Treceți de la DocuSign sau Yousign la Certyneo fără să pierdeți istoricul
Echipele noastre preiau documentele, probele de semnătură, metadatele și workflows-urile. Păstrați controlul, noi ne ocupăm de aspectele tehnice.
Ce poate prelua Certyneo
Tot ce este exportabil din platforma actuală este re-importat la noi, în format corect, cu metadatele corespunzătoare.
Documentele dumneavoastră semnate
PDF-uri finalizate cu picior de audit, descărcate din platforma actuală și re-atașate la contactele dvs. la Certyneo.
Probele eIDAS
Marcaje temporale calificate, registre de audit, certificate de finalizare — totul este arhivat la Certyneo cu aceeași valoare probatorie.
Metadatele dvs.
Titluri, etichete, categorii, date de trimitere și semnare, statut, expeditori și destinatari. Nimic nu se pierde.
Fluxurile dvs. de lucru
Modele de plicuri, ordine de semnare, câmpuri recurente, relansări automate — reconstruim echivalentul pe Certyneo.
Procesul nostru în 7 etape
De la primul schimb de informații până la punerea în funcțiune, totul este structurat. Știți ce se întâmplă și când.
- 1
Audit al mediului dvs.
Inventariem baza dvs. DocuSign sau Yousign: volum, tipuri de documente, fluxuri de lucru active, utilizatori, integrări.
- 2
Mandat și contract de preluare
Semnați un mandat care ne autorizează să accesez exporturile dvs. Contract de preluare + clauză RGPD pentru subcontractor.
- 3
Export din platforma sursă
Export complet al documentelor, dovezilor și metadatelor prin API-urile oficiale DocuSign / Yousign. Nimic nu este extras prin scraping.
- 4
Mapare către Certyneo
Mapam câmpurile, categoriile, statusurile și rolurile dvs. către modelul Certyneo. Se produce un raport de conformitate.
- 5
Re-import în Certyneo
Import masiv în noua dvs. instanță. Dovezile eIDAS rămân atașate la documentele și utilizatorii corecți.
- 6
Testare și validare
Controlam prin eșantionare integritatea documentelor, atribuirea corectă și lizibilitatea dovezilor.
- 7
Punere în funcțiune
Trecere coordonată cu echipele dvs. Platforma veche este setată doar în citire, echipele dvs. trec pe Certyneo.
Trei formule de migrare
Prețul final depinde de audit — nu există preț la catalog care să surprindă la facturare.
Starter
Pentru microîntreprinderi și baze mici (< 1 000 documente)
Preț fix, preț final după audit.
- Audit al bazei dvs. sursă
- Export al documentelor semnate
- Preluarea dovezilor eIDAS
- Re-import în Certyneo
- Testare prin eșantionare
Business
Pentru IMM și ETI (1 000 până la 50 000 documente)
În funcție de volum și numărul de fluxuri de lucru preluate.
- Toate funcțiile din pachetul Starter
- Preluarea metadatelor complete
- Reconstrucția fluxurilor de lucru
- Import de șabloane și modele
- Migrarea utilizatorilor și rolurilor
- Instruirea echipelor cheie
- Suport dedicat 30 zile după trecere
Enterprise
Pentru organizații mari (> 50 000 documente)
Proiect personalizat, ofertă după atelierul de planificare.
- Toate funcțiile din pachetul Business
- Preluarea multi-conturi DocuSign/Yousign
- Integrări API (HubSpot, Salesforce, SAP)
- Plan de trecere orchestrat pe echipe
- SSO SAML / Entra / Google Workspace
- DPA și anexe RGPD personalizate
- SLA de migrație contractuală
- Manager de cont dedicat
- Suport prioritar 90 de zile după trecere
Formulele de mai sus sunt indicative. Oferta finală se stabilește după auditarea etapei 1 și depinde de volum, integrări și nivelul de preluare al fluxurilor de lucru.
Ce vă promitem — și ce nu vă promitem
Migrarea unei platforme de semnătură electronică are limite tehnice impuse de DocuSign și Yousign. Suntem transparenți în această privință.
Ce ne angajăm să facem
- Recuperam 100% din documentele semnate pe care platforma sursă le exportă prin API-ul oficial.
- Conservăm valoarea probantă a dovezilor eIDAS (marcă de timp, certificare, audit trail).
- Livrăm un raport de conformitate detaliind exact ce a fost importat și ce nu a putut fi importat.
Ce nu pretindem că facem
- Nu ocolim limitele de export impuse de DocuSign sau Yousign (plicuri arhivate > 7 ani, conturi dezactivate).
- Nu promitem recrearea identică a fluxurilor condiționaleAvansate specifice platformei sursă.
- Nu garantăm echivalența exactă a formatelor de dovadă proprietare — doar valoarea legală eIDAS este garantată.
Întrebări frecvente
Șase întrebări pe care le pun 90% din potențialii clienți.
Cât timp durează o migrație?
Între 2 și 8 săptămâni în funcție de volum și pachetul ales. Bazele mici (< 1 000 de documente) sunt procesate în 2-3 săptămâni. Migrațiile Enterprise cu multiple conturi pot dura 2-3 luni, inclusiv trecerea.
Migrația este conformă RGPD?
Oui. Nous signons un DPA en amont, nous n'accédons qu'aux données nécessaires via vos identifiants d'API, et tout est hébergé en UE. Vos exports sont supprimés 30 jours après la bascule.
Dovezile mele eIDAS își păstrează valoarea legală?
Da. Dovezile produse de DocuSign sau Yousign rămân valide și sunt arhivate exact așa cum sunt la Certyneo. Valoarea legală eIDAS nu este degradată de migrație.
Ce se întâmplă dacă platforma sursă nu exportă totul?
Documentez fiecare caz neexportabil în raportul de conformitate final. Voi decideți în cunoștință de cauză dacă păstrați acces doar pentru citire pe platforma veche sau acceptați pierderea.
Voi reconstruiți workflow-urile mele automate?
Da, în pachetele Business și Enterprise. Recreez echivalentul Certyneo al modelelor dumneavoastră de plic, ordinele de semnare, câmpurile recurente și reaminderele. Fluxurile condiționalefoarte specifice sunt adaptate caz după caz.
Trebuie să mă angajez pe un plan Certyneo înainte de migrație?
Nu pentru ofertă și audit. Da pentru pornirea efectivă — semnați un contract de abonament Certyneo în paralel cu contractul de preluare. Ambele încep în ziua go-live.