningún plan de la aplicación: se vende aparte, desde 104 € sin IVA al mes.
- ¿Cuál es la mejor alternativa gratuita a Yousign?
- Certyneo ofrece un plan gratuito permanente: 5 sobres durante 14 días, luego 2 al mes, de por vida, sin tarjeta bancaria, con conformidad eIDAS y alojamiento en la Unión Europea. Yousign también tiene un plan Free, limitado a 2 invitaciones a firmar al mes y a un usuario. La diferencia está en otra parte: en Certyneo, la firma cualificada se compra por acto desde el plan gratuito; en Yousign, requiere un plan Plus.
- ¿Está Yousign alojado en la Unión Europea?
- Sí. Yousign es una sociedad de derecho francés cuyos datos se alojan en Francia, en OVHcloud, y no está expuesta a la CLOUD Act estadounidense. En este criterio concreto, Yousign y Certyneo están empatados: la soberanía de los datos no es un argumento para decidir entre estas dos soluciones. Las diferencias reales están en el modelo de precios, el precio de la firma cualificada, el nivel de plan a partir del cual la API es accesible y el número de idiomas.
- ¿Cuánto cuesta el acceso a la API en Yousign y en Certyneo?
- En Yousign, la API se vende aparte de los planes de la aplicación, desde 104 € sin IVA al mes (plan API Plus, 500 firmas simples al año). En Certyneo, está incluida desde el plan Standard a 19 € al mes, facturado por sobre y no por usuario emisor. Para un equipo que automatiza sus envíos, la diferencia supera los 100 € al mes incluso antes de añadir un puesto.
- ¿Siguen siendo válidos mis documentos ya firmados con Yousign si migro?
- Sí, indefinidamente. Una firma electrónica eIDAS es jurídicamente ejecutable de por vida, independientemente de la plataforma que la emitió — ese es el principio de los estándares abiertos PAdES y RFC 3161. Sus archivos Yousign siguen siendo verificables después de la migración, y pueden ser re-archivados en la bóveda Certyneo si desea consolidar todo en el mismo lugar.
- ¿Yousign pasa a llamarse Youtrust?
- Sí, desde julio de 2026, tras un anuncio en noviembre de 2025. No es una escisión, sino un simple cambio de nombre: todo lo que esta página dice sobre Yousign se aplica a Youtrust.
- ¿Cómo cancelar una suscripción de Yousign?
- Según las condiciones de uso de Youtrust (versión del 2 de julio de 2026), la cancelación se solicita por correo electrónico a unsubscribe@youtrust.com, al menos 15 días antes del final del periodo en un plan mensual y 30 días antes en un plan anual. El periodo iniciado se paga íntegro, sin reembolso prorrateado. En Certyneo, puede cancelar en cualquier momento desde su área de cliente, sin preaviso ni gastos.
- ¿Se puede hacer un trámite ante el INPI con Yousign sin suscripción?
- No. Para una modificación, un cese o un depósito de cuentas, el Guichet unique del INPI (la ventanilla única francesa para los trámites de empresa) exige FranceConnect+ o una firma avanzada basada en un certificado cualificado; en Yousign, ese nivel solo existe en los planes Plus y Pro: hace falta, por tanto, una suscripción de al menos 23 € sin IVA al mes, más 15 € sin IVA por la firma. En Certyneo, la firma cualificada cumple ese requisito y cuesta 14,90 € sin IVA por acto sin suscripción, plan gratuito incluido (9,90 € con una suscripción).
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Cada página sigue la misma cuadrícula: por qué irse, lo que Certyneo propone en su lugar, cuándo quedarse.
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