Una risoluzione consensuale può essere firmata elettronicamente?

Il modulo di omologazione no. Alla domanda «il modulo deve essere firmato di proprio pugno?», le FAQ ufficiali di TéléRC rispondono «sì», con la firma preceduta dalla dicitura «lu et approuvé» («letto e approvato»), e nessun testo né sentenza pubblicata della Cour de cassation autorizza a firmarlo elettronicamente. I documenti che lo circondano, invece, si firmano online con una prova eIDAS: convocazione, verbale del colloquio, convenzione dettagliata, ricevuta di quietanza a saldo.

Quale livello di firma per i documenti allegati?

La firma avanzata (AES), con verifica tramite codice SMS e certificato proprio di ciascun firmatario, è adatta ai documenti che impegnano il datore di lavoro e il dipendente: convenzione dettagliata, ricevuta di quietanza a saldo. La firma semplice (SES) è sufficiente per una convocazione o un verbale di colloquio. Secondo la procedura pubblicata dall'amministrazione, nessun livello di firma elettronica sostituisce la firma autografa del modulo TéléRC.

Come funziona il termine di ripensamento di 15 giorni?

Il termine di 15 giorni di calendario decorre dal giorno successivo alla firma del modulo da parte di entrambe le parti; se scade di sabato, domenica o in un giorno festivo, è prorogato al primo giorno lavorativo successivo. Ciascuna parte può recedere con una lettera inviata con qualsiasi mezzo che attesti la data di ricezione da parte dell'altra parte (art. L1237-13).

È obbligatorio un colloquio preliminare?

Sì — l'articolo L1237-12 del Codice del lavoro impone almeno un colloquio tra il datore di lavoro e il dipendente, che deve svolgersi prima della firma della convenzione. Il dipendente può farsi assistere (consigliere del dipendente o rappresentante del personale); in tal caso ne informa il datore di lavoro, che a sua volta può farsi assistere.

Qual è l'indennità specifica di risoluzione consensuale?

Almeno pari all'indennità legale di licenziamento (1/4 mese per anno di anzianità per i primi 10 anni, 1/3 oltre — art. R1234-2 C. lav.). I contratti collettivi o un accordo particolare possono prevedere un'indennità superiore. È versata alla data di fine del contratto fissata dall'accordo.

Il dipendente ha diritto all'indennità di disoccupazione?

Sì, alle condizioni di France Travail (ex Pôle emploi): durata minima di lavoro nel periodo di riferimento, iscrizione come persona in cerca di occupazione, ecc. La risoluzione consensuale apre il diritto all'ARE come un licenziamento, a differenza delle dimissioni. Questo è il vantaggio centrale per il dipendente.

Come si svolge l'omologazione DREETS?

Dal 1° aprile 2022 (decreto n. 2021-1639), la domanda di omologazione passa obbligatoriamente dal teleservizio TéléRC. Il modulo viene compilato online, stampato in tre copie — datore di lavoro, lavoratore, amministrazione — poi datato e firmato a mano dalle due parti prima di essere trasmesso. La DREETS dispone allora di 15 giorni lavorativi per verificare la regolarità della procedura e l'assenza di vizio del consenso. In mancanza di risposta, l'omologazione è tacita.

I documenti firmati online sono opponibili davanti al conseil de prud'hommes?

Sì, come prova: la firma avanzata (AES) è ammissibile (articoli 1366 e 1367 del Codice civile) e la sua affidabilità si dimostra producendo il fascicolo probatorio eIDAS, poiché la presunzione di affidabilità è riservata alla firma qualificata. La validità della risoluzione, invece, dipende dal modulo TéléRC firmato a mano e dal rispetto della procedura. L'azione contro la convenzione si prescrive in 12 mesi dall'omologazione (art. L1237-14).

Art. L1237-11 Codice del lavoro · modulo TéléRC autografo · eIDAS per gli allegati

Risoluzione consensuale: cosa si firma online e cosa si firma a mano

Il modulo di omologazione TéléRC deve essere datato e firmato a mano dal datore di lavoro e dal dipendente, preceduto da «lu et approuvé» («letto e approvato»): è la regola pubblicata dall'amministrazione. Tutto ciò che lo circonda può invece essere firmato elettronicamente con una prova eIDAS: convocazione al colloquio, verbale, convenzione dettagliata, ricevuta di quietanza a saldo. Articoli L1237-11 e seguenti del Codice del lavoro.

