Il livello più alto di firma elettronica definito da eIDAS — equivalente giuridico alla firma autografa in tutti i 27 Stati membri dell'Unione Europea. Emessa da un prestatore qualificato di servizi fiduciari (QTSP) iscritto nella lista di fiducia UE. Senza abbonamento, senza vincoli, fatturazione a consumo.
La firma elettronica qualificata (QES — Qualified Electronic Signature) è definita negli articoli 3(12) e 26 del regolamento europeo eIDAS (UE) n°910/2014. Si basa su un certificato digitale rilasciato personalmente al firmatario dopo verifica rigorosa della sua identità, e creato tramite un dispositivo di firma qualificato (QSCD) gestito da un fornitore di servizi di fiducia qualificato (QTSP) figurante nell'elenco di fiducia europeo.
L'articolo 25(2) di eIDAS le conferisce un valore legale unico: la QES è rigorosamente equivalente a una firma manuscritta nei 27 Stati membri, senza formalità aggiuntive. È l'unico livello di firma elettronica che beneficia di questa presunzione legale forte a livello europeo.
La QES è fatturata 14,90 € per firma senza abbonamento, su tutti i piani, incluso Gratuito, oppure 9,90 € con un abbonamento. Nessun minimo, nessun impegno. Paghi solo quello che firmi.
| Firme QES / mese | Costo mensile IVA esclusa | Profilo tipo |
|---|---|---|
| 1 firma | 14,90 € | Atto occasionale — deposito INPI, gara pubblica, atto autentico |
| 5 firme | 49,50 € | Studio legale o notarile — atti mensili regolamentati |
| 20 firme | 198 € | Studio notarile medio — atti ordinari + atti autentici |
| 50 firme | 495 € | Studio legale / M&A — closing e atti ad alto valore |
| 100+ firme | Tariffazione volume | Contratto Enterprise — sconto negoziato in base al volume mensile |
Prezzi IVA esclusa, IVA a parte. Una firma occasionale senza abbonamento costa 14,90 €, da pagare al momento dell'invio. I volumi mensili indicati sopra presuppongono un abbonamento: ogni firma costa allora 9,90 €, addebitati sulla tua carta registrata al momento dell'invio. I pacchetti prepagati, da 6,90 € a firma, coprono gli utilizzi irregolari. Oltre 100 firme/mese, una tariffa a volume viene negoziata nel contratto Enterprise — contatta il team commerciale.
La QES diventa necessaria quando la legge lo esige esplicitamente, o quando il rischio di contestazione impone una forza probante massima. Ecco i sei casi d'uso che rappresentano l'essenziale della domanda QES nel 2026.
Procure notarili, atti autentici elettronici, donazioni tra vivi: la QES è richiesta dal decreto n°2017-770 quando l'atto autentico è redatto su supporto elettronico. Forza probante equivalente alla firma manoscritta davanti a notaio.
Modifica, cessazione di attività, deposito dei bilanci annuali: il Guichet unique delle formalità d'impresa (lo sportello unico francese), gestito dall'INPI, richiede FranceConnect+ o una firma avanzata basata su un certificato qualificato, apposta sulla sintesi PDF della formalità. La firma qualificata soddisfa questo requisito. I depositi di marchi e brevetti, invece, si firmano direttamente nel portale dell'INPI.
Risposte a appalti pubblici che richiedono firma qualificata (grandi appalti UE, appalti sovrani, contratti di difesa). Il decreto n°2016-360 e la piattaforma PLACE impongono la QES per determinati soglia di appalti pubblici.
Closing M&A, cessioni d'azienda, atti di fusione-acquisizione, patti parasociali di decine di milioni: la QES esclude qualsiasi contestazione possibile sull'identità del firmatario o l'integrità dell'atto.
Operazioni che richiedono il più alto livello di identificazione della clientela (LCB-FT, contratti ad altissimo valore, richieste ACPR/AMF). La QES garantisce una prova crittografica del consenso del firmatario con audit trail integrato nel PDF.
Convenzioni di mobilità internazionale, accordi transattivi in contesti contenziosi a rischio, contratti internazionali soggetti a giurisdizioni estere che richiedono esplicitamente la QES eIDAS per riconoscere l'atto.
Quattro fasi — circa 3-5 minuti per il primo atto, meno di un minuto per i successivi una volta verificata l'identità.
Importate il PDF da firmare, aggiungete i firmatari e posizionate i campi come per qualsiasi busta Certyneo. Al momento dell'invio, scegliete « Qualificata (QES) » nel livello di firma.
Il firmatario viene reindirizzato all'applicazione di identità qualificata del nostro fornitore, un QTSP dell'elenco fiduciario europeo, per una verifica con documento d'identità e selfie video. Solo la prima volta: le firme successive riutilizzano il certificato.
Il QTSP emette il certificato qualificato, calcola la firma crittografica (PAdES-LTA), e la sigilla nel PDF. L'operazione richiede alcuni secondi lato server, trasparente per il firmatario.
Il PDF firmato è archiviato 10 anni nella cassaforte Certyneo, esportabile in qualsiasi momento con il suo audit trail completo. Con un abbonamento, la firma (9,90 €) è addebitata sulla tua carta registrata al momento dell'invio; senza abbonamento, si paga a singolo atto, 14,90 €.
