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Certyneo
Novedad: firma avanzada eIDAS ya disponible

Firma electrónica simple, rápida y conforme

Envíe, firme y siga sus documentos en unos pocos clics. Conforme a eIDAS, seguro y adaptado a empresas de todos los tamaños.

Novedad

Generador de contratos con IA — describa su necesidad, firme en 2 minutos. UE + OHADA, desde 0 €/mes.

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Migración asistida

¿Utiliza DocuSign o Yousign? Migre gratis a Certyneo y ahorre hasta un 70 %.

Descubrir la oferta

Una plataforma construida sobre estándares abiertos y verificables

10,000+
documentos firmados
99.9%
disponibilidad
2024
Fundada en
EU
Alojamiento (Alemania)
Conforme a eIDAS (SES y AES)RGPD · Alojamiento en la UEArchivo durante 10 añosTLS 1.3 + HTTP/3

¿Por qué Certyneo en lugar de otra plataforma?

Tres compromisos técnicos y legales que nos diferencian de las soluciones estadounidenses de firma electrónica.

Alojamiento y jurisdicción 100 % Unión Europea

Toda la plataforma está alojada en Alemania en una infraestructura soberana. Ningún dato transita por los Estados Unidos, lo que elimina el riesgo de extraterritorialidad de la Cloud Act y del FISA estadounidense. Para administraciones, operadores de importancia vital (OIV/OSE) y sectores regulados —sanidad, banca, defensa, legal— es la garantía de una cadena de tratamiento completamente europea y auditable.

Estándares abiertos y firmas verificables

Nuestras firmas siguen los estándares ETSI EN 319 142 (PAdES Long-Term Validation) y RFC 3161 para la marca de tiempo. Cada documento firmado puede ser verificado por un tercero independiente —un abogado, un notario, una jurisdicción— sin acceso a nuestra plataforma. Sin bloqueo propietario: si abandona Certyneo, sus firmas permanecen válidas y ejecutables de por vida.

Precios transparentes, sin sorpresas

Sin costos ocultos por firmante, sin sobrecostos por recordatorios automáticos, sin cuotas decrecientes a fin de mes. Nuestro plan gratuito sigue siendo utilizable indefinidamente e incluye conformidad eIDAS nivel SES. Los planes pagados comienzan en 9 €/mes sin compromiso anual, con una política de reembolso en 14 días sin justificación.

Todo lo necesario para firmar con total confianza

Funciones potentes para simplificar sus procesos de firma.

Firma con validez legal

Firmas electrónicas conformes con eIDAS y legalmente vinculantes en toda la Unión Europea.

Varios firmantes

Defina el orden de firma, añada validadores y gestione flujos complejos con facilidad.

Seguimiento en tiempo real

Siga el avance de cada sobre en tiempo real: apertura, lectura, firma o rechazo.

Plantillas reutilizables

Cree plantillas de documentos con campos preposicionados para agilizar cada envío.

API potente

Integre Certyneo en sus herramientas existentes mediante nuestra API REST completa y documentada.

Seguridad y cumplimiento

TLS 1.3 en todas las comunicaciones, OTP por correo y SMS para la firma avanzada y alojamiento en la Unión Europea.

Integraciones

Conecte Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier o Make para enviar los eventos de firma directamente a sus herramientas, sin una línea de código.

Pensado para cada equipo

Casos de uso de negocio listos para usar, desplegables en pocos días sin cambiar sus herramientas.

Recursos humanos

Contratos de trabajo, adendas, finiquitos, certificados de empleador, rupturas convencionales. La firma avanzada eIDAS aporta el nivel de prueba esperado para documentos que puedan impugnarse ante los juzgados de lo social. Plantillas RH incluidas, integración HRIS disponible.

Más información

Legal y cumplimiento

NDA, mandatos, acuerdos de confidencialidad, convenios de honorarios, cartas de encargo. Pista de auditoría con marca de tiempo RFC 3161 y archivado 10 años incluido, oponibles ante tribunales franceses y europeos. Compatible con los requisitos deontológicos de abogados y notarios.

Más información

Inmobiliario

Mandatos de venta y gestión, arrendamientos de vivienda y profesionales, informes del estado de la vivienda, compromisos. Firma multipartita con orden garantizado, rúbrica página por página y percepción de anticipo directamente en el momento de la firma, sin solución tercera de pago.

Más información

Comercio y ventas

Presupuestos, órdenes de compra, contratos SaaS, propuestas comerciales, condiciones particulares. Integración nativa Salesforce, HubSpot y Pipedrive para enviar el estado de la firma a su pipeline en tiempo real e iniciar la facturación automáticamente.

Más información

Finanzas y asesoría contable

Cartas de encargo, convenios de cliente, mandatos SEPA, certificados fiscales, expedientes de crédito. Flujos de trabajo multivalidadores con devolución para corrección, cumplimiento normativo para profesiones reguladas y exportaciones contables listas para auditoría.

Más información

Resultados concretos y verificables

Tres casos de uso anonimizados y sus ganancias medidas en nuestra base de usuarios.

Despacho de abogados
−78 %
de tiempo medio de firma

Cartas de encargo, convenios de honorarios y mandatos firmados directamente desde el software de gestión de expedientes, sin impresión ni desplazamiento.

Agencia inmobiliaria
×3
mandatos tramitados por agente

Mandatos, arrendamientos residenciales y compromisos firmados en móvil por los propietarios. Plazo visita → mandato firmado: 4 días → menos de 6 horas.

