HelloSign vs DocuSign în 2026: care să aleagă (și care este cea mai bună alternativă europeană)?
Preț, funcționalități, conformitate eIDAS, găzduire GDPR cele două companii americane comparate, plus alternativa europeană.
HelloSign vs. DocuSign: ce să alegi?
HelloSign se numește acum Dropbox Sign (rebranding 2022) — aceasta este soluția de ales dacă utilizați deja Dropbox Business. DocuSign rămâne referința pentru workflow-urile ultra-complexe și integrările Salesforce. Dar ambele sunt găzduite în SUA, expuse la Cloud Act și facturate pe utilizator expeditor — un cost care crește liniar. Certyneo este alternativa europeană nativă (eIDAS, găzduire plan gratuit), pornind de la 19 €/lună forfetară pentru 5 utilizatori.
De ce comparatia asta ?
HelloSign (devenit Dropbox Sign) și DocuSign sunt cele mai cunoscute două companii americane de semnături electronice, dar niciuna dintre ele nu oferă o opțiune de găzduire UE garantată de planurile standard - un blocator pentru multe companii europene.
Această pagină pune cele două soluții americane față în față și apoi prezintă Certyneo ca fiind alternativa europeană nativă.
Conformitatea europeană
Regulamentul eIDAS impune standarde stricte. Toți cei trei actori sunt conformi SES; AES și QES există și la DocuSign și Dropbox Sign, dar ca opțiuni plătite, parțial pe bază de ofertă — Certyneo le oferă în regim self-service.
Costul total real
În afară de prețul afișat, modul de facturare schimbă totul.
suveranitatea datelor
Dropbox Sign și DocuSign găzduiesc implicit pe AWS USA și sunt expuși la Cloud Act. Certyneo găzduiește în Uniunea Europeană, fără expunere.
Funcționalități diferențiatoare
Generator de contracte AI, analiză AI, API REST la prețuri forfetare disponibile numai la Certyneo în acest trio.
Compararea prețurilor
Pentru o echipă de 5 persoane cu ~ 100 de plicuri / lună
DocuSign
Standard
23 €
/ utilizator / luna
- Semnătura eIDAS
- ~ API într-un abonament separat (de la 50 €/lună)
- Acolo unde nu există garanții
- Prețul pe utilizator
- Nu există plan gratuit.
Dropbox Sign
Standard
25 $
/ utilizator / luna
- Semnătura eIDAS
- Acolo unde nu se poate sta
- ~ API vândut separat (de la 75 USD/lună)
- Prețul pe utilizator
- Nu există generaţie de IA.
Certyneo
Standard
19 €
/ lună — 5 utilizatori inclusi
- Semnătura eIDAS (SES, AES, QES)
- Acomodare UE
- API REST completă
- Prețuri forfetare
- Include generatorul AI
Comparator funcțional complet
Toate caracteristicile cheie au fost revizuite, fără limbaj de lemn.
| Criteriul | Certyneo | DocuSign | Dropbox Sign |
|---|---|---|---|
| 💶 Prețuri | |||
| Planul de intrare | 0 € (5 plicuri timp de 14 zile, apoi 2/lună) | 9 €/lună (Personal, 1 utilizator) | 3 expedieri/lună gratuite |
| Planul echipei (5 utilizatori) | 19 € / lună | 115 €/lună (5 × 23 €, Standard) — 500 de plicuri pe an | ≈ 125 USD / lună (5 × 25 USD, Standard) — ofertă personalizată de la 5 utilizatori |
| Model de facturare | pachet | Pe utilizator | Pe utilizator |
| Plicuri nelimitate | Planul de afaceri | Limită în funcţie de plan | Limită în funcţie de plan |
| 🏛 Conformitate și legalitate | |||
| Semnătura simplă (SES) eIDAS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Semnătura avansată (AES) eIDAS | ✓ | Pe bază de ofertă (abonamente superioare) | Opțiune eID plătită, pe bază de ofertă |
| Pista completă de audit | ✓ | ✓ | ✓ |
| Arhivă 10 ani | ✓ Inclusiv | Opțional | Opțional |
| 🔒 Securitate & Date | |||
| Locuinţe Uniunea Europeană | ✓ Uniunea Europeană | ✗ SUA prin defect | ✗ SUA prin defect |
| Expoziție la Actul Cloud US | Niciuna | Expusă | Expusă |
| Conformitate GDPR nativă | ✓ | Parţial | Parţial |
| ⚙️ Funcționalități | |||
| Multi-semnatari & ordine | ✓ | ✓ | ✓ |
| Generator de contracte cu ajutorul AI | ✓ Exclusive | ✗ | ✗ |
| API REST completă | ✓ De la 9 €/lună | Abonament Developer separat, de la 50 €/lună | Vândut separat, de la 75 USD/lună |
| Analiza IA a contractului | ✓ Exclusive | ✗ | ✗ |
| Migrație gratuită asistată | ✓ Oferită | ✗ | ✗ |
| Interfață în | 24 de limbi | 44 de limbi | 17 limbi |
Ce soluţie pentru ce scop ?
