Sicherheit und Compliance
Vertrauen ist der Kern von Certyneo. Diese Seite beschreibt genau, was heute in unserer Infrastruktur und unserer Anwendung umgesetzt ist.
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eIDAS-konform
Unsere einfachen (SES) und fortgeschrittenen (AES mit OTP E-Mail + SMS) Signaturen erfüllen die eIDAS-Verordnung der Europäischen Union.
TLS-1.3-Verschlüsselung
Die gesamte Kommunikation zwischen Client und Server wird über unseren Reverse-Proxy per TLS 1.3 geschützt (automatisch erneuerte Let's-Encrypt-Zertifikate).
Hosting in Frankreich
Die Anwendung, die PostgreSQL-Datenbank und der Objektspeicher laufen auf unserer eigenen Infrastruktur in Frankreich (IONOS).
Audit-Trail der Signaturen
Jede Aktion (Öffnen, OTP, Signatur, Ablehnung, Ablauf) wird mit Zeitstempel gespeichert. Ein Audit-Footer ist in das signierte PDF eingebettet.
Authentifizierung des Unterzeichners
Für die fortgeschrittene Stufe (AES): doppeltes OTP per E-Mail + SMS (OTP SMS). Für die Anmeldung des Absenders: E-Mail + Passwort, Google, Microsoft Entra.
DSGVO
Konformität mit der Datenschutz-Grundverordnung: Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung und Löschung, Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten.
Regulatorische Konformität
Certyneo erfüllt die europäischen Verordnungen, die für elektronische Signaturen und den Schutz personenbezogener Daten gelten.
eIDAS
SES- und AES-Signaturen
Standardmäßig einfache elektronische Signatur (SES). Fortgeschrittene elektronische Signatur (AES) mit OTP E-Mail + SMS für eine höhere Beweiskraft im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 910/2014.
DSGVO
Schutz personenbezogener Daten
Konformität mit der Verordnung (EU) 2016/679. Daten in der Europäischen Union gehostet, dokumentierte Aufbewahrungsfristen, Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und AV-Vertrag auf Anfrage verfügbar.
Unsere Sicherheitspraktiken
Dies sind die konkreten Maßnahmen, die im Betrieb eingesetzt werden.
- TLS-1.3-Verschlüsselung für die gesamte HTTP-Kommunikation (Caddy 2, Let's Encrypt)
- Scrypt-Hashing (mit Salt und Timing-safe-Vergleich) für Benutzerpasswörter
- Einmalige E-Mail-Verifizierungs- und Passwort-Reset-Tokens, Ablauf nach 1 Stunde
- OTP (OTP SMS) für die fortgeschrittene Signatur, kurze Gültigkeit, Einmalgebrauch
- Anwendungsseitiges Rate-Limiting (Redis) pro Tarif auf sensiblen Endpunkten
- S3-kompatibler Objektspeicher mit aktivierter Versionierung für Dokumente
- Zeitgestempeltes Audit-Log für jeden Schritt des Lebenszyklus eines Umschlags
- Audit-Protokoll mit Zeitstempel für jeden Schritt des Enveloppen-Lebenszyklus
Bereit, sicher zu signieren?
5 kostenlose Umschläge pro Monat, ohne Kreditkarte. eIDAS- und GDPR-Konformität inbegriffen.
Security roadmap
Our upcoming milestones to strengthen trust and compliance.
- Q4 2026
ISO 27001 audit
GeplantISO 27001 certification audit planned with an accredited body.
- 2027
SOC 2 Type II
GeplantSOC 2 Type II report covering security, availability and confidentiality.
Responsible disclosure
Found a vulnerability? Please contact us responsibly before any public disclosure. We acknowledge receipt within 48 business hours.
security@certyneo.comData Processing Agreement
Our DPA details Certyneo's obligations as a data processor under the GDPR, including technical and organisational measures.
Download DPA (PDF)Häufig gestellte Fragen zur Sicherheit von Certyneo
- Wo werden die Certyneo-Daten gehostet?
- Alle Daten werden ausschließlich in Deutschland (IONOS SE, Frankfurt) in der Europäischen Union gehostet. Es erfolgt keine Replikation oder Weitergabe an Server außerhalb der EU.
- Unterliegt Certyneo dem US Cloud Act?
- Nein. Certyneo ist eine französische Kapitalgesellschaft (SAS französischen Rechts) und unterliegt nicht der Extraterritorialität des amerikanischen Cloud Act. Im Gegensatz zu DocuSign, Adobe Sign oder Dropbox Sign (amerikanische Unternehmen) können amerikanische Behörden Certyneo nicht zwingen, Ihre Daten offenzulegen.
- Ist Certyneo DSGVO-konform?
- Ja. Certyneo ist DSGVO-konform: Hosting in der EU, TLS-1.3-Verschlüsselung bei der Übertragung und AES-256 im Ruhezustand, verfügbare DPA (Artikel 28 DSGVO), dokumentierte und begrenzte Aufbewahrungsdauer, Zugriffs- und Löschrechte werden beachtet.
- Wie sind unterzeichnete Dokumente vor Fälschung geschützt?
- Jedes unterzeichnete Dokument ist durch ein kryptographisches Siegel (SHA-256-Hash) geschützt, das in einem Audit-Trail mit Zeitstempel eingetragen ist. Jede Änderung des Dokuments nach der Unterzeichnung macht das Siegel ungültig und wird sofort erkannt. Das Audit-Trail wird 10 Jahre lang aufbewahrt.
- Verfügt Certyneo über einen DPA (Datenverarbeitungsvertrag)?
- Ja. Certyneo bietet einen Datenverarbeitungsvertrag, der Artikel 28 DSGVO entspricht und direkt über Ihr Dashboard verfügbar und elektronisch unterzeichnet werden kann oder auf Anfrage erhältlich ist. Er enthält Informationen über Unterauftragnehmer, technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) sowie die Rechte betroffener Personen.
Mehr erfahren
Vertiefen Sie Ihr Verständnis der Regulierung und der Signaturstufen.
- Die eIDAS-Verordnung verstehen — Stufen SES, AES und QES
- Was ist die elektronische Signatur? Definition und Funktionsweise
- E-Signatur im Unternehmen einführen: Best Practices
- Glossar: alle Begriffe rund um die elektronische Signatur
- Elektronische Signatur und DSGVO — Leitfaden für Datenschutzbeauftragte