Certyneo vs Dropbox Sign：2026 年对比
Anciennement HelloSign, intégré à l'écosystème Dropbox。两种解决方案在真正重要的标准上的中立比较：实际定价、eIDAS 合规性、美国云法案风险敞口和 API 访问。
- 总部所在地
- San Francisco, États-Unis
- 托管服务
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- 美国云法案
- 暴露
数据验证日期为 2026-04-01，来自 Dropbox Sign 的官方网站. 价格和功能会有所变化 — 签署前请重新核实。
Dropbox Sign 的公开定价
Dropbox Sign 提供免费计划。 Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| 计划 | 价格 | 包含内容 | 需要注意的事项 |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
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功能逐一对比
中立的对比表。每一行根据各解决方案的公开文档列出其提供的功能。
| 功能 | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
如果您…请选择 Certyneo
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
如果您…请保持使用 Dropbox Sign
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
常见问题
Dropbox Sign和HelloSign是一样的吗？
是的。HelloSign在2019年被Dropbox收购，在2023年更名为Dropbox Sign。产品、API和集成在这个新名称下保持不变。用API HelloSign开发的集成继续正常运行。
Dropbox Sign 是否符合法国合同的 GDPR 标准？
Dropbox Sign 声称符合 GDPR，但 Dropbox, Inc. 是美国实体，受《云法案》约束。在缺乏文件化的欧盟托管选项的情况下，您的合同数据会传输并存储在受美国司法管辖的服务器上。对于劳动合同、授权书或 NDA，这代表了不容忽视的法律风险。
Dropbox Sign 和 Certyneo 在 eIDAS 合规性上的区别是什么？
Dropbox Sign 没有本地实现 eIDAS 规程定义的 AES 或 QES 级别。生成的签名对应于 SES（简单电子签名），足以用于许多文件，但不适用于要求合格签名的文件。Certyneo 实现了三个级别（SES、AES、QES），具有合格时间戳 TSP。
不联系销售部门是否可以访问 Dropbox Sign API？
不行。Dropbox Sign API 仅限于高级计划，只能通过报价获取。Certyneo 从标准计划（19 €/月）开始就包含 REST API 和 webhooks，无需商业联系。
Dropbox Sign 是否受美国《云法案》约束？
是的。Dropbox, Inc. 是在纳斯达克上市的美国公司，受《云法案》和 FISA 约束。Dropbox Sign 处理的所有数据——包括劳动合同、授权书和 NDA——可能会受到美国禁令。Certyneo 是托管在德国的法国实体，不受这种法律域外适用的影响。
Dropbox Sign 是否包含长期存档（10 年）？
Dropbox Sign 在账户有效期间保留已签署的文件，并提供 PDF 手动导出 + 审计跟踪。没有集成的长期法律存档数字保险箱。Certyneo 在所有计划中都包含 10 年存档（民法典第 1379 条），存储在加密保险箱中，可通过 API 访问，在法国法院可强制执行。
Dropbox Sign 是否可以在签署期间进行支付？
不是本地支持。Dropbox Sign 不提供签署期间的支付处理；必须通过 Zapier 或 API 集成第三方模块（Stripe、PayPal）。Certyneo Business（39 €/月）本地包含支付处理（卡、SEPA、移动支付）——适用于授权书、房地产承诺书和商业定金。
在 Dropbox Sign 中是否可以无账户签署？
可以，与 Certyneo 相同。签署人收到唯一的电子邮件链接并在不创建 Dropbox 账户的情况下签署。只有准备和发送信封的发出用户需要账户。这适用于所有 Dropbox Sign 和 Certyneo 计划。