Certyneo vs Dropbox Sign：2026 年对比
前身为 HelloSign，现已并入 Dropbox 生态。两种解决方案在真正重要的标准上的中立比较：实际定价、eIDAS 合规性、美国云法案风险敞口和 API 访问。
- 总部所在地
- San Francisco, États-Unis
- 托管服务
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- 美国云法案
- 暴露
数据验证日期为 2026-09-26，来自 Dropbox Sign 的官方网站. 价格和功能会有所变化 — 签署前请重新核实。
Dropbox Sign 的公开定价
Dropbox Sign 提供免费计划。 Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| 计划 | 价格 | 包含内容 | 需要注意的事项 |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — vendue sur une grille séparée, dès 75 $US/mois |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Standard, 5 utilisateurs et plus | Sur devis | Contact commercial obligatoire au-delà de 4 utilisateurs | — |
作为比较 — Certyneo 提供一个永久免费计划 永久免费 (前14天5个信封，之后每月2个)、一个 标准计划，19 €/月 包含 REST API，以及一个 商业计划，39 €/月 (商业版) 或 99 €/月 (商业专业版) 包含无限信封 (按账户计费，非按发送用户计费)。查看 Certyneo 详情
功能逐一对比
中立的对比表。每一行根据各解决方案的公开文档列出其提供的功能。
| 功能 | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) vendue à part, sur sa propre grille — dès 75 $US/mois pour 50 demandes de signature |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | AES et QES via l'option payante eID (vérification d'identité), sur devis |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
如果您…请选择 Certyneo
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous voulez la signature avancée et la QES en libre-service (QES à l'acte : 14,90 € sans abonnement, 9,90 € avec) plutôt qu'en option payante sur devis.
- Vous voulez l'API REST incluse dans le forfait (19 €/mois) plutôt que vendue à part, dès 75 $US/mois.
- Votre volume dépasse les 3 signatures/mois du gratuit Dropbox Sign — le forfait Personnel de Certyneo en couvre 25 pour 9 €/mois, et le gratuit en offre 5 par mois pendant 14 jours, puis 2.
如果您…请保持使用 Dropbox Sign
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
常见问题
Dropbox Sign和HelloSign是一样的吗？
是的。HelloSign在2019年被Dropbox收购，在2023年更名为Dropbox Sign。产品、API和集成在这个新名称下保持不变。用API HelloSign开发的集成继续正常运行。
Dropbox Sign 是否符合法国合同的 GDPR 标准？
Dropbox Sign 声称符合 GDPR，但 Dropbox, Inc. 是美国实体，受《云法案》约束。在缺乏文件化的欧盟托管选项的情况下，您的合同数据会传输并存储在受美国司法管辖的服务器上。对于劳动合同、授权书或 NDA，这代表了不容忽视的法律风险。
Dropbox Sign 和 Certyneo 在 eIDAS 合规性上的区别是什么？
Dropbox Sign 默认生成简单签名（SES）。eIDAS 法规的 AES 和 QES 级别可通过 eID 选项获得，该选项增加身份验证：需付费且需询价。Certyneo 以自助方式提供全部三个级别（SES、AES、QES），带有 RFC 3161 时间戳，QES 按次计费，14,90 €。
不联系销售部门是否可以访问 Dropbox Sign API？
可以，但需单独购买：Dropbox Sign API 不包含在任何签名计划中，按其独立价格表销售，每月 75 美元起，含 50 次签名请求。Certyneo 从标准计划（19 €/月）开始就包含 REST API 和 webhooks，无需额外付费。
Dropbox Sign 是否受美国《云法案》约束？
是的。Dropbox, Inc.是一家在NASDAQ上市的美国公司，受《云法案》和《外交情报监视法》约束。Dropbox Sign处理的所有数据——包括就业合同、授权书和NDA——可能受到美国强制令。Certyneo是一家受法国法律管辖的公司，其数据在欧盟内托管：它不受这种司法域外适用的影响。
Dropbox Sign 是否包含长期存档（10 年）？
Dropbox Sign 在账户有效期间保留已签署的文件，并提供 PDF 手动导出 + 审计跟踪。没有集成的长期法律存档数字保险箱。Certyneo 在所有计划中都包含 10 年存档（民法典第 1379 条），存储在加密保险箱中，可通过 API 访问，在法国法院可强制执行。
Dropbox Sign 是否可以在签署期间进行支付？
不是本地支持。Dropbox Sign 不提供签署期间的支付处理；必须通过 Zapier 或 API 集成第三方模块（Stripe、PayPal）。Certyneo Business（39 €/月）本地包含支付处理（卡、SEPA、移动支付）——适用于授权书、房地产承诺书和商业定金。
在 Dropbox Sign 中是否可以无账户签署？
可以，与 Certyneo 相同。签署人收到唯一的电子邮件链接并在不创建 Dropbox 账户的情况下签署。只有准备和发送信封的发出用户需要账户。这适用于所有 Dropbox Sign 和 Certyneo 计划。