Mergeți la conținutul principal
Certyneo

Guvernatorul QES

Tot ce trebuie să știi despre semnătura calificată (QES)

QES este singurul nivel de semnătură electronică strict echivalent cu o semnătură manuscrisă în întreaga Uniune Europeană. Iată cum funcționează și cum să o utilizezi pe Certyneo.

Ce este semnătura calificată?

QES (Qualified Electronic Signature) este cel mai înalt dintre cele trei niveluri de semnătură electronică definite de regulamentul european eIDAS (UE) nr. 910/2014. Este echivalentă din punct de vedere juridic cu o semnătură manuscrisă în cei 27 de state membre, fără formalități suplimentare.

Concret, se bazează pe un certificat digital emis personal semnatarului după verificare strictă a identității sale și creat prin intermediul unui dispozitiv de semnare certificat gestionat de un furnizor de servicii de încredere calificat (QTSP) figurând pe lista de încredere europeană.

Când să utilizezi QES în loc de SES sau AES?

Pentru majoritatea contractelor comerciale, semnătura avansată (AES) este suficientă. QES devine necesară în aceste cazuri:

  • Acte notariale și formalități ale întreprinderilor la Guichet unique al INPI (modificare, încetare, depunerea situațiilor financiare) atunci când nu se folosește FranceConnect+.
  • Contracte cu enjeu foarte mare unde puterea probantă trebuie să fie incontestabilă (M&A, cesiuni imobiliare).
  • Licitații publice și apeluri de oferte cerând explicit o semnătură de nivel calificat.
  • Semnături cu valoare transfrontalieră unde destinatarul exigă nivelul eIDAS maximal.

Cum funcționează în practică

Pasul 1

Semnatarul instalează aplicația sa de identitate

O singură dată, din App Store sau Google Play. Crearea contului cu scanare a unui document de identitate și selfie video (5 la 10 minute).

Pasul 2

Trimit pliculul tău Certyneo

În asistentul de trimitere, alege nivelul "Calificată (QES)". Destinatarul primește un email ca pentru orice semnătură Certyneo.

Pasul 3

Semnatarul semnează din aplicație

Dă clic pe link din email, deschide aplicația, confirmă cu PIN-ul/biometria. Semnătura calificată este aplicată și documentul semnat se întoarce automat în Certyneo.

S'enrôler în 5 minute

Semnătura calificată trece printr-o aplicație de identitate calificată din lista de încredere europeană. Ceea ce contează este țara care a ELIBERAT documentul de identitate, nu țara de reședință: 65 de țări emitente sunt acoperite. Se acceptă doar pașaportul și, în funcție de țara emitentă, cartea națională de identitate: titlul de ședere nu permite crearea identității, nici chiar valabil. Dacă semnatarul dvs. deține un document eliberat în afara acestei liste, semnătura calificată este imposibilă — contactați suportul nostru înainte de a trimite plicul.

  1. Descărcați aplicația de identitate

    Disponibilă pe App Store (iPhone) și Google Play (Android). Instalarea este gratuită. Un smartphone este indispensabil: acesta găzduiește certificatul de semnătură.

  2. Creează-ți contul

    Completează numele, prenumele, emailul și numărul de telefon. Un cod de verificare este trimis prin SMS.

  3. Scanează documentul tău de identitate

    Pașaport sau carte națională de identitate, în funcție de țara emitentă. Titlul de ședere nu este acceptat. Aplicația ghidează fotografierea (față, verso, holograma).

  4. Video selfie

    Un scurt videoclip (~10 secunde) este înregistrat pentru a vă confirma identitatea. Contul este activat după validare, în câteva minute.

Cât costă?

14,90 € fără TVA

per semnătură calificată fără abonament; 9,90 € cu un abonament Certyneo

Fără abonament, semnătura se plătește per act, în momentul trimiterii. Cu un abonament, este debitată de pe cardul dvs. înregistrat în momentul trimiterii, cu excepția cazului în care este acoperită de semnăturile incluse în pachetul dumneavoastră (una pe lună în Business, trei în Business Pro) sau de un pachet preplătit. Fără cost fix: semnăturile Simple (SES) și Avansate (AES) rămân incluse în pachetul dumneavoastră fără cost suplimentar.

Comandați o semnătură calificată eIDAS fără abonament

Întrebări frecvente

Trebuie ca semnatarul să aibă un cont înainte de a primi pliscul?

În ideal da — altfel va trebui să întrerupă semnarea pentru a instala aplicația și apoi să revină. Pentru destinatarii pe care știți că nu sunt echipați, avertizați-i prin email înainte de a trimite plicul QES.

Semnatarul meu are o piesă de identitate străină, poate folosi QES?

Depinde de țara care a eliberat documentul, nu de locul de reședință. 65 de țări emitente sunt acoperite de furnizorul nostru de identitate calificată; un document eliberat în afara acestei liste nu permite crearea contului de identitate, chiar și pentru o persoană cu reședința în Franța. În acest caz semnătura calificată este imposibilă — contactați suportul nostru înainte de a trimite plicul.

QES are într-adevăr aceeași valoare ca o semnătură manuscrisă?

Da — este explicit scris în articolul 25 al regulamentului eIDAS. Nicio autoritate, judecător sau administrație europeană nu poate refuza o QES pe motiv că este electronică. Este singurul nivel care beneficiază de această prezumție automată.

Ce se întâmplă dacă semnatarul abandona pe parcursul semnării?

Nicio semnătură nu este aplicată, deci niciun supliment nu este facturat. Plicul rămâne în așteptare până când semnatarul se întoarce, sau până când îl anulați din panoul dumneavoastră de control.

Ghiduri și soluții conexe

Exploraţi resursele conexe ale coconului nostru de semnătură electronică.

Gata să trimiteți prima dumneavoastră semnătură calificată?

Conectați-vă, alegeți nivelul Calificat (QES) în asistent, și trimiteți plicul dumneavoastră.

Creați un plicu QES

Comunitatea Certyneo

O întrebare despre semnătura electronică?

Alăturați-vă comunității Certyneo: puneți întrebări, partajați răspunsuri și interacționați cu mii de utilizatori și echipa noastră.