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Tutorial

Come archiviare un documento firmato elettronicamente

Le migliori pratiche per archiviare i tuoi documenti firmati elettronicamente: formati, durata, valore probatorio.

Redazione Certyneo4 min di lettura

Aggiornato il

Digitalisation des processus administratifs — équipe en réunion de travail

Perché archiviare correttamente

Un documento firmato elettronicamente ha valore solo se la prova resta consultabile e verificabile per tutta la durata legale — a volte 10, 20, persino 30 anni. Un'archiviazione trascurata significa una prova indebolita in caso di controversia.

Le durate da rispettare

  • Contratti commerciali: 10 anni (Codice di commercio francese)
  • Contratti di lavoro: 5 anni dalla cessazione
  • Fatture: 10 anni (contabilità), 6 anni (fisco)
  • Locazioni: durata + 5 anni
  • Atti notarili: 30 anni
  • Assicurazioni: da 2 a 10 anni a seconda del tipo

Conserva il PDF firmato e l'audit trail per la durata applicabile più lunga.

I formati di archivio

  • PAdES-B-B: base, firma semplice
  • PAdES-B-T: + marca temporale qualificata
  • PAdES-B-LT: + catena di certificati
  • PAdES-B-LTA: + marche temporali periodiche (su più decenni)

Per l'archiviazione a lungo termine, preferisci PAdES-B-LTA.

Le 3 opzioni di archiviazione

1. Archiviazione esternalizzata (piattaforma)

La piattaforma di firma conserva i tuoi documenti per X anni. Inclusa nella maggior parte dei piani.

Vantaggi: nessuno sforzo, conforme a eIDAS Svantaggi: dipendenza dal fornitore, reversibilità da verificare

2. Archiviazione interna

I tuoi documenti sono conservati sui tuoi server o in un sistema di archiviazione elettronica dedicato.

Vantaggi: controllo totale Svantaggi: costo, competenze interne necessarie

3. Sistema di archiviazione a valore probatorio

Sistema di Archiviazione Elettronica certificato NF Z42-013. Il massimo livello di conformità.

Vantaggi: presunzione di affidabilità giuridica Svantaggi: costo elevato, sovradimensionato per una PMI

Buone pratiche

  • Conservare il PDF e l'audit trail, mai l'uno senza l'altro
  • Ridondanza: multi-sito, multi-supporto
  • Verifica periodica: ogni 6-12 mesi, confermare che i documenti siano leggibili
  • Documentazione: procedure scritte
  • Test di ripristino annuali

Errori frequenti

  • Conservare solo il PDF, non l'audit trail
  • Archiviare su un unico supporto (disco rigido interno)
  • Usare un cloud senza clausola di conservazione
  • Dimenticare le durate specifiche di determinati settori
  • Non testare mai il ripristino

Migrazione degli archivi

Se cambi fornitore di firma:

  1. Esportare tutti i documenti firmati e i relativi audit trail
  2. Importarli nel nuovo sistema o in un sistema di archiviazione dedicato
  3. Verificare l'integrità (impronta SHA-256)
  4. Mantenere temporaneamente l'accesso al vecchio sistema

Caso concreto: una PMI che cambia fornitore

PMI con 50 dipendenti, 3000 documenti firmati accumulati in 5 anni. La migrazione:

  • esportazione automatizzata tramite API
  • importazione presso il nuovo fornitore più un sistema di archiviazione esterno come backup
  • verifica a campione (50 documenti controllati)
  • vecchio fornitore risolto dopo 3 mesi

Durata totale: 4 settimane. Perdita zero.

Come ti aiuta Certyneo

Certyneo include un'archiviazione di 10 anni in tutti i piani, con ridondanza geografica nell'UE, versioning ed esportazione completa in qualsiasi momento (reversibilità totale). Formato PAdES-B-T di default, PAdES-B-LTA opzionale per i documenti critici.

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FAQ

Devo stampare i miei documenti firmati?

No: inutile e controproducente (si perde il valore probatorio).

Basta un cloud standard (Google Drive, Dropbox)?

Per il PDF sì, per il valore probatorio no. Preferisci un'archiviazione dedicata.

Cosa faccio se la mia piattaforma di firma chiude?

I PDF PAdES restano verificabili offline. Esporta regolarmente gli audit trail.

Bisogna cifrare gli archivi?

Consigliato per i documenti sensibili. Attenzione a conservare le chiavi per lo stesso tempo dell'archivio.

Quando decorrono i 10 anni?

Per un contratto commerciale: dalla fine dell'esecuzione. Per un contratto di lavoro: dalla fine del contratto.

Conclusione

Una buona archiviazione è l'assicurazione sulla vita delle tue firme elettroniche. Scegli la formula adatta alla tua posta in gioco (esternalizzata per la maggior parte delle PMI, sistema NF Z42-013 per i casi critici) e testala regolarmente.

Prova Certyneo per inviare, firmare e tenere traccia dei tuoi documenti online in modo semplice, rapido e sicuro.

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