Despacho RH y reclutamiento
−65 %
de carga administrativa

Contratos de trabajo, adendas, cartas RGPD y acuerdos de confidencialidad firmados en paralelo por el candidato, el RH y un asesor jurídico.

Cifras agregadas en nuestra base de usuarios. Ningún nombre ni dato de cliente se divulga.

Tarifas simples y transparentes

Elija el plan que se ajuste a sus necesidades. Sin compromiso.

Gratis

Ideal para descubrir la firma electrónica.

0 / mes
  • 5 sobres / mes
  • 1 usuario
  • Firma electrónica simple
  • Soporte por correo
  • 1 plantilla reutilizable
Empezar

Personal

Para autónomos y freelancers.

9 / mes
  • 25 sobres / mes
  • 1 usuario
  • Firma avanzada eIDAS
  • Recordatorios automáticos
  • Soporte prioritario
Empezar

Estándar

Para equipos en crecimiento.

19 / mes
  • 100 sobres / mes
  • 5 usuarios incluidos
  • Seguimiento avanzado y pista de auditoría
  • Seguimiento avanzado y pista de auditoría
  • Firma avanzada eIDAS
  • Soporte prioritario
  • API REST pública + webhooks
  • Marca personalizada (logotipo, colores)
Empezar
Popular

Negocios

Para empresas exigentes.

39 / mes
  • Sobres ilimitados
  • Usuarios ilimitados
  • API REST pública
  • Marca personalizada (logo, colores)
  • API REST pública
  • Soporte dedicado
  • Soporte dedicado
  • Verificación de datos en tiempo real
Empezar

Preguntas frecuentes sobre firma electrónica

Todo lo que necesita saber antes de firmar su primer documento en línea.

¿Tiene la firma electrónica el mismo valor jurídico que una firma manuscrita?

Sí. El reglamento europeo eIDAS (nº 910/2014) reconoce la firma electrónica como legalmente oponible en todos los Estados miembros de la Unión Europea, en igualdad de condiciones con una firma manuscrita. Certyneo propone los tres niveles previstos por el reglamento (simple, avanzada y cualificada), con una prueba criptográfica con marca de tiempo adjunta a cada documento firmado.

¿Cuál es la diferencia entre firma simple, avanzada y cualificada?

La firma electrónica simple (SES) autentica un firmante por correo electrónico y es suficiente para la mayoría de los contratos comerciales. La firma avanzada (AES) añade una OTP por SMS y un certificado vinculado al firmante, recomendada para RH, crédito y contratos sensibles. La firma cualificada (QES) requiere una verificación de identidad cara a cara o por vídeo y ofrece el más alto valor probatorio previsto por eIDAS.

¿Qué es el reglamento eIDAS?

eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) es el reglamento europeo nº 910/2014 que regula la identidad electrónica y los servicios de confianza en la Unión Europea desde 2016. Define el valor jurídico de la firma electrónica, los requisitos técnicos para los proveedores de servicios de confianza y los niveles de garantía aplicables a las firmas.

¿Durante cuánto tiempo se archivan mis documentos?

Todos los documentos firmados en Certyneo se conservan durante 10 años en una bóveda digital cifrada, incluida en todos los planes sin costo adicional. El archivado respeta los requisitos del artículo 1379 del Código Civil francés y permanece accesible en todo momento a través de su espacio cliente o por API REST.

¿Cumple Certyneo con RGPD?

Sí. Certyneo está íntegramente alojado en la Unión Europea (Alemania), ningún dato de cliente sale del territorio europeo. Ofrecemos un DPA (Data Processing Agreement) firmable bajo demanda, un registro de subcontratistas actualizado y herramientas de exportación y eliminación conformes a los derechos RGPD de sus firmantes.

¿Cómo migrar desde DocuSign o Yousign?

Nuestro equipo de migración le acompañará gratuitamente: recuperación de sus plantillas existentes, importación de su libreta de direcciones, formación de sus usuarios e historial de firmas cuando sea técnicamente posible. El cambio generalmente toma entre 48 horas y 5 días hábiles según el volumen.

¿Qué formatos de archivo son compatibles?

PDF nativamente (formato recomendado), así como Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), imágenes (PNG, JPG) y OpenDocument. Todos los formatos no PDF se convierten automáticamente a PDF/A antes de la firma para garantizar un archivado a largo plazo conforme a la norma ISO 19005.

¿Se puede firmar desde un teléfono inteligente?

Sí. La interfaz de firma es totalmente responsiva y funciona en cualquier navegador móvil reciente (iOS Safari, Android Chrome, Firefox), sin necesidad de instalar ninguna aplicación para el firmante. Los administradores pueden controlar sus sobres desde nuestras aplicaciones iOS y Android disponibles en App Store y Google Play.

¿Existe una API para integrar Certyneo?

Sí. Una API REST completa permite crear sobres, gestionar plantillas, rastrear estados en tiempo real y recibir webhooks firmados HMAC para cada evento (envío, apertura, firma, rechazo). Documentación OpenAPI pública, SDK oficiales, entorno de prueba gratuito y límites de velocidad transparentes.

¿Cuál es el precio adecuado para una PYME?

Nuestro plan Standard a 19 €/mes cubre 100 sobres y 10 usuarios con firma avanzada eIDAS, suficiente para la mayoría de las PYME. Para equipos que superan este volumen, el plan Business a 39 €/mes añade envío masivo, formularios web para móviles y percepción de pagos durante la firma.

¿Listo para simplificar sus firmas?

Cree su cuenta gratuita y envíe su primer sobre en cuestión de minutos. Sin tarjeta bancaria, sin compromiso.