Wechseln Sie von DocuSign oder Yousign zu Certyneo und behalten Sie Ihre unterzeichneten Verträge und deren Nachweise
Sie teilen uns mit, woher Sie kommen und das betroffene Volumen. Wir übernehmen Ihre unterzeichneten Verträge und deren Audit-Trails in Ihrem Certyneo-Safe und sagen Ihnen genau, was möglich ist und was nicht.
Was Certyneo übernehmen kann
Was Ihre aktuelle Plattform Ihnen exportieren lässt, kann in Ihrem Certyneo-Safe übernommen werden. Bevor Sie beginnen, sagen wir Ihnen, was möglich ist und was nicht.
Ihre unterzeichneten Dokumente
Die von Ihrer aktuellen Plattform heruntergeladenen signierten PDFs werden in Ihrem Certyneo-Safe hinterlegt: verschlüsselt, mit einem digitalen Fingerabdruck und einem Zeitstempel zum Depositionsdatum.
Ihre Audit-Trails
Die Audit-Trails und Zertifikate, die von Ihrer Plattform bereitgestellt werden, werden wie geliefert archiviert und an ihren Vertrag angehängt. Wir ändern sie nicht: Die Signatur bleibt die der ursprünglichen Plattform.
Ihre Herkunft
Für jeden übernommenen Vertrag speichern wir, woher er kommt: Plattform, ursprüngliche Kennung, Daten und Unterzeichner wie der Export sie erklärt. Diese Informationen dienen zum Auffinden eines Vertrags, sie ersetzen nicht den Beweis.
Ihre Modelle und Workflows
Modelle, Signaturreihenfolgen und Erinnerungen werden nicht automatisch von den ursprünglichen Plattformen übertragen. Sie werden in Certyneo neu erstellt, das Modelle, Signaturreihenfolge und automatische Erinnerungen bietet.
Unser Prozess in 7 Schritten
Sie verfolgen den Fortschritt Ihres Antrags in Ihrem Certyneo-Bereich und erhalten eine E-Mail, wenn ein Export von Ihnen angefordert wird, wenn die Übernahme startet und wenn sie abgeschlossen ist.
- 1
Ihr Antrag und die Rahmenfestlegung
Von Ihrem Bereich aus geben Sie Ihre Ausgangsplattform und das geschätzte Dokumentenvolumen an. Ein Certyneo-Operator übernimmt den Antrag und schlägt Ihnen einen Übernahmeplan vor.
- 2
Ihre Genehmigung
Durch Absenden des Antrags bestätigen Sie, dass Sie die erforderliche Befugnis zur Migration dieser Daten haben. Certyneo verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter; die Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) wird im Self-Service in den Kontoeinstellungen unterzeichnet.
- 3
Export von der Quellplattform
Dokumente und Audit-Trails werden über die offizielle API der Ausgangsplattform abgerufen, oder Sie stellen uns Ihren Export zur Verfügung. Heute deckt unser Übernahmetool Yousign ab (Angebote Plus, Pro und Scale, Audit-Trails müssen auf Yousign-Seite aktiviert werden); für DocuSign legen wir den Rahmen von Fall zu Fall fest.
- 4
Kontrolle des Exports vor dem Import
Der Export wird vor dem Import kontrolliert: unvollständige oder unleserliche Dossiers werden gemeldet und nicht importiert.
- 5
Hinterlegung im Tresor
Die Verträge werden in Ihrem Tresor hinterlegt, jeder Audit-Trail ist mit seinem Vertrag verknüpft. Das erneute Starten eines Imports erzeugt keine Duplikate. Das Ergebnis wird detailliert Vertrag für Vertrag aufgelistet: importiert, bereits vorhanden oder fehlgeschlagen.
- 6
Test und Validierung
Der Fingerabdruck jeder Datei wird beim Import erneut überprüft. Bevor wir den Antrag abschließen, kontrollieren wir mit Ihnen, dass der Tresor genau das enthält, was der Export enthielt.
- 7
Inbetriebnahme
Sie entscheiden selbst, wann Sie Certyneo für Ihre neuen Signaturen nutzen. Die Übernahme ändert nichts auf Ihrer alten Plattform: Sie behalten sie oder kündigen sie, wenn Sie es entscheiden.
Eine 100 % kostenlose Migration
Ihr Paket richtet sich nach Ihrem Dokumentenvolumen. Keine Gebühren, keine Rechnung am Ende.
Starter
Für KMU und kleine Basen (< 1.000 Dokumente)
Keine Gebühren, unabhängig von Ihrem Volumen.
