Mergeți la conținutul principal
Certyneo

Guvernatorul QES

Tot ce trebuie să știi despre semnătura calificată (QES)

QES este singurul nivel de semnătură electronică strict echivalent cu o semnătură manuscrisă în întreaga Uniune Europeană. Iată cum funcționează și cum să o utilizezi pe Certyneo.

Ce este semnătura calificată?

QES (Qualified Electronic Signature) este cel mai înalt dintre cele trei niveluri de semnătură electronică definite de regulamentul european eIDAS (UE) nr. 910/2014. Este echivalentă din punct de vedere juridic cu o semnătură manuscrisă în cei 27 de state membre, fără formalități suplimentare.

Concret, se bazează pe un certificat digital emis personal semnatarului după verificare strictă a identității sale și creat prin intermediul unui dispozitiv de semnare certificat gestionat de un furnizor de servicii de încredere calificat (QTSP) figurând pe lista de încredere europeană.

Când să utilizezi QES în loc de SES sau AES?

Pentru majoritatea contractelor comerciale, semnătura avansată (AES) este suficientă. QES devine necesară în aceste cazuri:

  • Acte notariale și dosare transmise administrațiilor exigând nivelul calificat (INPI, anumite prefecturi).
  • Contracte cu enjeu foarte mare unde puterea probantă trebuie să fie incontestabilă (M&A, cesiuni imobiliare).
  • Licitații publice și apeluri de oferte cerând explicit o semnătură de nivel calificat.
  • Semnături cu valoare transfrontalieră unde destinatarul exigă nivelul eIDAS maximal.

Cum funcționează în practică

Pasul 1

Semnatarul instalează aplicația sa de identitate

O singură dată, din App Store sau Google Play. Crearea contului cu scanare a unui document de identitate și selfie video (5 la 10 minute).

Pasul 2

Trimit pliculul tău Certyneo

În asistentul de trimitere, alege nivelul "Calificată (QES)". Destinatarul primește un email ca pentru orice semnătură Certyneo.

Pasul 3

Semnatarul semnează din aplicație

Dă clic pe link din email, deschide aplicația, confirmă cu PIN-ul/biometria. Semnătura calificată este aplicată și documentul semnat se întoarce automat în Certyneo.

S'enrôler în 5 minute

Semnătura calificată trece printr-o aplicație de identitate: itsme sau Evrotrust, la alegerea semnatarului. Ambele sunt furnizori calificați din lista de încredere europeană — semnătura produsă este aceeași. Ceea ce conteaza este țara care a ELIBERAT documentul de identitate, nu țara de reședință: 56 de țări emitente sunt acoperite. În Franța, pașaportul, cartea națională de identitate și titlul de ședere sunt acceptate. Dacă semnatarul dvs. deține un document eliberat în afara acestei liste, semnătura calificată este imposibilă — contactați suportul nostru înainte de a trimite pliscul.

  1. Descărcați una dintre cele două aplicații

    itsme sau Evrotrust, pe App Store (iPhone) sau Google Play (Android). Instalarea este gratuită. Un smartphone este indispensabil: acesta găzduiește certificatul de semnătură.

  2. Creează-ți contul

    Completează numele, prenumele, emailul și numărul de telefon. Un cod de verificare este trimis prin SMS.

  3. Scanează documentul tău de identitate

    Carte de identitate, pașaport sau titlu de ședere. Aplicația ghidează fotografierea (față, verso, holograma).

  4. Video selfie

    Un scurt videoclip (~10 secunde) este înregistrat pentru a vă confirma identitatea. Contul este activat după validare, în câteva minute.

Cât costă?

9,90 € TVA

per semnătură calificată (dincolo de forfaiturile Certyneo)

Facturat la utilizare pe următoarea factură lunară Certyneo. Fără cost fix: dacă niciunul dintre semnatori nu utilizează QES în luna respectivă, nu se adaugă niciun supliment. Semnăturile Simple (SES) și Avansate (AES) rămân incluse în pachetul dumneavoastră fără cost suplimentar.

Întrebări frecvente

Trebuie ca semnatarul să aibă un cont înainte de a primi pliscul?

În ideal da — altfel va trebui să întrerupă semnarea pentru a instala aplicația și apoi să revină. Pentru destinatarii pe care știți că nu sunt echipați, avertizați-i prin email înainte de a trimite plicul QES.

Semnatarul meu are o piesă de identitate străină, poate folosi QES?

Depinde de țara care a eliberat documentul, nu de locul de reședință. 56 de țări emitente sunt acoperite de itsme și Evrotrust în ansamblu; o piesă eliberată în afara acestei liste nu permite crearea contului de identitate, chiar și pentru o persoană cu reședința în Franța. În acest caz semnătura calificată este imposibilă — contactați suportul nostru înainte de a trimite pliscul.

QES are într-adevăr aceeași valoare ca o semnătură manuscrisă?

Da — este explicit scris în articolul 25 al regulamentului eIDAS. Nicio autoritate, judecător sau administrație europeană nu poate refuza o QES pe motiv că este electronică. Este singurul nivel care beneficiază de această prezumție automată.

Ce se întâmplă dacă semnatarul abandona pe parcursul semnării?

Nicio semnătură nu este aplicată, deci niciun supliment nu este facturat. Plicul rămâne în așteptare până când semnatarul se întoarce, sau până când îl anulați din panoul dumneavoastră de control.

Ghiduri și soluții conexe

Exploraţi resursele conexe ale coconului nostru de semnătură electronică.

Articole recomandate

Gata să trimiteți prima dumneavoastră semnătură calificată?

Conectați-vă, alegeți nivelul Calificat (QES) în asistent, și trimiteți plicul dumneavoastră.

Creați un plicu QES

Comunitatea Certyneo

O întrebare despre semnătura electronică?

Alăturați-vă comunității Certyneo: puneți întrebări, partajați răspunsuri și interacționați cu mii de utilizatori și echipa noastră.