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Certyneo
Banken, Versicherer, Makler, Fintechs

Elektronische Signatur für Bank & Versicherung

Eröffnung von Geschäftskonten, Immobilienkreditdossiers, Versicherungsabschlüsse, Maklervereinbarungen, Vermögensmandate: Dematerialisieren Sie alle von Ihrer Institution unterzeichneten Rechtsakte mit eIDAS-Beweisebene. Konform mit den Richtlinien DSP2 und DDA, dem Geldhandelsgesetzbuch, dem Versicherungsgesetzbuch und den KYC-Anforderungen.

Welche sind die Anwendungsfälle im Bank-, Versicherungs- und Fintech-Bereich?

Alle vertraglichen Rechtsakte einer Bank, eines Versicherers oder eines Maklers können elektronisch unterzeichnet werden, vom anfänglichen KYC bis zum Abschluss eines Lebensversicherungsvertrags.

Eröffnung von Geschäftskonten

Kontoführungsvertrag (Art. L312-1-1 Geld- und Finanzgesetzbuch), digitalisiertes KYC-Unternehmen, Unterzeichnung der beigefügten Satzung. Empfohlene fortgeschrittene Signatur + RFC-3161-Zeitstempel für PSD2-Rückverfolgbarkeit.

Immobilienkreditdossier

Kreditangebot (Art. L313-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation), Bedenkzeit von 10 Tagen unter Scrivener-Gesetz genau nachverfolgbar, sequenzielle Signaturen von Kreditnehmer + Mitkreditnehmer + eventueller Garant.

Versicherungsabschluss

Lebensversicherungsverträge (Art. L132-5-1 Versicherungsgesetzbuch), Sozialversicherung, gewerbliche Sachversicherung. Widerrufsrecht von 14 Tagen (Art. L112-2-1) mit Zeitstempel, handschriftliche Vermerke ersetzbar durch fortgeschrittene Signatur.

Maklervereinbarung

Maklerverträge in Versicherung oder Kredit (Art. L519-1 Geldhandelsgesetzbuch für Kredit, L511-1 Versicherungsgesetzbuch für Versicherung), mit genauer Vergütung und Bedenkzeit.

Vermögensmandat

Vollmachten AMF/ACPR für die Verwaltung unter Vollmacht (Art. D533-15 Geld- und Finanzgesetzbuch). Fortgeschrittene Signatur + RFC-3161-Zeitstempel, Audit Trail konform mit MIF-II-Anforderungen.

Fernverkauf & Kundenportal

Fernabschlüsse mit 14-tägiger Widerrufsrecht (Art. L222-7 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation, für Finanzdienstleistungen), verstärkte DSP2-Identifizierungsverfahren inbegriffen.

Geschäftsbeziehung & KYC

Kundenakquisitionsdossier und Identitätsprüfung (KYC) bei Aufnahme einer Geschäftsbeziehung (Art. L561-5 und L561-6 Geld- und Finanzgesetzbuch, AML/CFT-Pflichten). Fortgeschrittene Signatur + RFC-3161-Zeitstempel zur Dokumentation der Zustimmung und Nachweise, verwirkbar in ACPR/TRACFIN-Kontrollen.

Gegenseitige Mitgliedschaft & Vorsorge

Mitgliedschaftsbulletins für eine Zusatzversicherung oder einen Kollektivvorsorgevertragsvertrag (Art. L221-2 Code de la mutualité). Signatur des Mitglieds oder des Arbeiters, Zustellung der datierten Informationsmitteilung, Verwaltung von Mitgliedschaften von Unternehmen in Masse (ANI).

Warum Certyneo für Banken und Versicherungen wählen?

Sechs Garantien, die speziell auf die behördlichen Anforderungen von Finanz- und Versicherungsinstituten zugeschnitten sind.

DSP2-kompatible starke Authentifizierung

Verifikation per SMS gesendetem OTP-Code. Der RFC-3161-Zeitstempel, sofern er erlangt wurde, und der SHA-256-Hash gewährleisten Integrität und Nichtabstreitbarkeit.

Rechtlich relevantes Audit Trail

Jeder Umschlag erzeugt ein Signaturzertifikat: OTP-Identität, IP, RFC-3161-Zeitstempel, SHA-256-Hash. Zulässig vor ACPR, AMF und allen Zivil- und Handelsgerichtshöfen.

EU-Hosting & DSGVO

TLS-1.3-Verschlüsselung bei der Übertragung, AES-256 im ruhenden Zustand, strikte Datenisolation. 100 % EU-Hosting (IONOS), keine Unterauftragsvergabe außerhalb der EU. DSGVO-konforme DPA inbegriffen, kompatibel mit den Anforderungen zur Lokalisierung von Bankdaten.

