Verificarea identității unui semnatare de la distanță
Pentru a verifica identitatea unui semnatar la distanță, comparați actul de identitate și un scurt videoclip cu numele așteptat, înainte ca acesta să semneze. Cu Certyneo, un operator efectuează această verificare în câteva ore lucrative. Un cod SMS singur arată accesul la un telefon: nu spune cine ține telefonul.
Ce metodă pentru a verifica identitatea unui semnatar?
Fiecare metodă stabilește ceva precis. Alegerea depinde de ceea ce va trebui să arătați în caz de contestație. Comparație actualizată în noiembrie 2026.
| Metodă | Ce stabilește | Limitarea sa |
|---|---|---|
| Legătură prin e-mail | Accesul la o cutie poștală. | Nimic despre persoana care citește această cutie. |
| Cod SMS | Accesul la telefonul asociat unui număr. | Nu arată cine ține telefonul. |
| Copie actului primit prin e-mail | Doar că o copie v-a fost trimisă. | Verificați singur și un document sensibil rămâne în mesageriile dumneavoastră. |
| Verificare de către un operator Certyneo | Un operator a comparat actul, un scurt videoclip și numele așteptat. | Câteva ore lucrative și nicio presupunere de fiabilitate: dovada se bazează pe dosar. |
| Semnătură calificată | Un certificat calificat emis de un furnizor calificat, cu prezumție de fiabilitate. | Semnatarul trebuie să se înscrie într-o aplicație de identitate. |
Cum verific identitatea unui semnatare fără să-l întâlnesc?
Regulamentul eIDAS cere unei semnături avansate să fie legată de semnataru în mod univoc și să permită identificarea acestuia (articolul 26). Nu stabilește metoda: depinde de tine să alegi un control la înălțimea a ceea ce angajează documentul și să verifici că nicio organizație nu impune un nivel precis.
Pentru a trece de la teorie la practică, descoperiți soluția de semnătură electronică Certyneo și oferta dedicată sectorului dvs. (Semnătură avansată cu verificare de identitate) — conforme eIDAS, fără instalare.
Pentru a decide nivelul, citește ghidul nostru despre semnătura electronică avansată cu verificare de identitate, apoi compară cu semnătura calificată. Valoarea juridică a semnăturii electronice și nivelurile regulamentului eIDAS furnizează cadrul.
- Controlul are loc înainte de semnare: fără validare, semnatarul nu poate solicita codul SMS.
- Decizia revine întotdeauna unui operator din echipa Certyneo. Citirea automată a documentului este doar o ajutor.
- Controlul rămâne o semnătură avansată, fără prezumția de fiabilitate a semnăturii calificate (decretul nr. 2017-1416).
- Rezultatul apare în certificatul de dovadă atașat documentului semnat.
Ce să pregătești înainte de a trimite documentul?
Cum decurge controlul, pas cu pas?
- 1
Semnatarul dă acordul
Citește ceea ce i se cere și de ce. Dacă preferă să nu transmită nimic, se oprește aici și contactează expeditorul pentru a conveni o altă modalitate de semnare.
- 2
Fotografiază documentul și înregistrează un videoclip
Alege țara și documentul, trimite fotografiile, apoi un scurt videoclip în care spune trei cifre și face o gestură extrase la sorți.
- 3
Un operator examinează dosarul
Compară documentul cu modelul oficial al țării, apoi documentul și videoclipul cu numele indicat. Răspunsul sosește în câteva zile lucrătoare.
- 4
Semnatarul este anunțat, apoi semnează
Primește decizia prin e-mail și SMS. Odată validat, reia procedura obișnuită: cod SMS, apoi semnătură.
De ce poate fi refuzată o verificare?
Operatorul indică întotdeauna un motiv. Semnatarul dispune de trei încercări în total, inclusiv reluările în același credit, cu excepția cazului în care numele diferă sau în caz de suspiciune de fraudă: expediatorul este atunci anunțat și semnatarul nu mai continuă.
- Documentul este ilizibil.
- Documentul a expirat.
- Documentul nu face parte din documentele acceptate.
- Numele de pe document diferă de cel indicat de expeditor.
- Persoana din videoclip nu corespunde fotografiei de pe document.
- Videoclipul nu poate fi exploatat.
- Operatorul are suspiciunea unei fraude.
Ce vede expediatorul și ce se întâmplă cu fișierele?
Expediatorul nu vede documentele. Creditele de verificare se consultă pe pagina de tarife.
- Expediatorul primește statutul verificării și, în caz de refuz, motivul acesteia.
- Fișierele sunt criptate, apoi șterse 30 de zile după decizie.
- Decizia și amprentele fișierelor rămân în dosarul de dovezi.
Întrebări frecvente
- Cum verific identitatea unui semnatare de la distanță?
- Solicitați o verificare a documentului de identitate înainte de semnare. Cu Certyneo, semnatarul trimite documentul și un scurt videoclip, iar un operator aprobă sau refuză în câteva ore de lucru.
- Este suficient un cod SMS pentru a verifica identitatea unui semnatare?
- Nu: arată accesul la telefonul asociat unui număr, nu identitatea persoanei care îl ține. Rămâne util pentru autentificare, în complementaritate cu o verificare a documentului atunci când documentul o justifică.
- Trebuie să solicit o copie a documentului prin e-mail?
- Nu este calea corectă: verificați singur și un document sensibil rămâne în cutiile dumneavoastră poștale. Cu verificarea de către echipele noastre, expeditorul nu vede niciodată documentele.
- Ce documente poate prezenta semnatarul?
- Cartea de identitate sau pașaportul dintr-una din cele 27 țări ale Uniunii Europene, pașaportul Regatului Unit sau al Statelor Unite. Permisele de ședere și permisele de conducere nu sunt acceptate.
- Ce trebuie să fac dacă documentul semnatarului nu este acceptat?
- Eliminați opțiunea pentru acest semnatare și conveniți cu el cu o altă modalitate de semnare, de exemplu o semnătură calificată dacă țara și documentul sunt acceptate de furnizor.
- Ce se întâmplă dacă operatorul refuză documentul?
- Semnatarul primește motivul și poate încerca din nou, până la trei încercări în total. Dacă numele diferă sau în caz de suspiciune de fraudă, nu mai are voie să înceapte și expeditorul este notificat.
- Câte credite consumă un semnatare?
- Un credit per semnatare, reluări incluse. Este returnat dacă nu se ia nicio decizie după 7 zile.
Ghiduri și soluții conexe
Exploraţi resursele conexe ale coconului nostru de semnătură electronică.