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Certyneo
Banken, Versicherer, Makler, Fintechs

Elektronische Signatur für Bank & Versicherung

Eröffnung von Geschäftskonten, Immobilienkreditdossiers, Versicherungsabschlüsse, Maklervereinbarungen, Vermögensmandate: Dematerialisieren Sie alle von Ihrer Institution unterzeichneten Rechtsakte mit eIDAS-Beweisebene. Konform mit den Richtlinien DSP2 und DDA, dem Geldhandelsgesetzbuch, dem Versicherungsgesetzbuch und den KYC-Anforderungen.

Anwendungsfälle im Bank-, Versicherungs- und Fintech-Sektor

Alle vertraglichen Rechtsakte einer Bank, eines Versicherers oder eines Maklers können elektronisch unterzeichnet werden, vom anfänglichen KYC bis zum Abschluss eines Lebensversicherungsvertrags.

Eröffnung von Geschäftskonten

Kontoführungsvereinbarung (Art. L312-1-1 Geldhandelsgesetzbuch), dematerialisiertes Unternehmens-KYC, Unterzeichnung angehängter Satzungen. Empfohlene fortgeschrittene Signatur + qualifizierter Zeitstempel zur Verfolgung von DSP2.

Immobilienkreditdossier

Kreditangebot (Art. L313-14 Verbraucherschutzgesetzbuch), Bedenkzeit von 10 Tagen unter Scrivener-Gesetz genau nachverfolgbar, sequenzielle Signaturen von Kreditnehmer + Mitkreditnehmer + eventueller Garant.

Versicherungsabschluss

Lebensversicherungsverträge (Art. L132-5-1 Versicherungsgesetzbuch), Sozialversicherung, gewerbliche Sachversicherung. Widerrufsrecht von 14 Tagen (Art. L112-2-1) mit Zeitstempel, handschriftliche Vermerke ersetzbar durch fortgeschrittene Signatur.

Maklervereinbarung

Maklerverträge in Versicherung oder Kredit (Art. L519-1 Geldhandelsgesetzbuch für Kredit, L511-1 Versicherungsgesetzbuch für Versicherung), mit genauer Vergütung und Bedenkzeit.

Vermögensmandat

AMF/ACPR-Mandate für Vermögensmanagement unter Mandat (Art. D533-15 Geldhandelsgesetzbuch). Fortgeschrittene Signatur + qualifizierter Zeitstempel, Audit-Trail konform mit MIF-II-Anforderungen.

Fernverkauf & Kundenportal

Fernabschlüsse mit 14-tägiger Widerrufsrecht (Art. L222-7 Verbraucherschutzgesetzbuch für Finanzdienstleistungen), verstärkte DSP2-Identifizierungsverfahren inbegriffen.

Warum Certyneo für Banken & Versicherungen

Sechs Garantien, die speziell auf die behördlichen Anforderungen von Finanz- und Versicherungsinstituten zugeschnitten sind.

DSP2-kompatible starke Authentifizierung

OTP-Verifizierung per SMS + E-Mail, konform mit den Anforderungen der Starken Kundenauthenitifizierung (SCA) der DSP2. Qualifizierter Zeitstempel und SHA-256-Hash garantieren Integrität und Nichtabstreitbarkeit.

Rechtlich relevantes Audit Trail

Jede Envelope erzeugt ein Signaturzertifikat: OTP-Identität, IP-Adresse, qualifizierter Zeitstempel, SHA-256-Hash. Verwertbar vor der ACPR, der AMF und allen zivilen und Handelsgerichten.

EU-Hosting & DSGVO

TLS-1.3-Verschlüsselung in der Übertragung, AES-256 im Ruhezustand, strenge Datenisolation. 100 % EU-Hosting (Deutschland, IONOS), keine Subunternehmervergabe außerhalb der EU. DSGVO-konformer DPA inbegriffen, vereinbar mit Anforderungen zur Lokalisierung von Bankdaten.

