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Bisher unterzeichne ich meine Angebote, indem ich das Bild meiner Signatur mit Word oder Acrobat in das PDF einfüge und es dann per E-Mail versende. Ein Kunde hat mir gesagt, dass das nichts wert ist. Stimmt das? Was ist der Unterschied zu einer „echten" elektronischen Signatur?
Ein in ein PDF eingefügtes Signaturbild ist eine sogenannte eingescannte Signatur. Das ist keine elektronische Signatur im Sinne des Gesetzes: Es gibt keinen Beweis dafür, wer das Bild eingefügt hat, und ob das Dokument danach nicht verändert wurde. Im Streitfall müssen Sie nachweisen, dass der Kunde tatsächlich zugestimmt hat, und das Bild allein beweist das nicht. Gerichte lehnen es regelmäßig ab oder berücksichtigen es nur zusammen mit anderen Beweisen (E-Mail-Austausch, Zahlung…).
Eine elektronische Signatur, die von einem Service wie Certyneo erstellt wird, bringt auch auf einfachem Niveau drei Dinge mit sich, die das Bild nicht bietet:
Für ein Angebot oder einen Leistungsvertrag reicht das einfache Niveau in der überwiegenden Mehrheit der Fälle aus. Unser Leitfaden zur Beweislast bei elektronischen Signaturen erklärt, welchen Wert jedes Niveau vor Gericht hat.
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