数据可携带性（GDPR第20条）

GDPR第20条赋予数据主体以结构化、通常使用的、机器可读的格式获取其个人数据并将其传输至另一数据控制人的权利。对于电子签名平台的用户，此权利涵盖：已签署文件及其审计线索、账户元数据和活动日志。数据可携带性要求服务提供商在一个月内以标准化格式（JSON、CSV、ZIP）提供完整导出。相反，删除权（第17条）可能受法律保留义务的限制（证明性存档5–10年）——在法定期限届满前，已签署文件不能被删除。Certyneo通过客户空间支持完整的账户导出，并支持将档案迁移至第三方保险库。