Nel diritto francese, un preventivo firmato da un cliente vale formazione del contratto (articolo 1101 del Codice civile): l'accettazione impegna le due parti sul prezzo, sul perimetro e sui tempi. La firma elettronica avanzata garantisce che l'accettazione sia imputabile a una persona identificata e che il documento non sia stato modificato dopo la firma.
Certyneo fornisce per ogni preventivo o BDC firmato un certificato di audit integrato nel PDF, che raggruppa l'insieme delle prove tecniche:
- Identità del firmatario (email verificata, numero di telefono confermato da OTP)
- Timestamp qualificato dell''accettazione — data opponibile a qualsiasi contestazione tardiva
- Impronta SHA-256 del preventivo così come presentato, che dimostra l''assenza di modifiche successive
- Registro delle consultazioni (quante volte il cliente ha aperto il preventivo prima di firmare)
- IP e geolocalizzazione approssimativa del firmatario al momento dell''accettazione
Questo insieme di prove previene le contestazioni comuni ("il preventivo era stato modificato", "non ho mai ricevuto questa versione", "il BDC non è mio") e garantisce il recupero amichevole e il contenzioso dinnanzi al tribunale del commercio.