El valor probatorio de una firma electrónica depende de la capacidad de acreditar ante un juez dos elementos: la identificación cierta del firmante y la integridad del documento (artículo 1366 del Código Civil francés).
Por cada firma, Certyneo emite un certificado de auditoría incorporado al PDF, que reúne todas las pruebas técnicas:
- Identidad del firmante (correo electrónico y número de teléfono verificado mediante OTP de doble canal)
- Sello temporal cualificado de cada acción (consulta, firma, rechazo)
- Huella criptográfica SHA-256 del documento, que demuestra que no ha sido modificado desde la firma
- IP y geolocalización aproximada del firmante en el momento de la firma
- Registro detallado de las consultas, recordatorios y acciones sobre el sobre
Este conjunto probatorio está reconocido por la jurisprudencia francesa (Cass. civ. 1re, 6 de abril de 2016; Cass. com., 13 de marzo de 2019) y europea. En los documentos con firma adicional de abogado (escritura de abogado electrónica), la fuerza probatoria se refuerza aún más y el cliente queda dispensado de cualquier declaración manuscrita.