- Rahmenfestlegung Ihrer Übernahme durch einen Certyneo-Operator
- Übernahme Ihrer signierten Verträge im PDF-Format
- Audit-Trails verknüpft mit ihrem Vertrag
- Hinterlegung in Ihrem Tresor, mit Fingerabdruck und Zeitstempel der Hinterlegung
- Ergebnis des Imports detailliert Vertrag für Vertrag
Business
Für KMU und mittlere Unternehmen (1.000 bis 50.000 Dokumente)
Keine Gebühren, die Migration wird vollständig übernommen.
- Das gesamte Starter-Paket
- Übernahme eines PDF-Ordners oder eines ZIP-Archivs, Unterordner erhalten
- Herkunftsblatt für jeden übernommenen Vertrag
- Wiederaufnahme möglich, ohne Duplikate zu erstellen
- Übernahme in den Tresor Ihres Team-Bereichs
Die obigen Formeln unterscheiden sich nur nach der Größe der Übernahme: das Tool ist dasselbe und alle sind kostenlos. Der genaue Umfang wird bei der Rahmenfestlegung in Schritt 1 bestätigt, ohne Zusatzkosten unabhängig vom Volumen.
Das versprechen wir — und das nicht
Die Migration einer Signaturplattform hat technische Grenzen, die von DocuSign und Yousign vorgegeben werden. Wir sind transparent darüber.
Das verpflichten wir uns zu tun
- Signierte Dokumente und Audit-Trails übernehmen, die die ursprüngliche Plattform zum Exportieren bereitstellt.
- Ihre PDFs und deren Audit-Trails so archivieren, wie Ihre Plattform sie erstellt hat, ohne sie zu ändern.
- Ihnen genau sagen, was importiert wurde, was bereits vorhanden war und was nicht importiert werden konnte.
Das behaupten wir nicht zu tun
- Wir umgehen die Export-Limits von DocuSign oder Yousign nicht: Angebot ohne API-Zugang, eingeschränkte Audit-Trails, deaktiviertes Konto.
- Wir übernehmen Ihre Vorlagen, Signaturanordnungen und Erinnerungen nicht automatisch: Sie werden in Certyneo neu erstellt.
- Wir wiederholen Ihre Signaturen nicht: Sie bleiben die der ursprünglichen Plattform. Ein übernommener Vertrag ist auf den Tag der Hinterlegung datiert, und Ihre Unterzeichner werden nicht benachrichtigt.
Häufig gestellte Fragen
Sechs Fragen, die Sie sich vor der Migration stellen sollten.
Wie lange dauert eine Migration?
Das hängt von Ihrer ursprünglichen Plattform, dem Volumen und der Geschwindigkeit ab, mit der Sie uns den Export übermitteln. Wir geben keine Frist an, bevor wir Ihren Fall abgestimmt haben: Sie wird Ihnen während der Abstimmung mitgeteilt.
Ist die Migration DSGVO-konform?
Sie bleiben für Ihre Daten verantwortlich; Certyneo verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter. Die Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) wird im Selbstbedienungsmodus in den Kontoeinstellungen unterzeichnet, und die Liste der Auftragsverarbeiter ist veröffentlicht. Certyneo ist ein französisches Unternehmen, und Ihre Daten bleiben in der Europäischen Union. Die Exports, die Sie uns übermitteln, dienen nur der Übernahme.
Behalten meine Signaturnachweise ihren Wert?
Die Übernahme ändert weder Ihre signierten PDFs noch deren Audit-Trails: Sie werden so archiviert, wie Ihre Plattform sie erstellt hat, mit dem Fingerabdruck und dem Zeitstempel der Hinterlegung in Certyneo. Der Rechtswert jeder Signatur bleibt der, den ihr die ursprüngliche Plattform verliehen hat: Certyneo fügt nichts hinzu und nimmt nichts weg.
Was passiert, wenn meine Quellplattform nicht alles exportiert?
Das Importergebnis zeigt für jeden Vertrag, was übernommen wurde und was nicht. Sie entscheiden dann, ob Sie weiterhin Zugriff auf die alte Plattform für das behalten, was nicht exportiert werden konnte.
Rekonstruieren Sie meine automatischen Workflows?
Nicht an Ihrer Stelle: Vorlagen, Signaturanordnungen und Erinnerungen können nicht aus DocuSign oder Yousign exportiert werden. Sie erstellen sie in Certyneo neu, das Umschlagvorlagen, Signaturanordnung und automatische Erinnerungen bietet.
Muss ich mich vor der Migration zu einem Certyneo-Plan verpflichten?
Nein: Eine Anfrage zu stellen und eine Abstimmung vorzunehmen verpflichtet Sie zu nichts, und die Übernahme selbst ist kostenlos. Danach wählen Sie den Certyneo-Plan, der zu Ihrer Nutzung passt.