10-jährige, konforme Archivierung

10-jährige Archivierung mit Beweiskraft (Art. L123-22 Handelsgesetzbuch, Art. R313-3 Verbraucherschutzgesetzbuch). Vollständiger Export jederzeit für ACPR-/AMF-Audits oder Übertragung an Nachfolger.

eIDAS-konform — fortgeschrittene Stufe (AES)

Fortgeschrittene Signatur konform mit Verordnung (EU) Nr. 910/2014. Für Vorgänge, die die qualifizierte Stufe (QES) erfordern, Roadmap für Integration mit Partner-QTSP-Anbieter.

REST-API + Webhooks

Öffentliche REST-API für native Integration in Ihr Bank-CRM oder Versicherungsplattform. Webhooks für Workflow-Steuerung (envelope.signed, recipient.signed). Kompatibel mit gängigen Core-Banking- und Versicherungs-IS-Systemen.

Beweiskraft in Bank & Versicherung

Die Beweiskraft einer elektronischen Signatur im Finanzwesen wird auf drei Ebenen entschieden: Nachweis der starken Kundenauthenitifizierung (SCA DSP2), Beweis der Einhaltung der gesetzlichen Frist (Scrivener, Verzicht, Widerruf) und Gewährleistung der Integrität des archivierten Vertrags bei ACPR-/AMF-Audits.

Certyneo stellt für jede Signatur ein Audit-Zertifikat aus, das in das PDF integriert ist und technische Nachweise zusammenführt:

  • Identität des Unterzeichners (E-Mail + per OTP verifizierte Telefonnummer — SCA DSP2-kompatibel)
  • Qualifizierter Zeitstempel jeder Aktion (Versand, Einsicht, Signatur, Ablehnung)
  • Kryptographisches SHA-256-Fingerabdruck des signierten Dokuments
  • IP-Adresse und grobe Geolokalisierung des Unterzeichners
  • Detailliertes Protokoll der Mahnungen und Benachrichtigungen
  • Nachverfolgung der gesetzlichen Frist (Scrivener-Überlegung, Widerruf, Verzicht)

Dieses Bündel von Nachweisen erfüllt die Anforderungen von Artikel 1366 des Zivilgesetzbuches, der eIDAS-Verordnung und der Aufsichtsbehörden (ACPR, AMF). Im Fall eines Audits oder Kundenstreits stellt das Audit Trail einen unmittelbaren verwertbaren Nachweis dar.

DSP2-, DDA-, Geldhandels- und eIDAS-Konformität

Certyneo entspricht dem auf Bankinstitute, Versicherungsunternehmen und Fintechs anwendbaren Rechtsrahmen.

Richtlinie DSP2 (EU 2015/2366) — SCA

Die Starke Kundenauthenitifizierung (SCA) erfordert zwei von drei Elementen: Wissen (Passwort), Besitz (Telefon-OTP), Inhärenz (Biometrie). Certyneo deckt nativ die Elemente Wissen + Besitz via OTP per SMS und E-Mail ab.

Richtlinie DDA (EU 2016/97) — Versicherungsvertrieb

Die Richtlinie über den Versicherungsvertrieb schreibt ein dokumentiertes Verfahren für vorvertragliche Informationen (DIC IPID, Beratungspflicht) vor. Certyneo ermöglicht die elektronische Unterzeichnung von Informationselementen mit zeitgestempelter Nachverfolgung des Zeitpunkts ihrer Übergabe an den Kunden.

Geldhandels- und Finanzgesetzbuch — Art. L312-1-1 (Konto) & L313-14 (Kredit)

Artikel L312-1-1 schreibt eine vorherige schriftliche Kontokonvention vor; Artikel L313-14 regelt das Immobilienkreditangebot mit 10-tägiger Bedenkzeit. Certyneo verfolgt präzise den Zeitpunkt der Annahme und den Ablauf der gesetzlichen Frist.

