Comparativa de precios de firma electrónica 2026: ¿qué solución elegir para su PYME?
Hemos comparado los precios públicos de 6 soluciones de firma electrónica (Certyneo, DocuSign, Yousign, Dropbox Sign, Adobe Acrobat Sign, SignNow) en tres criterios: precio de entrada, modelo de facturación y conformidad eIDAS. Actualizado en mayo 2026.
Tarifas públicas verificadas en mayo 2026. Póngase en contacto con los editores para un presupuesto personalizado.
Resumen: ¿quién gana según su perfil?
PYME (2–20 usuarios)
✅ Certyneo
Facturación por equipo (no por puesto), firma avanzada eIDAS incluida desde el plan Personal y QES por uso a 9,90 € con suscripción (una incluida cada mes en Business).
Autónomo / Microempresa
✅ Certyneo o Dropbox Sign
Ambos ofrecen un plan gratuito (Certyneo: 5 sobres durante 14 días, luego 2/mes; Dropbox Sign: 3 sobres/mes). Certyneo añade la conformidad con eIDAS.
Gran empresa / Licitación pública
✅ Certyneo o Yousign
Solo dos soluciones garantizan alojamiento 100 % UE + inmunidad Cloud Act en su plan estándar.
Precios de entrada: plan gratuito y oferta starter
Estos son los precios de entrada públicos de cada solución, para 1 a 5 usuarios. Los precios son sin IVA y en euros salvo indicación contraria.
| Oferta | Certyneo | DocuSign | Yousign | Dropbox Sign | Adobe Acrobat Sign | SignNow |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan gratuito | 0 € / 5 env/mo (14 days), then 2/mo | — | 0 € / 2 invitations/mo (1 user) | 0 $ / 3 env/mo | — | — |
| Starter de pago | 19 €/mo (5 users) | 10 $/mo (1 user) | 9 €/mo (1 user, 10 invitations) | 15 $/mo (1 user) | 16 €/mo (1 user) | 8 $/mo (1 user) |
| Business / equipo | 39 €/mo (300 env/mo) | 40 $/user/mo | 23 €/user/mo | 25 $/user/mo | 32 €/user/mo | 20 $/user/mo |
| Empresa | Sur devis | Sur devis | Sur devis | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
Fuentes: páginas de precios públicas de los proveedores, mayo de 2026; tarifas de Yousign consultadas en septiembre de 2026. Los precios pueden variar según la región y las promociones en vigor.
Modelo de facturación: ¿por puesto o por equipo?
El modelo de facturación suele ser más impactante que el precio mostrado. Una solución barata por usuario individual puede resultar muy cara para un equipo de 10 personas.
| Característica | Certyneo | DocuSign | Yousign | Dropbox Sign | Adobe Acrobat Sign | SignNow |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Facturación de equipo fija (no por puesto) | ||||||
| Sobres ilimitados | ||||||
| Sin aumento automático según el número de usuarios | ||||||
| Plan gratuito permanente |
Conformidad eIDAS y soberanía de datos
Para las empresas europeas, la conformidad eIDAS y el alojamiento de datos en Europa son criterios innegociables. Aquí está el estado de cada solución.
| Criterio | Certyneo | DocuSign | Yousign | Dropbox Sign | Adobe Acrobat Sign | SignNow |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Firma Simple (SES) eIDAS | ||||||
| Firma Avanzada (AES) eIDAS | ||||||
| Firma Calificada (QES) eIDAS | ||||||
| Alojamiento de datos 100 % UE | ||||||
| Inmunidad Cloud Act (fuera de jurisdicción estadounidense) |
Calcule el verdadero costo total de propiedad
El precio mostrado es solo el comienzo. El verdadero costo incluye gastos de configuración, sobrecoste por usuario adicional, opciones de conformidad y tiempo dedicado a gestionar workflows. Utilice nuestra calculadora ROI para comparar el costo real en 12 meses.
Calcular mi ROI de firma electrónicaPreguntas frecuentes sobre los precios
¿Cómo comparar los precios de firma electrónica sin caer en trampas?
Mire más allá del precio mostrado por asiento: calcule el costo total para su número real de usuarios. Una herramienta a 10 €/usuario/mes para 15 usuarios cuesta 150 €/mes — contra 49 €/mes para Certyneo en plan de equipo. Verifique también los límites de sobres, los cargos por funciones de cumplimiento (AES/QES), y los costos de integración API.
¿Cuáles son los costos ocultos a anticipar?
Los costos más frecuentes: sobrecargo por firmante externo en ciertos planes, cargos por activación de firmas avanzadas (AES) o calificadas (QES) no incluidas en el plan básico, cargos de integración API, y costos de almacenamiento para archivos de larga duración. Lea los Términos y Condiciones y solicite un presupuesto detallado antes de suscribirse.
¿Es suficiente el plan gratuito para una PYME?
Para una empresa muy pequeña (menos de 5 firmas por mes), el plan gratuito Certyneo (5 sobres durante 14 días, luego 2/mes) o Dropbox Sign (3 sobres/mes) puede ser suficiente. Más allá de eso, el plan de pago es más económico que exceder la cuota. Certyneo también ofrece una prueba gratuita de 14 días en los planes de pago.
¿Se incluye la firma calificada (QES) en el precio mostrado?
No, en la mayoría de los editores la QES es una opción de pago o un complemento. En Certyneo, se compra por uso en todos los planes, incluido el Gratis: 14,90 € sin suscripción, 9,90 € con suscripción, y de una a tres QES incluidas cada mes en Business y Business Pro. En DocuSign, Adobe Sign y Dropbox Sign, pasa por una opción de pago (módulo complementario, u opción eID en Dropbox Sign), en parte bajo presupuesto.
¿Cómo migrar de una solución competidora a Certyneo?
Certyneo ofrece una migración guiada: exportación de archivos desde la solución anterior, importación en la caja fuerte de Certyneo, y redirección de integraciones API (reemplazo de la API de DocuSign o Yousign por la API de Certyneo). El equipo de producto puede acompañar la migración para cuentas Business y Enterprise.
Para ir más allá
Certyneo: la firma electrónica eIDAS más económica para equipos
Plan de equipo a partir de 19 €/mes con la firma avanzada (AES). Firma cualificada (QES) por acto: 9,90 € con una suscripción. Plan gratuito para empezar.