10-jährige, konforme Archivierung

10-jährige Archivierung mit Beweiskraft (Art. L123-22 Code de commerce, Art. R313-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation). Vollständiger Export jederzeit für ACPR-/AMF-Audits oder Übertragung an Nachfolger.

Konform mit eIDAS — SES, AES und QES

Signaturen konform mit der Verordnung (EU) Nr. 910/2014, alle drei Stufen verfügbar: einfach (SES), fortgeschritten (AES) und qualifiziert (QES). Die QES — rechtlich gleichwertig mit einer handschriftlichen Signatur in der gesamten EU — wird pro Vorgang abgerechnet (14,90 €/Signatur) für Vorgänge mit höherem Risiko und die Einhaltung von ACPR/AMF.

REST-API + Webhooks

Öffentliche REST-API für native Integration in Ihr Bank-CRM oder Versicherungsplattform. Webhooks für Workflow-Steuerung (envelope.signed, recipient.signed). Kompatibel mit gängigen Core-Banking- und Versicherungs-IS-Systemen.

Wie kann man die Beweiskraft im Bank- und Versicherungswesen stärken?

Die Beweiskraft einer elektronischen Signatur im Finanzwesen wird auf drei Ebenen entschieden: Nachweis der starken Kundenauthenitifizierung (SCA DSP2), Beweis der Einhaltung der gesetzlichen Frist (Scrivener, Verzicht, Widerruf) und Gewährleistung der Integrität des archivierten Vertrags bei ACPR-/AMF-Audits.

Certyneo stellt für jede Signatur ein Audit-Zertifikat aus, das in das PDF integriert ist und technische Nachweise zusammenführt:

  • Identität des Unterzeichners (E-Mail + per OTP verifizierte Telefonnummer — SCA DSP2-kompatibel)
  • RFC-3161-Zeitstempel für jede Aktion (Versand, Ansicht, Signatur, Ablehnung)
  • Kryptographisches SHA-256-Fingerabdruck des signierten Dokuments
  • IP-Adresse und grobe Geolokalisierung des Unterzeichners
  • Detailliertes Protokoll der Mahnungen und Benachrichtigungen
  • Nachverfolgung der gesetzlichen Frist (Scrivener-Überlegung, Widerruf, Verzicht)

Dieses Bündel von Nachweisen erfüllt die Anforderungen von Artikel 1366 des Zivilgesetzbuches, der eIDAS-Verordnung und der Aufsichtsbehörden (ACPR, AMF). Im Fall eines Audits oder Kundenstreits stellt das Audit Trail einen unmittelbaren verwertbaren Nachweis dar.

Wie können DSP2, DDA, das Währungsgesetz und eIDAS eingehalten werden?

Certyneo entspricht dem auf Bankinstitute, Versicherungsunternehmen und Fintechs anwendbaren Rechtsrahmen.

Richtlinie DSP2 (EU 2015/2366) — SCA

Die Starke Kundenauthenitifizierung (SCA) erfordert zwei von drei Elementen: Wissen (Passwort), Besitz (Telefon-OTP), Inhärenz (Biometrie). Certyneo deckt nativ die Elemente Wissen + Besitz via OTP per SMS und E-Mail ab.

Richtlinie DDA (EU 2016/97) — Versicherungsvertrieb

Die Richtlinie über den Versicherungsvertrieb schreibt ein dokumentiertes Verfahren für vorvertragliche Informationen (DIC IPID, Beratungspflicht) vor. Certyneo ermöglicht die elektronische Unterzeichnung von Informationselementen mit zeitgestempelter Nachverfolgung des Zeitpunkts ihrer Übergabe an den Kunden.

Geldhandels- und Finanzgesetzbuch — Art. L312-1-1 (Konto) & L313-14 (Kredit)

Artikel L312-1-1 schreibt eine vorherige schriftliche Kontokonvention vor; Artikel L313-14 regelt das Immobilienkreditangebot mit 10-tägiger Bedenkzeit. Certyneo verfolgt präzise den Zeitpunkt der Annahme und den Ablauf der gesetzlichen Frist.

Versicherungsgesetzbuch — Art. L132-5-1 & L112-2-1

Artikel L132-5-1 schreibt einen vorherigen Informationsbericht für Lebensversicherungen vor; Artikel L112-2-1 setzt eine 14-Tage-Widerrufsfrist für den Fernverkauf fest. Die fortgeschrittene Certyneo-Signatur + RFC-3161-Zeitstempel machen diese Fristen verwirkbar.

Häufig gestellte Fragen von Finanzinstituten

Kann ein professioneller Kontovertrag elektronisch unterzeichnet werden?

Ja, ohne Einschränkung. Artikel L312-1-1 des Geldhandels- und Finanzgesetzbuches schreibt eine vorherige schriftliche Konvention vor, schreibt aber keine bestimmte Form vor. Die fortgeschrittene Signatur (AES) von Certyneo erfüllt die DSP2-Anforderungen an die starke Kundenauthenitifizierung (SCA) und zeitstempelt präzise die Annahme.

