Portabilitatea datelor (RGPD Art. 20)

Articolul 20 al RGPD ii confera persoanelor vizate dreptul de a-si obtine datele personale intr-un format structurat, utilizat in mod curent si lizibil de masina, si de a le transmite unui alt operator de prelucrare. Pentru utilizatorii unei platforme de semnatura electronica, acest drept acopera: documentele semnate si pistele lor de audit, metadatele contului, si jurnalele de activitate. Portabilitatea impune prestatorului sa furnizeze o export standardizat (JSON, CSV, ZIP) in termen de o luna. In sens invers, dreptul la stergere (Art. 17) poate fi limitat de obligatiile de pastrare legala (arhivare probanta 5–10 ani) — documentele semnate nu pot fi sterse cat timp durata legala nu a trecut. Certyneo implementeaza export-ul integral al contului prin spatiul client si sustine migrarea arhivelor catre un seif tert.