Quadro legale: Art. L1237-11 C. lav.
Livello di firma: Autografa (modulo) · AES (allegati)
Archiviazione legale: 10 anni (fascicolo probatorio)

Che cos'è una risoluzione consensuale?

La risoluzione consensuale è una modalità amichevole di risoluzione del contratto di lavoro a tempo indeterminato (CDI), creata dalla legge del 25 giugno 2008 e disciplinata dagli articoli L1237-11 a L1237-16 del Codice del lavoro. Presuppone un consenso reciproco tra il datore di lavoro e il dipendente, discusso in almeno un colloquio e poi formalizzato in una convenzione firmata da entrambe le parti. Dal 1° aprile 2022 questa convenzione è il modulo di domanda di omologazione compilato sul teleservizio TéléRC, stampato, datato e firmato a mano. La firma apre un termine di ripensamento di 15 giorni di calendario per ciascuna parte; poi la DREETS dispone di 15 giorni lavorativi per omologare e il suo silenzio vale omologazione. Il dipendente percepisce un'indennità specifica almeno pari all'indennità legale di licenziamento e può accedere all'indennità di disoccupazione (ARE) alle condizioni di France Travail.

Cosa apporta la firma elettronica a una risoluzione consensuale

Il modulo resta autografo

Le FAQ ufficiali di TéléRC sono esplicite: il modulo deve essere datato e firmato a mano dal datore di lavoro e dal dipendente, preceduto dalla dicitura «lu et approuvé» («letto e approvato»), e il termine di ripensamento decorre da questa firma autografa. Nessun testo né sentenza pubblicata autorizza a firmarlo elettronicamente: Certyneo non sostituisce questo passaggio.

Un colloquio preliminare comprovato

La convenzione può essere firmata solo dopo almeno un colloquio (art. L1237-12). Fate firmare elettronicamente la convocazione e il verbale del colloquio: la marca temporale eIDAS data ogni passaggio e prova che il colloquio ha preceduto la firma del modulo.

Allegati e quietanza a saldo firmati a distanza

Una convenzione dettagliata (riservatezza, restituzione dell'attrezzatura, modalità di pagamento) o la ricevuta di quietanza a saldo si firmano online, senza appuntamento. Questi documenti completano il modulo TéléRC; non lo sostituiscono.

Un fascicolo probatorio archiviato per 10 anni

Ogni documento firmato è consegnato con un fascicolo probatorio: identità dei firmatari, marca temporale RFC 3161, impronta SHA-256, verifica tramite codice SMS in firma avanzata. Certyneo lo archivia per 10 anni per impostazione predefinita, ben oltre il termine di 12 mesi per impugnare la convenzione davanti al conseil de prud'hommes (art. L1237-14).

Una risoluzione consensuale in 4 fasi

Cosa firmate online, cosa firmate a mano e i termini da rispettare.

1. Convocare e tenere il colloquio
Inviate la convocazione e fate firmare online il verbale del colloquio. Il dipendente può farsi assistere; la data di fine del contratto e l'indennità specifica si fissano durante questo colloquio.
2. Compilare il modulo su TéléRC
Inserite la domanda sul teleservizio TéléRC, obbligatorio dal 1° aprile 2022 (il modulo cartaceo resta riservato a chi non può utilizzare il teleservizio). Stampatela in tre copie: datore di lavoro, dipendente, amministrazione.
3. Firmare il modulo a mano
Datore di lavoro e dipendente datano e firmano a mano ogni copia, preceduta da «lu et approuvé» («letto e approvato»). Parallelamente, una convenzione dettagliata può essere firmata online, in firma avanzata (AES) con codice SMS.
4. Attendere 15 giorni, poi chiedere l'omologazione
Il termine di ripensamento di 15 giorni di calendario decorre dal giorno successivo alla firma del modulo. Alla sua scadenza, trasmettete la domanda su TéléRC: la DREETS dispone di 15 giorni lavorativi e il suo silenzio vale omologazione. Dopo la fine del contratto, fate firmare online la ricevuta di quietanza a saldo.