I tre livelli eIDAS rispondono a esigenze di forza probante diverse. Ecco una tabella di riferimento per calibrare il livello al rischio del vostro atto.
| Criterio | SES — Semplice | AES — Avanzata | QES — Qualificata |
|---|---|---|---|
| Autenticazione del firmatario | Clic o casella spuntata | OTP SMS | Certificato qualificato emesso da QTSP dopo verifica d'identità |
| Valore probante | Base contrattuale | Forte — presunzione art. 1367 Codice civile | Massima — equivalente manoscritto UE (art. 25(2)) |
| Caso d'uso tipico | T&C, preventivi, ricevute | Contratti HR, NDA, mandati, contratti di locazione | Atti notarili, INPI, appalti pubblici, M&A |
| Tariffazione Certyneo | Inclusa in tutti i piani | Inclusa a partire dal piano Personale (9 €/mese) | Per atto su tutti i piani: 14,90 € senza abbonamento, 9,90 € con abbonamento |
| Disponibile su Certyneo | Sì — tutti i piani | Sì — a partire dal piano Personale | Sì — su tutti i piani, per atto |
Sì. La QES Certyneo passa attraverso un provider di servizi fiduciari qualificato figurante nell'elenco fiduciario europeo pubblicato dalla Commissione. Il certificato rilasciato è riconosciuto uniformemente nei 27 Stati membri ai sensi dell'articolo 25(2) di eIDAS: la firma prodotta è strettamente equivalente a quella di qualsiasi altro QTSP dell'elenco. I documenti d'identità rilasciati da 65 paesi sono accettati.
Il costo marginale di una firma qualificata deriva dal QTSP partner: ogni firma consuma un certificato, una verifica d'identità e un'operazione crittografica sulla sua infrastruttura. Invece di scaricare questo costo in un abbonamento mensile forfettario (che penalizza gli usi occasionali), fatturiamo a consumo, e scegli tu la formula: 14,90 € a firma senza abbonamento, 9,90 € a firma con un abbonamento (conveniente già da 2 firme al mese) oppure pacchetti prepagati da 6,90 € a firma. Oltre le 100 firme/mese è disponibile una tariffa a volume negoziata nel contratto Enterprise.
Solo per la prima firma, il firmatario installa l'applicazione di identità qualificata del nostro fornitore (iOS o Android) e si autentica. La verifica dura circa 3 minuti — documento d'identità + selfie video — e accetta i documenti rilasciati da 65 paesi. Una volta emesso il certificato, tutte le firme QES successive sono apposte in meno di un minuto, senza nuova verifica. Il certificato è conservato sul telefono del firmatario e rimane valido per diversi anni.
Sì. Dall'introduzione del pagamento per atto, la QES è disponibile su tutti i piani, inclusi Gratuito e Personal — non è necessario cambiare piano per scegliere «Qualificata (QES)» nell'assistente di invio. Cambiano solo il prezzo e il metodo di pagamento: senza abbonamento attivo, paghi la busta al momento dell'invio, 14,90 €/firma o tramite un pacchetto prepagato; con un abbonamento Personal, Standard, Business o Business Pro, 9,90 €/firma sono addebitati sulla tua carta registrata al momento dell'invio, e Business e Business Pro includono rispettivamente 1 e 3 firme al mese.
Sì. La QES di Certyneo utilizza il formato PAdES-LTA (PDF Advanced Electronic Signatures — Long Term Availability) definito da ETSI EN 319 142. Il certificato qualificato, la marca temporale qualificata e tutte le informazioni di validazione sono incorporati direttamente nel PDF, il che consente di verificare la firma per 10 anni anche se il QTSP cessa l'attività nel frattempo. Adobe Reader, i verificatori INPI/RBE/registri delle imprese e i portali degli appalti pubblici riconoscono questo formato in modo nativo.
Il costo di una QES (14,90 € senza abbonamento, 9,90 € con abbonamento) si paga al momento dell'invio della busta: preparare una busta o una bozza non costa nulla. Se desideri testare il percorso del firmatario prima di impegnare una firma qualificata, scegli il livello AES (incluso a partire dal piano Personale) per familiarizzare con l'interfaccia, poi passa alla QES per i tuoi atti reali.
All'interno dell'UE e dello SEE (Islanda, Liechtenstein, Norvegia) la QES eIDAS è riconosciuta giuridicamente in tutti gli Stati membri. Fuori dall'UE (Stati Uniti, Regno Unito, Svizzera, Canada, ecc.) il riconoscimento dipende dagli accordi bilaterali e dal diritto del paese di destinazione. Svizzera e Regno Unito dispongono di quadri equivalenti (ZertES, eIDAS-UK) con accordi parziali di mutuo riconoscimento. Per un atto destinato a un paese terzo, consulti un avvocato internazionale per confermare il riconoscimento locale.
Utilizziamo i cookie per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. I cookie strettamente necessari al funzionamento del servizio sono sempre attivi. Scopri di più sulla nostra politica sui cookie