Versicherungsgesetzbuch — Art. L132-5-1 & L112-2-1

Artikel L132-5-1 schreibt ein Informationsblatt vor Abschluss einer Lebensversicherung vor; Artikel L112-2-1 sieht eine 14-tägige Widerrufsfrist für Fernverkäufe vor. Die fortgeschrittene Certyneo-Signatur + qualifizierter Zeitstempel machen diese Fristen einklagbar.

Häufig gestellte Fragen von Finanzinstituten

Kann ein professioneller Kontovertrag elektronisch unterzeichnet werden?

Ja, ohne Einschränkung. Artikel L312-1-1 des Geldhandels- und Finanzgesetzbuches schreibt eine vorherige schriftliche Konvention vor, schreibt aber keine bestimmte Form vor. Die fortgeschrittene Signatur (AES) von Certyneo erfüllt die DSP2-Anforderungen an die starke Kundenauthenitifizierung (SCA) und zeitstempelt präzise die Annahme.

Wie wird die 10-tägige Scrivener-Bedenkfrist bei einem Immobilienkredit eingehalten?

Certyneo zeitstempelt präzise die Verfügbarmachung des Kreditangebots und die Unterzeichnung durch den Kunden. Das Audit Trail beweist unmissverständlich, dass die 10-tägige Frist (Art. L313-34 Verbraucherschutzgesetzbuch) vor der Unterzeichnung eingehalten wurde — einklagbar bei Streits über die Nichtgültigkeit des Vertrags.

Ersetzt die elektronische Signatur die handschriftliche Vermerke in der Lebensversicherung?

Ja, im Rahmen einer fortgeschrittenen Signatur (AES) mit Audit Trail. Die französische Rechtsprechung akzeptiert, dass die fortgeschrittene elektronische Signatur, begleitet von einem Audit Trail, das die Kenntnis des Kunden von den vertraglichen Elementen demonstriert, die Anforderungen von Artikel L132-5-1 des Versicherungsgesetzbuches erfüllt.

Ist die 14-tägige Widerrufsfrist einklagbar?

Ja. Der qualifizierte Zeitstempel der Vertragsunterzeichnung löst die Widerrufsfrist gemäß Artikel L112-2-1 des Versicherungsgesetzbuches (Versicherung) oder L222-7 des Verbraucherschutzgesetzbuches (Finanzdienstleistungen in der Ferne) aus. Certyneo verfolgt diese Frist und benachrichtigt automatisch bei ihrem Ablauf.

Integriert sich Certyneo mit meinem Bank-CRM?

Eine öffentliche REST-API ist mit Event-Webhooks (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached) verfügbar. Kompatibel mit den wichtigsten Core-Banking-Systemen (Sopra, Linedata, Murex) und Versicherungs-IT (Adelia, Cassiopae) über Webhooks oder Polling.

Sind Kundendaten durch die DSGVO für Banken geschützt?

Ja. TLS 1.3 + AES-256-Verschlüsselung, strikte Isolation nach Institut, 100 % EU-Hosting (Deutschland) ohne Auftragsvergabe außerhalb der EU. DPA DSGVO-konform verfügbar, einschließlich spezifischer Klauseln für Bankgeheimnis (Art. L511-33 Geldverkehr- und Finanzgesetz) und Versicherungsgeheimnis.

Was tun bei einer ACPR- oder AMF-Prüfung?

Das Certyneo-Audit-Trail ist jederzeit als beglaubigtes PDF exportierbar. Es dokumentiert die Unterzeichneridentität, den qualifizierten Zeitstempel, die Dokumentintegrität und die Einhaltung von Fristen. Diese Elemente sind den Aufsichtsbehörden gegenüber anwendbar, um die Einhaltung der Beratungsverpflichtung und Vorvertragsinformationen nachzuweisen.

Wie viel kostet die elektronische Signatur für ein Finanzinstitut?

Ein kostenlos Plan ermöglicht Tests mit 5 Umschlägen pro Monat. Danach starten kostenpflichtige Pläne zu einem Preis, der mit den aktuellen Opportunitätskosten von Papiervorgängen vereinbar ist. 10-Jahre-Archivierung, eIDAS-Audit-Trail und technischer Support sind inbegriffen.

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