În funcţie de context, iată recomandarea noastră sinceră.
✦ Alegeţi Certyneo dacă...
Sunteți o IMM, un start-up sau o firmă europeană
- Bugetul este un criteriu important (peste 80 % economie față de HelloSign sau DocuSign pentru o echipă de 5 persoane)
- Datele dvs. trebuie să rămână în UE Cloud Act non-negociable
- Aveți nevoie de AES sau QES în plus față de SES (la HelloSign și DocuSign, acestea sunt opțiuni plătite, parțial pe bază de ofertă)
- Vrei să generezi sau să analizezi contracte cu ajutorul AI?
- Doriți un API REST la prețuri forfetare (19 €/lună)
→ Consideră DocuSign dacă...
Aveți constrângeri US sau multi-regiuni
- Operaţi la scară US/AsiaPac cu logistică transfrontalieră.
- Folosiţi integrări Salesforce sau Workday foarte avansate.
- Ai nevoie de CFR Partea 11
→ Consideră Dropbox Sign dacă...
Deja sunteţi pe Dropbox Business.
- Echipa ta folosește deja Dropbox Paper, Capture sau Dropbox Business
- Nevoile dvs. sunt simple (< 5 semnături/lună) și API-ul HelloSign istoric este suficient
✦ Certyneo este excelent în special pentru...
Aceste sectoare de activitate
- Impozitele imobiliare (mandate, contracte, contracte de închiriere)
- HR (contracte, acorduri, ruperi convenționale)
- Legile (scrisori de misiune, acte private)
- Sănătate (consimțământ, convenții)
- Freelancer & independent (valuta, VGA)
Migrați de la HelloSign sau DocuSign în 3 pași
Echipa noastră vă ajută să migrați modele și semnături gratuit, fără întreruperi de serviciu.
Creaţi contul gratuit
Nu e nevoie de carduri de credit, spaţiul va fi gata în două minute.
Împărtășiți datele
Trimiteţi-ne toate modelele şi datele de istorie, noi le vom importa.
Anulați-vă abonamentul anterior
Vă ajutăm să calculați data optimă de încetare a contractului.
Întrebări frecvente
Ce ne cere compania înainte de a face schimb.
HelloSign mai există ?
HelloSign a fost redenumit Dropbox Sign în august 2022 după achiziționarea de către Dropbox în 2019.
Sunt Dropbox Sign și DocuSign amândouă eIDAS-conforme?
Ambele susțin semnătura SES (Simple Electronic Signature), care este conformă cu eIDAS de bază. DocuSign oferă AES și QES prin oferta sa europeană plătită. Dropbox Sign le oferă prin opțiunea sa eID, plătită și pe bază de ofertă, care adaugă o verificare a identității. Fără aceste opțiuni, ambele rămân la nivelul SES, ceea ce poate fi un blocaj pentru actele cu miză mare (CDI, contracte de închiriere, mandate SEPA).
Ce se întâmplă cu documentele pe care le-am semnat deja pe HelloSign sau DocuSign?
Documentele deja semnate își păstrează valoarea legală indiferent de platforma pe care o folosiți în prezent.
Pot să integr Certyneo în CRM sau în instrumentul meu de HR?
Certyneo oferă integrări native cu HubSpot, Make, Zapier, și un API REST complet de la planul standard (19 €/lună).
Legea cloud din SUA se aplică Dropbox Sign și DocuSign?
Da. Dropbox, Inc. (Dropbox Sign) și DocuSign, Inc. sunt entități americane, prin urmare supuse Cloud Act. Aceasta înseamnă că autoritățile SUA pot accesa datele stocate de aceste companii, oriunde ar fi găzduite fizic. Pentru a scăpa de această expunere, aveți nevoie de un furnizor a cărui entitate legală se află în UE — acesta este cazul Certyneo (entitate franceză, găzduire UE).
Alte comparații
Certyneo faţă în faţă cu fiecare soluţie, fără limbaj de lemn.
Eşti gata să treci la alternativa europeană?
Creaţi contul gratuit în 2 minute, fără carduri de credit.
Sunteţi deja client HelloSign, Dropbox Sign sau DocuSign? Aflaţi despre oferta noastră de migrare gratuită