Guide QES

Allt om kvalificerad signatur (QES)

QES är den enda nivån för elektronisk signatur som är strikt motsvarande en handskriven signatur i hela Europeiska unionen. Här är hur det fungerar och hur du använder det på Certyneo.

Vad är kvalificerad signatur?

QES (Qualified Electronic Signature) är den högsta av tre nivåer för elektronisk signatur enligt EU-förordningen eIDAS (EU) nr 910/2014. Den är juridiskt motsvarande en handskriven signatur i alla 27 medlemsstater utan ytterligare formaliteter.

Konkret baseras den på ett digitalt certifikat som utfärdas personligen till undertecknaren efter strikt identitetsverifiering och skapas via en certifierad signeringsanordning som hanteras av en kvalificerad betrodd tjänsteleverantör (QTSP) som är registrerad på den europeiska betrodda listan.

När ska QES användas istället för SES eller AES?

För de flesta affärskontrakt räcker den avancerade signaturen (AES). QES blir nödvändig i dessa fall:

Notariella handlingar och ärenden som överlämnas till myndigheter som kräver den kvalificerade nivån (INPI, vissa prefekturer).
Kontrakt med mycket höga insatser där bevisvärdigheten måste vara obestridlig (M&A, fastighetsöverlåtelser).
Offentlig upphandling och anbudsförfrågningar som uttryckligen kräver signatur på kvalificerad nivå.
Signaturer med gränsöverskridande värde där mottagaren kräver den maximala eIDAS-nivån.

Hur det fungerar i praktiken

Steg 1

Undertecknaren installerar Evrotrust eller itsme

Bara en gång, från App Store eller Google Play. Skapa konto med skanning av legitimation och videoselfie (5 till 10 minuter).

Steg 2

Du skickar ditt Certyneo-kuvert

I sändningsguiden väljer du nivån "Qualifiée (QES)". Mottagaren får ett e-postmeddelande som för vilken Certyneo-signatur som helst.

Steg 3

Undertecknaren signerar från appen

Han klickar på länken i e-postmeddelandet, öppnar appen och bekräftar med sitt PIN/sin biometri. Den kvalificerade signaturen läggs på och det signerade dokumentet återvänder automatiskt till Certyneo.

Installera Evrotrust på 5 minuter

Evrotrust är den mest tillgängliga appen för kvalificerad signatur för europeiska användare. Den är kompatibel med iOS och Android och erkänd av alla QTSP-partner till Certyneo.

Ladda ner appen
Välj din butik: App Store för iPhone, Google Play för Android. Installationen är gratis.
Skapa ditt konto
Ange ditt namn, förnamn, e-postadress och telefonnummer. En verifieringskod skickas via SMS.
Skanna din legitimation
Nationellt ID-kort, pass eller uppehållstillstånd. Appen vägleder fotograferingen (fram, bak, hologram).
Videoselfie
En kort video (~10 sekunder) spelas in för att bekräfta din identitet. Kontot aktiveras omedelbar efter validering av deras team (några minuter).

Ladda ner för iPhone Ladda ner för Android

Hur mycket kostar det?

9,90 € inklusive moms

per kvalificerad signatur (utöver Certyneo-paketet)

Faktureras efter användning på din nästa månatliga Certyneo-faktura. Ingen fast kostnad: om ingen av dina undertecknare använder QES under månaden läggs ingen tillägg till. Enkla (SES) och avancerade (AES) signaturer förblir inkluderade i ditt paket utan extra kostnad.

Vanliga frågor

Måste undertecknaren ha ett Evrotrust-konto innan han mottar kuvertet?

Helst ja — annars måste han pausa signeringen för att installera appen och sedan återvända. För mottagare som du vet inte är utrustade, meddela dem via e-post innan du skickar QES-kuvertet.

Kan man använda itsme istället för Evrotrust?

Ja, men itsme är endast tillgänglig för belgiska invånare (belgiskt telefonnummer och bankkonto krävs för registrering). För resten av Europeiska unionen är Evrotrust det rätta valet.

Har QES verkligen samma värde som en handskriven signatur?

Ja — det är uttryckligen skrivit i artikel 25 i eIDAS-förordningen. Ingen europeisk myndighet, domstol eller administration kan vägra en QES på grund av att den är elektronisk. Det är den enda nivån som åtnjuter denna automatiska presumtion.

Vad händer om undertecknaren avbryter signeringen?

Ingen signatur läggs på, så ingen tilläggskostnad faktureras. Kuvertet förblir väntande tills undertecknaren återvänder eller tills du avbryter det från din kontrollpanel.

Rekommenderade artiklar

Kvalificerad tidsstämpel eIDAS: beviset för säker datumkontroll

Kvalificerad tidsstämpel eIDAS ger ett säkert och motsägligt datum för varje elektroniskt signerad dokument. Att förstå dess funktion är väsentligt för alla organisationer som vill säkra sina digitala bevis.

8 min

Kvalificerade eIDAS-leverantörer: den officiella listan 2026

Alla kvalificerade elektroniska signaturtjänstleverantörer enligt eIDAS är inte likvärdiga. Upptäck hur du identifierar dem, jämför dem och väljer den säkraste lösningen för ditt företag.

8 min

Elektronisk förseglingseIDAS: nyckelroll för organisationer

Den elektroniska förseglingen eIDAS förväxlas ofta med signaturen, men den uppfyller distinkta och strategiska användningsfall för företag. Fullständig analys.

8 min

Kvalificerat elektroniskt certifikat för företag: Guide 2026

Det kvalificerade elektroniska certifikatet är den juridiska grunden för all digital signering med höga bevisvärden. Upptäck hur du får det, distribuerar det och förblir kompatibel under 2026.

9 min

Digitalisation des processus administratifs — équipe en réunion de travail

Réglementation

Enkel, avancerad och kvalificerad signatur: skillnaderna

De 3 eIDAS-nivåerna förklaras med konkreta exempel för att välja rätt elektronisk signatur beroende på dokumentets utfärdande.

9 min

Signature électronique

Affärsrättsliga tvister: Procedurer och juridiska lösningar

4 min

Redo att skicka din första kvalificerade signatur?

Logga in, välj nivån Qualifiée (QES) i guiden och skicka ditt kuvert.

Skapa ett QES-kuvert