Wie wird die 10-tägige Scrivener-Bedenkfrist bei einem Immobilienkredit eingehalten?

Certyneo zeitstempelt präzise die Verfügbarmachung des Kreditangebots und die Unterzeichnung durch den Kunden. Das Audit Trail beweist unmissverständlich, dass die 10-tägige Frist (Art. L313-34 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation) vor der Unterzeichnung eingehalten wurde — einklagbar bei Streits über die Nichtgültigkeit des Vertrags.

Ersetzt die elektronische Signatur die handschriftliche Vermerke in der Lebensversicherung?

Ja, im Rahmen einer fortgeschrittenen Signatur (AES) mit Audit Trail. Die französische Rechtsprechung akzeptiert, dass die fortgeschrittene elektronische Signatur, begleitet von einem Audit Trail, das die Kenntnis des Kunden von den vertraglichen Elementen demonstriert, die Anforderungen von Artikel L132-5-1 des Versicherungsgesetzbuches erfüllt.

Ist die 14-tägige Widerrufsfrist einklagbar?

Ja. Der RFC-3161-Zeitstempel der Vertragsunterzeichnung löst die Widerrufsfrist gemäß Artikel L112-2-1 des Versicherungsgesetzbuchs (Versicherung) oder L222-7 des Verbraucherschutzgesetzbuchs (Finanzdienstleistungen in der Ferne) aus. Certyneo dokumentiert diese Frist und benachrichtigt automatisch bei Ablauf.

Integriert sich Certyneo mit meinem Bank-CRM?

Eine öffentliche REST-API ist mit Event-Webhooks (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached) verfügbar. Kompatibel mit den wichtigsten Core-Banking-Systemen (Sopra, Linedata, Murex) und Versicherungs-IT (Adelia, Cassiopae) über Webhooks oder Polling.

Sind Kundendaten durch die DSGVO für Banken geschützt?

Ja. TLS-1.3- + AES-256-Verschlüsselung, strikte Isolierung pro Institut, 100 % EU-Hosting (IONOS) ohne Unterauftragsvergabe außerhalb der EU. DSGVO-konforme DPA verfügbar mit Klauseln, die für das Bankgeheimnis (Art. L511-33 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuchs, Code monétaire et financier) und für das Versicherungsgeheimnis spezifisch sind.

Was tun bei einer ACPR- oder AMF-Prüfung?

Das Certyneo Audit Trail ist jederzeit in bescheinigtes PDF exportierbar. Es dokumentiert die Identität des Unterzeichners, den RFC-3161-Zeitstempel, die Integrität des Dokuments, die Einhaltung gesetzlicher Fristen. Diese Elemente sind gegenüber Aufsichtsbehörden verwirkbar, um die Einhaltung der Beratungspflicht und vorvertraglichen Information nachzuweisen.

Wie viel kostet die elektronische Signatur für ein Finanzinstitut?

Ein kostenloser Plan ermöglicht Tests mit 5 Umschlägen für 14 Tage, dann 2/Monat. Darüber hinaus starten die kostenpflichtigen Pläne mit einem Tarif, der den aktuellen Opportunitätskosten von Papierdossiers entspricht. 10-Jahres-Archivierung, eIDAS Audit Trail und technischer Support sind inbegriffen.

Können Geschäftsbeziehungen und KYC dematerialisiert werden?

Ja. Das KYC (Kundenkenntnis) und die AML/CFT-Pflichten (Art. L561-5 und L561-6 Geld- und Finanzgesetzbuch) schreiben keine Papierform vor. Certyneo ermöglicht es, das Kundenakquisitionsdossier mit Identifizierung per SMS-OTP-Code und RFC-3161-Zeitstempel, sofern er erlangt wurde, unterzeichnen zu lassen, der die Erhebung von Zustimmung und Nachweisen dokumentiert – belastbar bei ACPR- oder TRACFIN-Kontrollen.

Kann ein Mitgliedschaftsbulletin für eine Gegenseitigkeitsversicherung oder Vorsorge online unterzeichnet werden?

Ja. Die Mitgliedschaft bei einer Zusatzversicherung oder einem Vorsorgevertragsvertrag (Art. L221-2 des Code de la mutualité) wird elektronisch ohne Formvorschriften unterzeichnet. Die fortgeschrittene Signatur von Certyneo identifiziert das Mitglied, zeitstempelt die Zustellung der Informationsmitteilung und dokumentiert die Zustimmung — besonders geeignet für Unternehmenskollektivverträge (ANI), bei denen Arbeitnehmer in Masse von ihren mobilen Geräten aus beitreten.

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