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Art. 78 decreto 72-678 · clausola di esclusività · eIDAS AES

Firma un mandato esclusivo immobiliare online

Mandato esclusivo tra un proprietario venditore e un agente immobiliare, che conferisce a quest''ultimo il diritto esclusivo di presentare e vendere l''immobile per una durata di irrevocabilità (solitamente 3 mesi). Conforme all''articolo 78 del decreto del 20 luglio 1972 (clausola di esclusività in un riquadro separato), firma avanzata consigliata, archiviazione 10 anni inclusa.

Quadro legale
Art. 78 decreto 72-678
Livello di firma
AES eIDAS consigliato
Archiviazione legale
10 anni inclusi

Cos''è un mandato esclusivo immobiliare?

Il mandato esclusivo (o "mandato esclusivo di vendita") è un mandato di vendita immobiliare che conferisce a un solo agente immobiliare il diritto esclusivo di presentare e vendere l''immobile per una durata di irrevocabilità (spesso 3 mesi). Durante questo periodo, il proprietario non può incaricarne un altro agente né vendere direttamente senza pagare la commissione. L''articolo 78 del decreto n. 72-678 del 20 luglio 1972 impone che la clausola di esclusività figuri in un riquadro separato al recto del mandato, con menzione della sua durata di irrevocabilità.

Perché firmare il mandato esclusivo elettronicamente?

Clausola di esclusività tracciata

L''enjeu giuridico di un mandato esclusivo è la tracciabilità del consenso all''esclusività. La firma elettronica avanzata (AES) timestamp preciso il momento del consenso e cattura l''identità del firmatario, il che rende l''esclusività opponibile al proprietario anche in caso di contestazione successiva.

Multi-firmatari (coppia, comproprietà)

Se l''immobile appartiene a più comproprietari, tutti devono firmare la clausola di esclusività pena l''inopponibilità parziale. Il nostro flusso gestisce la firma sequenziale o parallela, ogni comproprietario firmando dal suo telefono con il suo OTP SMS individuale.

Archiviazione 10 anni inclusa

Conformemente all''articolo 72 del decreto del 20 luglio 1972, l''agente immobiliare deve conservare il mandato per 10 anni. Certyneo archivia automaticamente il mandato + il suo audit trail eIDAS per tutta questa durata — utile per produrre la clausola di esclusività in caso di controversia sulla commissione.

Audit trail eIDAS opponibile

Ogni mandato esclusivo è fornito con un PDF di prova: identità dei firmatari, timestamp qualificato, hash SHA-256, geolocalizzazione IP, OTP SMS. Opponibile in caso di contestazione sulla clausola di esclusività, la sua durata di irrevocabilità o la commissione dovuta.

Firma un mandato esclusivo in 4 fasi

Dalla redazione della clausola all''archiviazione legale, in meno di 5 minuti.

  1. 1. Preparare il mandato

    Carica il tuo PDF esistente o utilizza un modello conforme art. 78 decreto 72-678: la clausola di esclusività DEVE figurare in un riquadro separato al recto con menzione della durata di irrevocabilità.

  2. 2. Aggiungere i firmatari

    Agente immobiliare + proprietario/i. In comproprietà, aggiungi tutti i comproprietari. Ognuno riceve un link personalizzato sicuro via email.

  3. 3. Scegliere il livello eIDAS

    Firma avanzata (AES) fortemente consigliata per un mandato esclusivo: verifica d''identità tramite OTP SMS, certificato unico per firmatario, timestamp qualificato. Conforme all''articolo 26 del regolamento eIDAS.

  4. 4. Firmare e archiviare

    Ogni firmatario firma dal suo telefono o computer. Il mandato esclusivo finalizzato + il PDF di prova sono archiviati 10 anni automaticamente.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra mandato semplice e mandato esclusivo?
Il mandato semplice consente al proprietario di firmare più mandati con diversi agenti e di vendere da solo. Il mandato esclusivo vieta queste due possibilità durante la sua durata di irrevocabilità: se il proprietario vende al di fuori dell''agente incaricato, deve la commissione completa (clausola penale).
Quanto dura un mandato esclusivo?
La pratica professionale è di 3 mesi di irrevocabilità, seguiti da un passaggio automatico a mandato semplice con preavviso di recesso di 15 giorni. La legge non impone un massimo (limite legale 30 anni secondo il decreto 72-678); oltre i 3 mesi, il mandante può recedere con preavviso di 15 giorni per lettera raccomandata.
La clausola di esclusività deve essere in un riquadro?
Sì — l''articolo 78 del decreto del 20 luglio 1972 impone che la clausola di esclusività figuri in un riquadro separato al recto del mandato, con menzione della durata di irrevocabilità. In caso contrario, la clausola è inopponibile e il mandato devolve a mandato semplice.
Quale livello di firma scegliere: SES, AES o QES?
Per un mandato esclusivo, la firma avanzata (AES) è lo standard consigliato considerati gli interessi finanziari della clausola penale. Apporta una presunzione di affidabilità rafforzata grazie alla verifica d''identità (OTP SMS) e al certificato unico per firmatario.
Cosa succede se il proprietario vende da solo durante l''esclusività?
Deve la commissione completa all'agente (clausola penale, giurisprudenza costante Cass. civ. 1re). Questo è l'obiettivo centrale della tracciabilità del consenso all'esclusività: senza prova solida della firma, l'agente può perdere il suo ricorso.
Si può prevedere un periodo di prova in un mandato esclusivo?
Sì — la pratica corrente è prevedere 3 mesi di irrevocabilità poi passaggio automatico in mandato semplice, oppure alternativamente una clausola di esclusività con penalità decrescente secondo il momento della risoluzione. Ogni clausola deve essere visibile e accettata.
Si può risolvere un mandato esclusivo durante il periodo di irrevocabilità?
No, per definizione — è ciò che distingue il mandato esclusivo dal mandato semplice. La risoluzione anticipata durante l'irrevocabilità è possibile solo per colpa grave dell'agente o per accordo delle parti. Alla fine del periodo di irrevocabilità, la risoluzione è libera con preavviso.
Il mandato esclusivo firmato elettronicamente è opponibile?
Sì — la giurisprudenza francese riconosce la firma elettronica conforme eIDAS. La firma avanzata (AES) beneficia della presunzione di affidabilità (art. 1367 Codice civile): l'agente può produrre l''audit trail Certyneo per far valere la commissione dovuta in caso di violazione della clausola di esclusività.

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