Firma cualificada eIDAS (QES) — 9,90 € por firma

Sí. La QES Certyneo se realiza a través de un proveedor de servicios de confianza cualificado que figura en la lista de confianza europea publicada por la Comisión — hoy en día itsme o Evrotrust, según la elección del firmante. El certificado emitido se reconoce uniformemente en los 27 Estados miembros de conformidad con el artículo 25(2) de eIDAS: la firma producida es estrictamente equivalente a la de cualquier otro QTSP de la lista. Se aceptan documentos de identidad emitidos por 56 países.

El coste marginal de una firma cualificada proviene del QTSP socio: cada firma consume un certificado, una verificación de identidad y una operación criptográfica en su infraestructura. En lugar de repercutir ese coste en una suscripción mensual fija (que penaliza los usos puntuales), facturamos por uso. Solo paga la QES los meses en que la utiliza, y únicamente por el volumen firmado. A partir de 100 firmas/mes, hay una tarifa por volumen negociada en el contrato Enterprise.

Solo para la primera firma, el firmante instala la aplicación de identidad de su elección (itsme o Evrotrust, iOS o Android) y se autentica. La verificación dura aproximadamente 3 minutos — documento de identidad + selfie en vídeo — y acepta documentos emitidos por 56 países. Una vez emitido el certificado, todas las firmas QES posteriores se aplican en menos de un minuto, sin nueva verificación. El certificado se conserva en el teléfono del firmante y sigue siendo válido durante varios años.

Sí. Desde la implementación del pago por acto, la QES está disponible en todos los planes, incluidos Gratuito y Personal — no es necesario cambiar de plan para seleccionar «Calificada (QES)» en el asistente de envío. Solo cambia la forma en que se cobran los 9,90 €/firma: sin suscripción activa, pagará el sobre de una vez en el momento del envío; con una suscripción Personal, Estándar, Empresarial o Empresarial Pro, el monto se añade a su factura Stripe de fin de mes.

Sí. La QES de Certyneo utiliza el formato PAdES-LTA (PDF Advanced Electronic Signatures — Long Term Availability) definido por ETSI EN 319 142. El certificado cualificado, el sello de tiempo cualificado y toda la información de validación quedan incrustados en el propio PDF, lo que permite verificar la firma durante 10 años aunque el QTSP cierre en ese intervalo. Adobe Reader, los verificadores INPI/RBE/registros mercantiles y los portales de contratación pública reconocen este formato de forma nativa.

El costo de 9,90 €/firma se aplica solo a una firma QES realmente apuesta en un documento. Puede preparar un sobre, enviarlo al firmante y firmar en QES — la facturación se activa cuando el QTSP valida la firma, no antes. Si desea probar el recorrido del firmante sin validar, seleccione el nivel AES (incluido a partir del plan Personal) para familiarizarse con la interfaz, y luego cambie a QES para sus actos reales.

Dentro de la UE y el EEE (Islandia, Liechtenstein, Noruega), la QES eIDAS está reconocida legalmente en todos los Estados miembros. Fuera de la UE (Estados Unidos, Reino Unido, Suiza, Canadá, etc.), el reconocimiento depende de los acuerdos bilaterales y del derecho del país de destino. Suiza y el Reino Unido cuentan con marcos equivalentes (ZertES, eIDAS-UK) con acuerdos parciales de reconocimiento mutuo. Para un acto destinado a un tercer país, consulte a un abogado internacional para confirmar su reconocimiento local.