Domande frequenti

Una risoluzione consensuale può essere firmata elettronicamente?: Il modulo di omologazione no. Alla domanda «il modulo deve essere firmato di proprio pugno?», le FAQ ufficiali di TéléRC rispondono «sì», con la firma preceduta dalla dicitura «lu et approuvé» («letto e approvato»), e nessun testo né sentenza pubblicata della Cour de cassation autorizza a firmarlo elettronicamente. I documenti che lo circondano, invece, si firmano online con una prova eIDAS: convocazione, verbale del colloquio, convenzione dettagliata, ricevuta di quietanza a saldo.
Quale livello di firma per i documenti allegati?: La firma avanzata (AES), con verifica tramite codice SMS e certificato proprio di ciascun firmatario, è adatta ai documenti che impegnano il datore di lavoro e il dipendente: convenzione dettagliata, ricevuta di quietanza a saldo. La firma semplice (SES) è sufficiente per una convocazione o un verbale di colloquio. Secondo la procedura pubblicata dall'amministrazione, nessun livello di firma elettronica sostituisce la firma autografa del modulo TéléRC.
Come funziona il termine di ripensamento di 15 giorni?: Il termine di 15 giorni di calendario decorre dal giorno successivo alla firma del modulo da parte di entrambe le parti; se scade di sabato, domenica o in un giorno festivo, è prorogato al primo giorno lavorativo successivo. Ciascuna parte può recedere con una lettera inviata con qualsiasi mezzo che attesti la data di ricezione da parte dell'altra parte (art. L1237-13).
È obbligatorio un colloquio preliminare?: Sì — l'articolo L1237-12 del Codice del lavoro impone almeno un colloquio tra il datore di lavoro e il dipendente, che deve svolgersi prima della firma della convenzione. Il dipendente può farsi assistere (consigliere del dipendente o rappresentante del personale); in tal caso ne informa il datore di lavoro, che a sua volta può farsi assistere.
Qual è l'indennità specifica di risoluzione consensuale?: Almeno pari all'indennità legale di licenziamento (1/4 mese per anno di anzianità per i primi 10 anni, 1/3 oltre — art. R1234-2 C. lav.). I contratti collettivi o un accordo particolare possono prevedere un'indennità superiore. È versata alla data di fine del contratto fissata dall'accordo.
Il dipendente ha diritto all'indennità di disoccupazione?: Sì, alle condizioni di France Travail (ex Pôle emploi): durata minima di lavoro nel periodo di riferimento, iscrizione come persona in cerca di occupazione, ecc. La risoluzione consensuale apre il diritto all'ARE come un licenziamento, a differenza delle dimissioni. Questo è il vantaggio centrale per il dipendente.
Come si svolge l'omologazione DREETS?: Dal 1° aprile 2022 (decreto n. 2021-1639), la domanda di omologazione passa obbligatoriamente dal teleservizio TéléRC. Il modulo viene compilato online, stampato in tre copie — datore di lavoro, lavoratore, amministrazione — poi datato e firmato a mano dalle due parti prima di essere trasmesso. La DREETS dispone allora di 15 giorni lavorativi per verificare la regolarità della procedura e l'assenza di vizio del consenso. In mancanza di risposta, l'omologazione è tacita.
I documenti firmati online sono opponibili davanti al conseil de prud'hommes?: Sì, come prova: la firma avanzata (AES) è ammissibile (articoli 1366 e 1367 del Codice civile) e la sua affidabilità si dimostra producendo il fascicolo probatorio eIDAS, poiché la presunzione di affidabilità è riservata alla firma qualificata. La validità della risoluzione, invece, dipende dal modulo TéléRC firmato a mano e dal rispetto della procedura. L'azione contro la convenzione si prescrive in 12 mesi dall'omologazione (art. L1237-14).

Da leggere anche

Firmate online i documenti della vostra prossima risoluzione consensuale

Piano gratuito permanente (5 buste per 14 giorni, poi 2/mese), senza carta di credito. Convocazione, verbale, convenzione dettagliata e quietanza a saldo firmati online; audit trail e archiviazione 10 anni inclusi.

Inizia gratuitamente Visualizza i tariff