您可以选择哪个?
HelloSign 现已更名为 Dropbox Sign (2022年品牌重塑)——如果你已在使用 Dropbox Business，这是应该选择的解决方案。DocuSign 仍是超复杂工作流和 Salesforce 集成的参考方案。但两者都默认托管在美国AWS上，面临 Cloud Act 风险，并按发件人用户数计费——成本线性增长。Certyneo 是原生欧洲替代方案 (eIDAS、欧盟托管、免费计划)，起价19€/月包含5个用户。
为什么要比较?
美国的HelloSign (现在是Dropbox Sign) 和DocuSign是两家最知名的电子签名商,但两者都没有提供标准计划的欧盟托管选择,
这页面将两种美国解决方案对抗,然后将Certyneo作为欧洲原产品替代品.所有数据都可以在三家公司的公开定价页面上查询 (图片来源).
欧洲的合规性
尽管所有三家公司都符合SES,但只有Certyneo本地覆盖AES和QES.
实际总成本
除了显示价格之外,收费方式改变了一切.
数据主权
Dropbox Sign 和 DocuSign 默认托管在美国 AWS 上，面临 Cloud Act 风险。Certyneo 托管在欧盟，无风险。
区别功能
只有Certyneo可以提供三种服务:人工智能合同生成器,人工智能分析,REST API.
价格比较
对于一个5人团队,每月~100封信
DocuSign
Business Pro
~65 €
/ 用户 / 月
- 电子身份证签名
- 提供API
- 欧盟住宿不保证
- 每个用户的价格
- 没有免费计划
Dropbox Sign
Standard
~25 $
/ 用户 / 月
- 电子身份证签名
- 美国的默认住宿
- ~ 只有Premium计划的API
- 每个用户的价格
- 没有人工智能
Certyneo
Standard
19 €
/ 月——包含 5 个用户
- 电子身份证签名 (SES,AES,QES)
- 欧盟住宿
- 完整的REST API
- 固定价格
- 包含AI发动机
完全的功能比较
所有关键功能都经过了审查,
| 标准 | Certyneo | DocuSign | Dropbox Sign |
|---|---|---|---|
| 💶 价格 | |||
| 进入计划 | 0欧元（前14天每月5封信封，之后每月2封） | 没有免费计划 | 免费发送3份/月 |
| 团队计划 (5名用户) | 19 € / 月 | 约325欧元/月 | 约125欧元/月 |
| 发票模式 | 没有 | 每个用户 | 每个用户 |
| 封面没有限制 | 商业计划 | 根据计划限制 | 根据计划限制 |
| 🏛 合规性和合法性 | |||
| 简单签名 (SES) | ✓ | ✓ | ✓ |
| 通过电子邮件,您可以通过电子邮件,电子邮件或电子邮件, | ✓ | ✓ | ✓ |
| 完整的审计路径 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 存档时间: 10 年 | ✓ 包括 | 选择性 | 选择性 |
| 🔒 安全与数据 | |||
| 住宿 欧洲联盟 | ✓ 欧盟 | ✗ 美国 默认 | ✗ 美国 默认 |
| 美国云法案展览 | 没有 | 已曝光 | 已曝光 |
| 根据本地GDPR | ✓ | 部分 | 部分 |
| ⚙️ 功能 | |||
| 多名签名者与命令 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 人工智能合同生成器 | ✓ 专属 | ✗ | ✗ |
| 完整的REST API | ✓ 从9欧元/月开始 | ✓ 商业计划 | 仅限在奖金 |
| 合同AI分析 | ✓ 专属 | ✗ | ✗ |
| 免费的协助移民 | ✓ 提供 | ✗ | ✗ |
| 接口 | 82种语言 | 44种语言 | 17种语言 |
什么解决方案?
根据您的背景,我们诚实建议:
✦ 如果您选择Certyneo,
你是一个欧洲的SME,初创企业或公司
- 您的预算是重要的 (低至-85%的比较为 HelloSign/DocuSign)
- 您的数据必须留在欧盟 非交易的云法案
- 您需要AES或QES除SES之外 (HelloSign和DocuSign限制AES/QES)
- 您想通过AI生成或分析合同
- 您希望使用一个固定价格的 REST API (19 €/月)
→ 如果您想使用DocuSign,
您有美国或多地区的限制
- 您在美国/亚太地区开展业务,
- 您使用的是非常先进的Salesforce或Workday集成
- 您需要CFR第11部分
→ 如果您想使用Dropbox Sign,
您已经在Dropbox商业
- 您的团队已经使用Dropbox Paper,Capture或Dropbox Business
- 您的需求简单 (<5个签名/月),并且您只需要使用历史上的 HelloSign API
✦ 塞蒂尼奥特别擅长...
这些行业
- 房地产 (委托,妥协,租)
- 人力资源 (合同,同意,协议的破产)
- 法律 (任务信,私人文件)
- 卫生 (许可,协议)
- 独立工作者 (资本,营收)
常见问题
公司在转型之前会问我们什么.
您是否还在使用HelloSign?
HelloSign 于 2019 年被 Dropbox 收购，并于 2022 年 8 月更名为 Dropbox Sign。现有用户已自动迁移至新界面。HelloSign 品牌现已停用——目前所有搜索“HelloSign”的结果均会跳转至 Dropbox Sign。
它们是否都符合eIDAS?
两者都支持SES (简单电子签名) 签名,符合基本的eIDAS. DocuSign通过其付费欧洲服务提供AES和QES. Dropbox Sign仍然仅限于SES没有AES或QES本地,这可能是高风险行为 (CDI,租,SEPA授权) 的阻碍者.
现在我已经在HelloSign或DocuSign上签署的文件怎么样?
您已经签署的文件无论您目前的平台如何都保持法律效力.电子签名证书证明您可以将原始PDF文件下载到Certyneo或其他地方存储.
能否将Certyneo与CRM或HR工具集成?
是的.Certyneo提供与HubSpot,Make,Zapier的原生集成,以及从标准计划开始的完整的REST API (19美元/月).Webhooks涵盖签名,返回,到期事件.
美国的云法是否适用于Dropbox Sign和DocuSign?
是的。Dropbox, Inc.（Dropbox Sign）和 DocuSign, Inc. 是美国实体，因此受 Cloud Act 约束。这意味着美国当局可以访问这些公司存储的数据，无论它们的物理托管位置在哪里。要避免这种风险，需要选择法律实体位于欧盟的服务提供商——Certyneo 就是这样的情况（法国实体，欧盟托管）。