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Certyneo
Guía práctica

Mostrar la fecha y hora de la firma en un contrato

¿Desea leer « firma del cliente », seguida de la fecha y hora exactas, bajo la firma? No es automático, pero basta con un campo de fecha configurado en un formato que incluya la hora.

Actualizado el

Lo que la fecha y hora realmente prueban

Una fecha escrita a mano prueba lo que escribió su autor, no el momento en que firmó. La hora mostrada por Certyneo es diferente: se toma del reloj de nuestros servidores en el instante de la firma, y el reloj del dispositivo del firmante no influye. Luego se incluye, al segundo exacto, en el certificado de prueba adjunto al documento.

Para pasar de la teoría a la práctica, descubra la solución de firma electrónica Certyneo y su oferta dedicada a su sector (Firmar un documento en línea, paso a paso) — conforme eIDAS, sin instalación.

  • Con un formato « + hora », la fecha y hora se completan automáticamente en el momento de la firma.
  • El firmante no puede introducirlas ni corregirlas: ni siquiera un dispositivo mal configurado cambia el documento firmado.
  • La hora se muestra en la zona horaria del firmante, con la diferencia respecto a la hora universal conservada en la prueba.
  • Sin hora, el campo de fecha deja al firmante la opción de elegir el día: es útil para una fecha de vigencia, no para probar el momento de la firma.

Cuándo es útil

Un contrato de prestación de servicios donde el cliente firma bajo una mención « Firma del cliente ».
Un presupuesto o una orden de compra donde la hora de aceptación es importante.
Un acta o un estado de conservación firmado el mismo día, a una hora precisa.
Un certificado de entrega de llaves o de material.
Un acuerdo a devolver antes de un plazo con hora límite.
Una enmienda cuyo orden debe establecerse con respecto a otro acto.

Cómo hacer que aparezca la fecha y hora en 4 pasos

  1. 1

    Escriba la mención en el contrato

    La etiqueta « Firma del cliente » es parte de su documento: escríbala en el texto, justo encima del espacio reservado para la firma. Certyneo no la genera.

  2. 2

    Coloque el campo Firma

    En la etapa de colocación de campos, elija « Firma » en la paleta y luego haga clic en el documento bajo su mención.

  3. 3

    Añada un campo Fecha al lado

    Elija « Fecha » en la paleta y colóquelo a la derecha o bajo la firma, para el mismo firmante (mismo color).

  4. 4

    Elija un formato con la hora

    En « Formato de fecha », tome un formato terminado por « + hora », por ejemplo « Día/Mes/Año + hora ». Un solo campo es suficiente: no hay una casilla Hora para colocar.

Preguntas frecuentes

¿La fecha y la hora aparecen por defecto junto a la firma?
No. Una firma sola no muestra ni fecha ni hora. Es necesario añadir un campo Fecha y luego elegir un formato « + hora » en su configuración.
¿Qué reloj proporciona la hora de la firma?
El reloj de nuestros servidores, capturado en el momento en que el firmante valida. El reloj de su teléfono o computadora no se utiliza, por lo que un dispositivo mal configurado no falsea nada.
¿Puede el firmante modificar la fecha y la hora?
No, cuando el formato incluye la hora: el campo se completa automáticamente y no es modificable. Con un formato sin hora, el firmante elige él mismo el día.
¿En qué zona horaria se muestra la hora?
En la del firmante: una persona que firma en París a las 16 h 32 lee 16:32. La diferencia con la hora universal se conserva en la prueba.
¿Dónde encontrar la hora exacta, al segundo?
En el certificado de prueba adjunto al documento firmado: cada firma aparece allí con su fecha y hora precisas.
¿Se necesita un campo para la firma y otro para la hora?
Dos campos en total: la firma y la fecha. La hora está incluida en el formato del campo Fecha, no existe un campo Hora separado.
→ La guía completa de la firma electrónica · → Firmar un documento en línea, paso a paso · → Las reglas eIDAS para la firma

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