Gå till huvudinnehål
Certyneo
Tutoriels

Arbetsflöde för elektroniska signaturer: komplett guide

Designa ett effektivt signaturarbetsflöde: ordning, roller, påminnelser, integrationer, fel att undvika.

Certyneo4 min lästid

Uppdaterad den

Certyneo

Skribent — Certyneo · Om Certyneo

Digitalisation des processus administratifs — équipe en réunion de travail

Vad är ett signaturarbetsflöde

Vad är ett signaturarbetsflödeEtt ⬥⬥⬥signaturarbetsflödeär sekvensen av organiserade steg som leder till undertecknandet av ett dokument: order om undertecknare, villkor, påminnelser, meddelanden. Ju mer arbetsflödet anpassas till processen, desto snabbare blir signaturerna.

De två huvudtyperna av beställning

De två huvudtyperna av beställning

Parallell beställning

Alla undertecknare får kuvertet samtidigt och kan signera självständigt.Fördelar ⬥⬥⬥: hastighet, ingen flaskhals.Fördelar ⬥⬥⬥: hastighet, ingen flaskhals.Användningsfall ⬥⬥⬥: Ömsesidig NDA, bilateralt kontrakt där beställningen inte spelar någon roll.

Sekventiell ordning

Varje undertecknare undertecknar efter den föregående. Kuvertet går från undertecknare till undertecknare.

Varje undertecknare undertecknar efter den föregående. Kuvertet går från undertecknare till undertecknare.Fördelar ⬥⬥⬥: respekt för valideringshierarkier, varje aktör ser tidigare valideringar.Användningsfall ⬥⬥⬥: kontrakt som involverar chefsvalidering sedan förvaltning, hyresavtal med deposition.Typiska roller

Undertecknare ⬥⬥⬥: undertecknar dokumentet

  • Undertecknare ⬥⬥⬥: undertecknar dokumentetGodkännare ⬥⬥⬥: validerar utan signering (valideringskedja)
  • Kopiera (CC) ⬥ ta emot det slutliga dokumentet ⬥Emittent ⬥⬥⬥: avsändaren, ofta undertecknare också
  • Emittent ⬥⬥⬥: avsändaren, ofta undertecknare ocksåPåminnelser och aviseringar
  • En modern plattform låter dig konfigurera:frekvens och antal påminnelser till undertecknarna ⬥⬥ avsändare till realtid Teams)

frekvens och antal påminnelser till undertecknarna ⬥⬥ avsändare till realtid Teams)

webhooks för att mata en CRM/ERP

  • interna påminnelser om blockerade
  • Förfallodatum och avbokning
  • Ställ alltid in ett utgångsdatum (15-30 dagar vanligtvis). Ett utgånget kuvert arkiveras automatiskt som "osignerat", vilket frigör instrumentpanelen.
  • Ställ alltid in ett utgångsdatum (15-30 dagar vanligtvis). Ett utgånget kuvert arkiveras automatiskt som "osignerat", vilket frigör instrumentpanelen.

Under processen kan utfärdaren också manuellt avbryta ett kuvert (återkallelse), användbart om ett fel upptäcks.

Integreringar

Ett kraftfullt arbetsflöde integreras med dina verktyg:

Ett kraftfullt arbetsflöde integreras med dina verktyg:

CRM ⬥⬥⬥: utlösa sändning när en affär går "stängd vunnen"

  • HRIS ⬥⬥ går kontraktet när anlitat kan: skicka avtaletERP ⬥⬥⬥: generera PO när en offert accepteras
  • ERP ⬥⬥⬥: generera PO när en offert accepterasAnpassade webhooks ⬥⬥⬥: meddela era interna system
  • God designpraxis⬥ ⬥ förlänger antalet ytterligare undertecknare ⬥ Förtydliga roller (undertecknare vs godkännare)
  • Automatisera påminnelserAutomatisera påminnelser

Ha en plan B i händelse av avslag

  • Testa arbetsflödet innan volymdistribution
  • Frekventa fel ⬥⬥⬥⬥ många gånger parallellt som standard ⬥ för snabbare ordning undertecknare (vissa är bara "kopia")
  • Frekventa fel ⬥⬥⬥⬥ många gånger parallellt som standard ⬥ för snabbare ordning undertecknare (vissa är bara "kopia")
  • Inget utgångsdatum
  • Brist på integration → manuellt återinträde

Otillräckliga meddelanden till undertecknarna

  • Otillräckliga meddelanden till undertecknarna
  • Konkret fall: flerpartsavtal mellan ⬥ A⬥ partneravtal. Optimerat arbetsflöde:
  • Förberedelse av PDF-filen av företag A
  • Sändning i parallell beställning till de 3 undertecknarna (en per företag)
  • Automatisk omstart D+3 om osignerad

Automatisk omstart D+3 om osignerad

Alla undertecknare meddelas i realtid⬥ öppning av kontot ⬥ ⬥ öppning av utlösande partner på webben sista signaturen

  • Total cykel: 24-48 timmar vs 2-3 veckor på papper.
  • Hur Certyneo hjälper dig
  • Hur Certyneo hjälper dig
  • Certyneo låter dig designa flexibla arbetsflöden: parallella, sekventiella, blandade, godkännare, CC, anpassningsbara påminnelser, anpassade webhooks, inbyggda CRM/HRIS/ERP-integrationer. Visuell redigerare för att konfigurera utan kod.
  • Upptäck Certyneos elektroniska signaturlösning

Vanliga frågor

Vanliga frågor

När ska man använda sekventiell ordning?

När en validering måste föregå nästa (chef → direktör → slutkontrakt).

Hur många undertecknare max?

Tekniskt obegränsat. Efter 5-6 förlängs cykeln avsevärt.

Tekniskt obegränsat. Efter 5-6 förlängs cykeln avsevärt.

Kan vi blanda parallell och sekventiell ordning?

Ja med "blandade" arbetsflöden: kedjade parallella grupper.

Hur hanterar man en frånvarande undertecknare?

Hur hanterar man en frånvarande undertecknare?

Överlåta till en annan behörig firmatecknare, eller skjuta upp kuvertet.

Är webhooks i realtid?

Ja, utlöses vid varje ändring av kuvertets tillstånd.

Ja, utlöses vid varje ändring av kuvertets tillstånd.

Slutsats

Att designa ett bra arbetsflöde är skillnaden mellan ett verktyg som fungerar och ett verktyg som transformerar. Ta 30 minuter att designa ditt ideala arbetsflöde, du sparar månader av friktion.

Testa Certyneo för att enkelt, snabbt och säkert skicka, signera och spåra dina dokument online.

Prova Certyneo gratis

Skicka ditt första signeringskuvert på mindre än 5 minuter. 5 gratis kuvert per månad, utan kreditkort.

Fördjupa dig i ämnet

Våra kompletta guider för att behärska elektronisk signatur.