Certyneo vs Dropbox Sign: comparativo 2026
Un tempo HelloSign, oggi integrato nell'ecosistema Dropbox. Confronto neutrale delle due soluzioni sui criteri che contano davvero: prezzi effettivi, conformità eIDAS, esposizione al Cloud Act US e accesso API.
- Sede legale
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act US
- Esposto
Dati verificati il 2026-09-26 su il sito ufficiale di Dropbox Sign. I prezzi e le funzionalità evolvono — verificate di nuovo prima di sottoscrivere.
Prezzi pubblici di Dropbox Sign
Dropbox Sign offre un piano gratuito. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Piano | Prezzo | Incluso | Attenzione |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — vendue sur une grille séparée, dès 75 $US/mois |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Standard, 5 utilisateurs et plus | Sur devis | Contact commercial obligatoire au-delà de 4 utilisateurs | — |
A titolo di confronto — Certyneo propone un piano Gratuito permanente (5 buste per 14 giorni, poi 2/mese), un piano Standard a 19 €/mese con API REST inclusa, e un piano Business a 39 €/mese (Business) o 99 €/mese (Business Pro) con buste illimitate (fatturato per account, non per utente mittente). Vedi i dettagli Certyneo
Confronto funzionalità per funzionalità
Tabella di confronto neutrale. Ogni riga elenca ciò che ogni soluzione offre secondo la sua documentazione pubblica.
| Funzionalità | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) vendue à part, sur sa propre grille — dès 75 $US/mois pour 50 demandes de signature |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | AES et QES via l'option payante eID (vérification d'identité), sur devis |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Scegliete Certyneo se…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous voulez la signature avancée et la QES en libre-service (QES à l'acte : 14,90 € sans abonnement, 9,90 € avec) plutôt qu'en option payante sur devis.
- Vous voulez l'API REST incluse dans le forfait (19 €/mois) plutôt que vendue à part, dès 75 $US/mois.
- Votre volume dépasse les 3 signatures/mois du gratuit Dropbox Sign — le forfait Personnel de Certyneo en couvre 25 pour 9 €/mois, et le gratuit en offre 5 par mois pendant 14 jours, puis 2.
Rimanete su Dropbox Sign se…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Domande frequenti
Dropbox Sign e HelloSign, sono la stessa cosa?
Sì. HelloSign è stato acquisito da Dropbox nel 2019 e rinominato Dropbox Sign nel 2023. Il prodotto, l'API e le integrazioni rimangono gli stessi con questo nuovo nome. Le integrazioni sviluppate con l'API HelloSign continuano a funzionare.
Dropbox Sign è conforme al GDPR per i contratti francesi?
Dropbox Sign afferma di essere conforme al GDPR ma Dropbox, Inc. è un'entità americana soggetta al Cloud Act. In assenza di un'opzione di hosting UE documentata, i tuoi dati contrattuali transitano e sono archiviati su server soggetti alla giurisdizione americana. Per contratti di lavoro, mandati o NDA, questo rappresenta un rischio legale non trascurabile.
Qual è la differenza tra Dropbox Sign e Certyneo sulla conformità eIDAS?
Per impostazione predefinita, Dropbox Sign produce firme semplici (SES). I livelli AES e QES del regolamento eIDAS esistono tramite l'opzione eID, che aggiunge una verifica dell'identità: è a pagamento e su preventivo. Certyneo propone i tre livelli (SES, AES, QES) in self-service, con marcatura temporale RFC 3161 e la QES a consumo a 14,90 €.
L'API Dropbox Sign è accessibile senza contattare le vendite?
Sì, ma a parte: l'API Dropbox Sign non è inclusa in nessun piano di firma ed è venduta con un proprio listino, a partire da 75 $US al mese per 50 richieste di firma. Certyneo include l'API REST e i webhook a partire dal piano Standard a 19 €/mese, senza costi aggiuntivi.
Dropbox Sign è soggetto al Cloud Act americano?
Sì. Dropbox, Inc. è una società americana quotata al NASDAQ, soggetta al CLOUD Act e al FISA. Tutti i dati elaborati da Dropbox Sign — inclusi i contratti di lavoro, i mandati e gli NDA — possono essere oggetto di un'ingiunzione americana. Certyneo è una società di diritto francese i cui dati sono ospitati nell'Unione europea: non è esposta a questa extraterritorialità giuridica.
L'archiviazione a lungo termine (10 anni) è inclusa su Dropbox Sign?
Dropbox Sign conserva i documenti firmati finché l'account è attivo e propone l'esportazione manuale dei PDF + audit trail. Non c'è una cassaforte digitale con archiviazione legale a lungo termine integrata. Certyneo include l'archiviazione di 10 anni (articolo 1379 del Codice civile) in una cassaforte crittografata su tutti i piani, accessibile via API e opponibile davanti ai tribunali francesi.
I pagamenti durante la firma sono possibili con Dropbox Sign?
Non nativamente. Dropbox Sign non offre la riscossione di pagamenti durante la firma; è necessario integrare un modulo di terze parti (Stripe, PayPal) tramite Zapier o l'API. Certyneo Business a 39 €/mese include nativamente la riscossione di pagamenti (carta, SEPA, Mobile Money) al momento della firma — pertinente per mandati di gestione, compromessi immobiliari e acconti commerciali.
Si può firmare senza account Dropbox su Dropbox Sign?
Sì, come con Certyneo. I firmatari ricevono un link email unico e firmano senza creare un account Dropbox. L'account è necessario solo per gli utenti mittenti che preparano e inviano le buste. Questo vale su tutti i piani Dropbox Sign e Certyneo.