Certyneo mot DocuSign: jämförelse 2026
Den historiska amerikanska ledaren inom elektronisk signering. Neutral jämförelse av båda lösningarna utifrån kriterier som verkligen spelar roll: faktisk prissättning, eIDAS-överensstämmelse, exponering för USA Cloud Act och API-åtkomst.
- Huvudkontor
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act USA
- Exponerad
Data verifierad 2026-09-02 på DocuSigns officiella webbplats. Priser och funktioner ändras — verifiera igen innan du skriver under.
Offentlig prissättning för DocuSign
Aucun plan gratuit permanent : la grille tarifaire ne propose que des forfaits payants.
| Planering | Pris | Inkluderat | Observera |
|---|---|---|---|
| Personal | 9 € / mois | 5 enveloppes par mois — 1 utilisateur — SES | Limite stricte à 5 enveloppes ; QES en option à partir de 10 €/destinataire |
| Standard | 23 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — jusqu'à 50 utilisateurs — SES | Le quota d'enveloppes est ANNUEL (~8/mois/utilisateur) et le coût scale par utilisateur |
| Business Pro | 38 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — formulaires Web, envoi groupé, paiements | Même quota annuel que Standard ; AES et SSO seulement sur devis |
| Forfaits améliorés | Sur devis (50+ utilisateurs) | Limites d'enveloppes personnalisées — AES, QES, SSO, support 24/7 | — |
För jämförelse — Certyneo erbjuder en Permanent gratisplan (5 kuvert i 14 dagar, sedan 2/månad), en Standard-plan på 19 €/månad med REST API inkluderad, och en Business-plan på 39 €/månad (Business) eller 99 €/månad (Business Pro) med obegränsade kuvert (faktureras per konto, inte per avsändande användare). Se Certyneo-detaljer
Jämförelse funktion för funktion
Neutral jämförelsetabell. Varje rad beskriver vad varje lösning erbjuder enligt sin offentliga dokumentation.
| Funktion | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | Forfait Developer distinct — à partir de 50 €/mois (40 enveloppes/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Personal |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | Module complémentaire payant — à partir de 10 € par destinataire |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (38 €/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Välj Certyneo om…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Votre volume dépasse ~8 enveloppes par utilisateur et par mois : c'est là que le quota annuel de DocuSign se referme.
- Vous voulez la signature avancée (AES) en self-serve : chez DocuSign elle passe par le service commercial.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Stanna på DocuSign om…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Vanliga frågor
Är DocuSign GDPR-kompatibelt?
DocuSign hävdar att det är GDPR-kompatibelt, men som amerikanskt företag är det fortfarande föremål för US Cloud Act (överstatlig jurisdiktion). För europeiska GDPR-myndigheter skapar detta en icke-eliminerbar riskfaktor, även när DocuSign är värd i EU. Se CNIL:s position om Cloud Act.
Kan man importera sina DocuSign-mallar till Certyneo?
Inte direkt: DocuSign-mallar exporteras inte i ett återanvändbart format, de återskapas i Certyneo-redigeraren. Det som övertas är dina signerade kuvert (PDF + avslutningsbevis, enligt vad DocuSign låter dig exportera), placerade i ditt säkra valv av vårt kostnadsfria migreringstilbud. DocuSign "Connect"-funktionaliteten går inte att exportera sådan den är: motsvarigheten i Certyneo (webhooks + REST API) måste omkableras från din sida.
Hur mycket kostar migrering från DocuSign?
Migreringen är kostnadsfri, oavsett volym. Det exakta omfånget bekräftas vid granskningen; befintliga integreringar (DocuSign Connect, API) måste omkableras från din sida. Se /offre-migration.
Måste mina undertecknare skapa ett Certyneo-konto?
Nej. Som med DocuSign får dina undertecknare ett engångslänk per e-post signerat för engångsbruk. Inget konto krävs för att underteckna. Kontot är endast nödvändigt för emitterande användare.
Vilka funktioner erbjuder Certyneo som DocuSign inte har som standard?
Permanent gratis plan (5 kuvert i 14 dagar, sedan 2/månad — DocuSign erbjuder endast ett 30-dagars prov), prissättning per kuvert snarare än per avsändande användare, REST API inkluderat från 19 €/månad (hos DocuSign kräver API:et en separat Developer-plan, från 50 €/månad), lagring helt och hållet i EU och fransk jurisdiktion utanför Cloud Act, och AI-driven avtalsgenerator inkluderad.
För hur många användare faktureras DocuSign Business vs Certyneo?
DocuSign Business fakturerar 40 $US/användare/månad (≈ 37 €/använd/månad). Ett team på 10 emittenter representerar 370 €/månad minimum. Certyneo Standard på 19 €/månad inkluderar 10 användare och 100 kuvert; Certyneo Business på 39 €/månad lägger till gruppöverföring, mobila formulär och 300 kuvert — alltså 10× billigare för motsvarande KMU-användning.
Vilken nivå av AES-signatur erbjuder Certyneo och DocuSign?
Båda stöder nivån AES (Advanced Electronic Signature) enligt eIDAS-förordningen. Hos DocuSign kräver AES planen Advanced Solutions eller den dedikerade modulen (på enterprise-offert). Hos Certyneo ingår AES med SMS-kod redan i planen Personlig (9 €/månad), med ett personligt certifikat för varje undertecknare utfärdat av Certyneos certifikatutfärdare och en RFC 3161-tidsstämpel när den finns tillgänglig.
Är Salesforce- och HubSpot-integreringar lika bra hos Certyneo?
Ja. Certyneo erbjuder interna HubSpot-, Slack-, Zapier- och Make-integrationer samt en Salesforce-integration i beta — tillgängliga redan på Standard-planen på 19 €/månad utan tillägg. För DocuSign är Salesforce-integreringen på Business Pro-planen (60 $US/använd/månad) och HubSpot endast via Zapier. Certyneo:s HMAC-signerade webhooks möjliggör dessutom anpassad integrering i valfritt SI.